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Proposé par GERESO
Le décret n° 2020-256 du 13 mars 2020 relatif au signalement des actes de violence, de discrimination, de harcèlement et d'agissements sexistes dans la fonction publique a mis en place un dispositif, obligatoire depuis le 1er mai 2020, qui s'articule en 3 procédures : - Une procédure de recueil des signalements effectués par les agents s'estimant victimes ou témoins de tels actes ou agissements ; - Une procédure d'orientation des agents s'estimant victimes de tels actes ou agissements vers les services et professionnels compétents chargés de leur accompagnement et de leur soutien. - Une procédure d'orientation des agents s'estimant victimes ou témoins de tels actes ou agissements vers les autorités compétentes pour prendre toute mesure de protection fonctionnelle appropriée et assurer le traitement des faits signalés, notamment par la réalisation d'une enquête administrative. Afin de sécuriser la mise en œuvre de ce nouveau dispositif obligatoire, il est impératif pour les employeurs publics d’être en mesure d’identifier les situations qui leur sont soumises, afin de déterminer si elles relèvent ou non des agissements dénoncés et de décider des mesures appropriées.
Le sujet des neurosciences cognitives appliquées à l'apprentissage est passionnant. Il est en vogue dans le milieu de la formation. Nous avons envie de savoir comment fonctionne notre cerveau, comment mieux apprendre, comment mieux faire apprendre. Cette formation permet identifier les principes de base en neurosciences pour concevoir des formations plus efficaces. Elle nous pousse à nous interroger sur nos pratiques quelque soit le format de nos formations : présentiel, mixte ou distanciel (classe virtuelle, e-learning).
Définir les stéréotypes du management "au féminin/au masculin". Échanger avec sérénité avec ses pairs sur ces stéréotypes. Identifier ses biais et son type de management.
Pour les entreprises du secteur assurantiel, la mise en place un dispositif de contrôle permanent est non seulement une obligation réglementaire, mais également un enjeu majeur de sécurisation et de compétitivité de leurs activités. Afin de mettre en oeuvre ou optimiser votre démarche de contrôle permanent, vous devez tout d’abord maîtriser le fonctionnement du contrôle interne et son cadre général. Ensuite, vous devez vous approprier la méthodologie et le processus de contrôle des risques, à travers notamment un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR). Puis vous devez exercer et piloter le contrôle permanent à distance ou sur place, grâce à des outils variés : référentiel de contrôle, échantillonnage, plan de contrôle, reporting… exploiter les résultats des contrôles et procéder aux actions correctives. Enfin, vous devez manager votre dispositif de contrôle permanent, en vous appuyant sur les réglementations applicables (DA/RGPD, LCB/FT, gestion des réclamations clients), sur les instances ou votre charte de contrôle interne. En participant à cette formation, vous bénéficierez d’un tour d’horizon complet de chacune de ces étapes, pour sécuriser et améliorer vos pratiques de contrôle.
Proposé par GERESO
Communiquer efficacement avec des personnes dont le caractère ou les valeurs semblent à l'opposé des nôtres, c'est un vrai challenge ! Perte de temps et d'énergie, appréhension, stress, risque d'incompréhension ou de conflit : les risques d'échec de la relation sont nombreux. Pourtant, chacun reconnaît que les différences de personnalités sont une richesse pour l'équipe, l'entreprise et une vraie source de créativité. Et si la solution pour développer une relation efficace consistait simplement à identifier la personnalité de ses interlocuteurs et adapter sa communication en conséquence ? C'est ce que vous apprendrez au cours de cette formation de deux jours s'appuyant sur l'approche et les outils du Process Communication Model®.
La réglementation très précise - les contrôleurs de l'URSSAF sauront vous le rappeler ! - qui entoure le traitement des frais professionnels et des avantages en nature rend la tâche des praticiens de la paie particulièrement ardue. Pour y voir plus clair dans ce domaine, et sécuriser vos pratiques, une seule recommandation : miser sur cette formation sur les frais professionnels et les avantages en nature 100% opérationnelle d'une journée, alliant cas concrets, expertise d'un consultant "terrain" et échanges entre professionnels !
Créer un climat de confiance dès les premiers instants. Détecter les besoins des clients. Argumenter en lien avec les besoins des clients. Embarquer la décision de votre client.
