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"« Évoluer aujourd’hui vers l’excellence de demain »"

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À propos de GERESO

À votre service depuis 1972, nous élaborons en permanence de nouvelles solutions en formation, conseil et édition, pour mieux répondre à vos attentes. Si notre offre de prestations s'enrichit année après année, notre exigence de qualité et d'efficacité reste constante.

Nos formations

Fruit de 7 ans de recherche, solidement construit et référencé, le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage nouveau sur les relations humaines. Contrairement au modèle classique de l’Homo Economicus, selon lequel l’être humain prend des décisions purement rationnelles, le modèle Homo Emoticus place quant à lui la dimension émotionnelle au cœur des relations, de l’entreprise et du management. Au cours de cette formation, vous découvrirez comment le modèle Homo Emoticus, avec son approche inédite basée sur l'analyse et l'utilisation des émotions dans la relation, peut vous permettre d'améliorer le bien-être et la motivation de vos collaborateurs. Grâce à cette approche inédite, vous pourrez identifier les sources et leviers de l'engagement chez vos collaborateurs : quels sont leurs besoins et attentes réelles ? Sur quel "état d'esprit" se fonde leur motivation ? Celui d'un "esclave", "d'un mercenaire", d'un "artisan" ou d'un "volontaire" ? Quels sont les éléments réellement importants pour leur bien-être individuel ? Quelles sont les situations ou les types de relations qui peuvent générer de la souffrance pour chacun des membres de votre équipe. En participant à cette formation 100% centrée sur les émotions, vous pourrez ainsi déterminer les vrais moteurs de la motivation de vos collaborateurs, et ainsi agir de façon personnalisée sur leur qualité de vie et leur engagement au travail, en activant les leviers qui fonctionnent vraiment : missions, responsabilités, organisation du travail, rémunération...  

1030 € / 1 jour
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Développer en situation professionnelle les fondamentaux de l'accueil physique et téléphonique. Appliquer les techniques de communication en situation d'accueil. Gérer efficacement les tensions en situation d'accueil.

1 jour
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Les élections des représentants du personnel au CSE constituent un moment fort de la vie des entreprises. Et en 2025, un grand nombre d'entre elles sont concernées par le renouvellement des élus au CSE !    Vous devez préparer et organiser les élections professionnelles dans votre entreprise pour la toute première fois ? Si vous souhaitez sécuriser votre processus électoral, nous vous proposons de participer à cette formation 100% pratique et orientée "terrain".      En 2 jours, vous connaîtrez les procédures applicables aux élections professionnelles. Vous pourrez vous exercer sur de nombreux exemples (calcul des effectifs, calcul des résultats...), en vous appuyant sur les fiches pratiques remises tout au long de la formation. Vous aurez en outre l'opportunité de travailler sur vos propres documents : procès verbaux d'élection, protocoles préélectoraux... * Formation "Best GERESO" : plus de 600 professionnels des relations sociales ont suivi cette formation en inter et intra-entreprise depuis sa création.

1635 € / 2 jours
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Le détachement international de salariés en intra-groupe ou le prêt de main d'œuvre étrangère et prestation de service  soulèvent toujours de nombreuses questions : formalités liées au détachement, à l'immigration et à l'emploi, protection sociale du salarié.  En participant à cette formation, vous disposerez de toutes les réponses concernant à la fois les obligations de la société française accueillant le salarié étranger mais aussi celles de l'employeur à l'étranger.

2280 € / 3 jours
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En entreprise, le conflit arrive après une accumulation de petites frustrations. Larvé, latent et enfin ouvert, il est important de le traiter afin de rétablir la qualité relationnelle, et un climat de coopération au minimum apaisé entre les personnes, ou entre les équipes.Cette formation à la prévension des conflits, vous donnera les clefs pour décider, ou non, de la mise en place d'une médiation. Vous en connaitrez le processus, la posture et les outils du médiateur.  Vous découvrirez aussi qu'il n'y a que trois issues à une médiation. Animée par un médiateur professionnel, cette formation est avant tout pratique.

