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Communiquer efficacement pour instaurer un climat de confiance. Réussir les étapes d’une vente complexe. Développer son influence lors de la négociation. Conclure l’entretien en laissant une image positive.
La conclusion d’un accord commercial en B to B relève, au choix, de la course de fond ou du parcours d’obstacles ! En effet, le chemin est souvent très long jusqu’à la signature, et à chaque étape de la négociation, de nouveaux risques apparaissent : rupture des pourparlers, imprécision dans l’offre commerciale, manquement de l’obligation de conseil… Sans compter les questions liées à l’environnement juridique des contrats : conditions générales de vente, conditions de facturation et de paiement… c’est tout un contexte réglementaire qu’il convient de maîtriser pour maximiser ses chances de succès et limiter les risques de contentieux. En participant à cette formation sur les contrats commerciaux, vous apprendrez à sécuriser l’élaboration et l’exécution de vos contrats commerciaux, en prenant en compte toutes les contraintes juridiques qui y sont associées, et en appliquant les bonnes pratiques de « terrain ».
Depuis le 1er janvier 2020, la loi impose aux entreprises de plus de 250 salariés de nommer un(e) référent(e) handicap afin de communiquer et de convaincre autour de la notion de handicap. Si les missions du référent handicap ne sont pas précisément définies, son statut implique qu'il mette tout en place pour favoriser la culture des membres de l'entreprise à ce sujet et qu'il adopte la bonne posture pour convaincre et développer les comportements inclusifs. Pour remplir vos obligations et optimiser les conditions d’exercice des missions du référent handicap dans votre entreprise, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée.
Adopter la posture de manager coach. Déployer les concepts et les outils du manager coach. Mener des entretiens de coaching avec ses collaborateurs. Renforcer ses capacités d’analyse et d'accompagnement des collaborateurs. Développer la motivation et l’engagement de ses collaborateurs.
Une formation opérationnelle permettant d'appréhender les enjeux de la gestion des compétences dans les établissements publics, d'accompagner le changement de culture en déployant une démarche compétences s'appuyant sur des outils efficaces spécifiques à son organisation.
Transmettre son patrimoine : c'est le souhait de la plupart d'entre nous. Que l'on parle de succession ou de donation, c'est un acte fort au cours d'une vie, qui ne souffre aucune improvisation. En participant à cette formation sur la transmission de patrimoine, vous connaîtrez les règles essentielles qui régissent les successions et les donations, et tous les aspects fiscaux liés à la transmission de patrimoine. Vous pourrez ainsi répondre à l'ensemble de vos questions et à celles de vos collaborateurs : Comment transmettre mon patrimoine à mes enfants ? Impôt sur les successions : combien vais-je payer ? Donation au dernier vivant : concrètement, comment cela se passe-t-il ?
Cette formation sur la gestion des cotisations sociales est destinée aux responsables et gestionnaires des services paie, comptabilité et administration du personnel qui souhaiteraient progresser dans leurs pratiques.En 2 jours, cette formation permet à chacun de contrôler ses cotisations (bases, taux, régularisation de tranches, exonérations...), maîtriser la toute dernière actualité et au final sécuriser ses procédures de paie.Le programme alterne apports théoriques, exercices et cas pratiques pour mieux s'approprier tous les concepts et tous les calculs. Pour une approche encore plus opérationnelle, les participants sont invités à apporter les bulletins de paie qu'ils souhaitent contrôler. Le programme de cette formation est mis à jour en continu afin d'intègrer toutes les nouveautés de la fin d'année 2023 : nouveau régime social de l'indemnité de rupture conventionnelle, modalités de calcul de la réduction générale de cotisations, modulation du taux de la contribution patronale d’assurance chômage (bonus-malus) en fonction du taux de séparation par secteur d'activité...*Formation "Top Avis Clients" : les participants des 24 dernières sessions ont attribué une note moyenne de 91/100 à cette formation. (Sources : forMetris « Perception par les formés » & LearnEval)
Dans votre entreprise, pour offrir davantage de flexibilité dans l’organisation du travail à certains de vos salariés cadres ou non-cadres, le décompte de leur temps de travail est effectué selon le régime d'une convention de forfait jours. Ils sont ainsi rémunérés sur une base d’un nombre de jours travaillés annuellement, sans avoir à décompter de façon effective leur temps de travail. Du fait de leur caractère dérogatoire par rapport aux dispositions prévues par la loi en matière de durée légale de travail hebdomadaire, les conventions de forfaits-jours obéissent à des règles spécifiques, avec de nombreuses incidences en paie et à l’origine d’un important contentieux auprès des juridictions sociales ! Pour sécuriser vos pratiques de paie et tous les cas particuliers liés aux forfaits jours (entrée/sortie en cours d'année, congés, calcul des jours de repos en cas d'absence du salarié...), nous vous proposons cette formation dédiée. Cette formation forfait jours d'une demi-journée vous permettra de sécuriser vos pratiques, afin de limiter le risque de contestation voire de contentieux avec vos salariés : requalification en heures supplémentaires, paiement des jours de repos non pris..., notamment lors de la rupture du contrat.