La gestion de la paie dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics se distingue par de nombreuses spécificités conventionnelles : traitement des petits et grands déplacements, des avantages en nature, calcul et gestion des absences, de l'activité partielle, chômage intempéries… En participant à cette nouvelle formation sur la paie du BTP illustrée de nombreux cas pratiques et animée par un consultant expert "terrain", vous pourrez établir des bulletins de paie conformes à la réglementation. Vous pourrez aussi sécuriser le règlement de toutes vos cotisations sociales, quels que soient les salariés concernés : ouvriers, ETAM, ingénieurs et assimilés cadres.
GERESO propose une formation en comptabilité sur le Credit Management. En effet, de nos jours, les comptables ont besoin de maîtriser et d'optimiser le crédit client : les entreprises veulent faire des profits en prenant le moins de risques possible. Ce stage de formation, qui se déroule pendant 2 jours, permettra aux professionnels du service comptable de faire le point sur l'évaluation des risques liés aux crédits consentis par l'entreprise à ses clients, mais aussi d'apprendre à réaliser une analyse financière solide. Ils approfondiront aussi leurs connaissances des procédures de recouvrement des créances.
Proposé par GERESO
Vous êtes à la recherche d'une formation en gestion des relations et savoir-être ? Si vous souhaitez améliorer votre efficacité relationnelle et développer votre personnalité, nous vous conseillons de suivre cette formation en communication. Quels que soient votre fonction et le service dans lequel vous collaborez elle se révélera très utile pour diagnostiquer, prendre conscience et faire évoluer vos modes de fonctionnement personnel et relationnel et améliorer ainsi vos qualités humaines en milieu professionnel. Cette formation constitue la suite logique du stage « Communiquer efficacement » proposé par GERESO.
Adopter la posture de manager coach. Déployer les concepts et les outils du manager coach. Mener des entretiens de coaching avec ses collaborateurs. Renforcer ses capacités d’analyse et d'accompagnement des collaborateurs. Développer la motivation et l’engagement de ses collaborateurs.
En tant que professionnel(le) des RH, vous êtes un maillon central au cœur de la relation entre managers et collaborateurs. Votre rôle est complexe, car vous devez faire passer des messages, expliquer, créer du lien, restaurer ou développer la confiance… Et avouons le, c'est loin d'être simple, notamment en période de crise ! Dans ce domaine, être efficace,pour vous devez être "armé(e)" personnellement : connaître votre rôle stratégique dans l'organisation, pouvoir influencer avec intégrité et savoir vous ressourcer. C'est tout l'objet de cette formation inédite et 100% pratique : renforcer votre efficacité RH, en développant votre propre assertivité.
Ce programme de formation vise à former les assistants du Président du Comité Social et Économique (CSE) sur les aspects techniques, juridiques, comportementaux et tactiques de leur fonction. Il a pour objectif de les aider à identifier le cadre juridique de fonctionnement de l'instance CSE et à comprendre comment protéger les dirigeants et l'entreprise des risques juridiques. La formation vise également à leur apprendre à assurer la fluidité des relations sociales et la tenue efficace des réunions, ainsi qu'à leur fournir les outils pour conseiller le Président en cas de situations sensibles. Le programme comprend une partie sur le cadre juridique de la Présidence du CSE, un volet sur les attributions du CSE et sur les informations obligatoires à transmettre, une partie sur la préparation et la participation aux réunions, et un volet spécifique sur les compétences comportementales du Président du CSE. Des ateliers pratiques et des mises en situation sont prévus pour permettre aux participants de mettre en pratique leurs connaissances, dès leur retour dans l'entreprise.
Se mettre en conformité avec les attentes de l'ACPR et de la DDA. Appliquer la réglementation en matière de distribution auprès des personnes dites vulnérables. Adapter ses pratiques commerciales en tenant compte des nouveaux outils mis à disposition du consommateur.
En quelques années, les outils à disposition des services formation ont connu une véritable révolution. Exit les tableurs Excel "maison", les sélections de formations "sur un coin de bureau" et les fiches d'évaluation façon "feuille A5". Désormais, le choix, le pilotage et le suivi de l'activité formation s'appuient sur les technologies les plus récentes, en connexion permanente avec toutes les données RH de l'entreprise. Les enjeux ? une meilleure efficacité des processus, bien entendu, mais également l'implication de tous les collaborateurs dans les parcours de formation, l'utilisation effective de nouveaux outils (e-learning ou blended) et au final, une meilleure évaluation du R.O.I. des formations. Grâce à cette formation inédite de 2 jours, vous disposerez d'un point de vue complet et expert sur les nouvelles solutions de formation disponibles pour votre entreprise. Vous verrez également comment ces outils peuvent vous permettre de valoriser votre performance RH.
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