S’il fallait retenir deux adjectifs pour décrire le cadre juridique de l’opération d’assurance, on pourrait retenir les termes de formaliste et de consumériste. Formaliste, dans le sens où l’environnement juridique de l’opération d’assurance impose, bien davantage que dans d’autres domaines, un respect très scrupuleux et minutieux d’un ensemble de texte et de règles (codes des assurances, code civil, Directives, règlements…) Consumériste, en considérant l’acception la plus ancienne de du terme consumérisme, à savoir « l’organisation et défense des consommateurs face aux entreprises de production et de distribution « , dans la mesure où les opérations d’assurance doivent plus que jamais répondre à l’obligation de défense et d’information de la clientèle. Une protection d’ailleurs renforcée par la Directive sur la distribution de l’assurance (DDA). En participant à cette formation, vous découvrirez en détails ces deux aspects incontournables. Guidé(e) par notre expert, vous découvrirez l’environnement réglementaire de toute opération d’assurance : les sources du droit, les règles de couverture, l’organisation des acteurs et du superviseur en assurance, les modalités de distribution… Puis vous vous familiariserez avec l’environnement juridique du contrat d’assurance : les différents intervenants, la phase précontractuelle, la phase contractuelle, la fin du contrat d’assurance.
Les données sociales, le « big data RH » et les tableaux de bord sont désormais le quotidien des responsables collaborateurs RH. Ils sont en effet incontournables pour mieux comprendre l’état de santé de l’entreprise au plan RH (turnover, absentéisme, formation, rémunération...), mais aussi pour prendre des décisions stratégiques, et piloter le contrôle de gestion sociale. En suivant ce parcours certifiant éligible au CPF, vous gagnerez en compétences dans la compréhension et l’exploitation de toutes vos données RH, qu’elles soient quantitatives ou qualitatives.
Proposé par GERESO
Cette formation en 2 parties sur l’essentiel de la comptabilité publique permet aux contrôleurs de gestion, aux responsables du budget et autres collaborateurs comptables des établissements publics de maîtriser les fondamentaux de l'élaboration budgétaire et la production des états financiers en établissement public. Chaque étape est vue en détails, depuis le processus d'élaboration budgétaire jusqu'aux opérations de clôture. Cette formation, qui alterne les apports de connaissances techniques et les cas pratiques (les participants sont invités à apporter leurs propres documents) permet ainsi de maîtriser les règles spécifiques de la comptabilité publique.
En tant que gestionnaire paie dans un établissement public, vous devez disposer d'un socle de connaissances et de compétences particulièrement variées pour éditer des bulletins de paie conformes, intervenir sur le paramétrage de vos outils de paie des agents, gérer tous les cas particuliers relatifs à la rémunération des agents publics et procéder aux régularisations en cas d'erreur. Vous devez également pouvoir répondre aux questions que les agents se posent sur leur bulletin de paie et sur tous les aspects de leur rémunération : incidences de la maternité ou des congés maladie sur la paie, calcul du Supplément Familial de Traitement (SFT) ou des primes, cotisations applicables suivant le statut des agents, avantages en nature, incidences en paie des fins de contrats… À l'issue de ce stage sur la paie des agents titulaires et non-titulaires, vous maîtriserez les différentes rubriques des bulletins de paie de vos agents. Vous saurez mieux gérer les cotisations, et vous connaîtrez tous les mécanismes qui régissent la paie des fonctionnaires. Formation « Best GERESO » : Avec plus de 1000 professionnels formés en inter et intra-entreprise depuis sa création, cette formation figure dans la liste des formations « Best GERESO » Formation « Top Avis Clients » : Avec une évaluation moyenne de 90,3/100 par les participants des 25 dernières sessions, cette formation figure dans la liste des formations « Top Avis Clients »
Lire plus rapidement, comprendre sans effort et en quelques secondes l'essentiel d'un texte long, extraire facilement les données essentielles d'un rapport… Vous le savez, des techniques de lecture rapide existent, vous en avez entendu parler mais vous n'avez jamais franchi le pas ! Peut-être qu'il est temps de vous lancer et de découvrir enfin ces techniques d'une redoutable efficacité… Car l'efficacité, ce n'est un luxe pour personne, et surtout pas pour vous ! Vous apprendrez par exemple que pour lire mieux et plus vite, vous devez éviter la subvocalisation : ne pas prononcer mentalement les mots qu'on lit, mais appréhender directement le sens des groupes de mots ou des phrases. Vous pourrez également évaluer votre niveau de performance actuel et travailler sur vos propres documents.
Rédiger des prompts efficaces Créer du contenu optimisé Utiliser ChatGPT pour les multimédias et les documents externes Développer des IA personnalisées sur-mesure
La gestion RH des agents contractuels de droit public soulève de nombreuses questions : quels sont les cas de recours possibles aux agents contractuels ? Comment fixer et faire évoluer la rémunération de ces agents ? Comment renouveler les contrats ou y mettre un terme ? Cette formation, intégrant les dernières nouveautés issues de la loi de transformation de la Fonction publique vous permettra de maîtriser chacune des étapes de la gestion RH des agents contractuels. Vous connaîtrez les cas de recours aux agents contractuels de droit public (conditions de recrutement, durée de contrat…), les règles de fixation et d'évolution de leur rémunération, et vous pourrez sécuriser les cas et les modalités pratiques de renouvellement et de refus de renouvellement de contrat.
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