2 jours
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Avant mars 2020, 72% des Collaborateurs n'avaient jamais pratiqué le télétravail (Venus Consulting) et seulement 4% le pratiquaient régulièrement (DARES). En avril 2020 30% des emplois ont basculé en full remote et 55% des Salariés voulaient télétravailler davantage; pourtant dès septembre 2020, las des incompréhensions, malentendus, tensions, conflits, … liés à l'absence de contact ou à la distance avec leurs interlocuteurs, ils n'étaient plus que 29% : la pandémie a initialement contribué à promouvoir le travail à distance et les confinements successifs en ont démontré les limites. L'avenir serait donc au travail hybride, un mode de fonctionnement permettant d'associer les bénéfices organisationnels, environnementaux, aspirationnels, … du travail à distance avec ceux du travail présentiel en matière de relations, de coopération, de partage, de team building, d'efficacité collective : déjà 54% des travailleurs le pratiquaient en septembre 2021 (OpinionWay), un effectif en constante augmentation, tout comme le nombre de jours télétravaillés par semaine passés de 1,6 en 2019 à 2 en 2022 et 3 (Malakoff Humanis); parmi ses plus grands adeptes on trouve 75% des Managers, 73% de la génération Z et 67% de la génération Y. Et si le travail hybride doit s'imposer comme le mode de travail de l'ère moderne cela induit pour les Entreprises de trouver les meilleures solutions organisationnelles et managériales pour garantir une expérience de qualité à leurs Collaborateurs de plus en plus en attente sur ce sujet devenu capital pour eux : 86% des Collaborateurs sont favorables au travail hybride pour sa flexibilité; 82% des Salariés éligibles au travail hybride souhaitent adopter cette organisation (Baromètre Télétravail et Organisation hybrides, 2022).

1560 € / 2 jours
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« Les chiffres parlent d’eux-mêmes ! » Hélas non, pas vraiment. Il ne suffit pas de présenter des données brutes pour convaincre ses interlocuteurs et les conduire à prendre la bonne décision. Tout l’art du gestionnaire, du manager ou du comptable, consiste non seulement à sélectionner ses indicateurs, collecter les données et réaliser les calculs les plus pertinents dans l’exercice de son métier, mais également de savoir présenter ses données de façon simple, impactante et convaincante. En clair, « faire parler ses chiffres » avec aisance et pertinence. Cette formation dédiée vous aidera à mieux communiquer vos données. Étape par étape, vous apprendrez comment collecter les données les plus pertinentes, les présenter de façon claire et les commenter de façon à être compris(e), susciter l’adhésion, convaincre vos interlocuteurs mais également valoriser votre travail. Une formation indispensable pour partager vos résultats, « faire savoir » que vous faites bien votre travail, obtenir l’adhésion et peser sur les décisions !

980 € / 1 jour
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En tant que responsable ou technicien paie, vous devez maîtriser les enjeux fiscaux et sociaux de vos paies, pour éditer des bulletins de paie conformes, mais également sécuriser vos déclarations auprès de l'administration fiscale. L'actualité sociale tend par ailleurs à renforcer ces liens entre activité de paie et fiscalité : régime fiscal des indemnités de rupture du contrat de travail et de cessation du mandat social, retenue à la source, nouveau barème fiscal, déductibilité de la CSG... Cette formation de 2 jours, animée par un consultant « terrain » et illustrée de nombreux cas pratiques, vous donne l'opportunité de faire un point complet sur ce thème, tout en vous permettant d'intégrer la toute dernière législation.

1710 € / 2 jours
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En tant que responsable ou collaborateur(trice) RH "business partner", vous contribuez activement à la réussite de la stratégie de l'entreprise, notamment sur son volet économique : optimisation des coûts, mesure de la performance, et de la rentabilité...À ce titre, vous  devez comprendre quels sont les impacts financiers de toutes vos décisions : recrutement, rémunérations, avantages en nature, mobilités internes, formations, indemnités de fin de contrat ou de licenciement… C'est pourquoi nous avons développé cette formation "Finance pour les RH" spécifique, dédiée aux enjeux financiers de vos actions RH. Lors de cette formation, d'une durée de 2 jours, vous  aurez l'opportunité de décrypter les différents documents comptables et financiers produits par l'entreprise pour mieux les appréhender. Guidé par notre expert en finances et en RH, vous serez aussi en mesure de mesurer les implications financières de vos décisions. Le contrôle de gestion appliqué à la fonction RH est aussi une thématique abordée lors de cette formation, car c'est désormais une compétence incontournable pour les professionnels RH, pour la mesure de l'absentéisme, de la masse salariale…

1595 € / 2 jours
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Retraite fonction publique

Retraite fonction publique

Proposé par GERESO

Vous voulez en savoir plus sur les impacts de la réforme 2024 sur la liquidation de retraite dans la Fonction Publique ? Participez à cette formation sur la retraite dans le secteur public ! Vous allez pouvoir mettre à jour vos connaissances et améliorer vos compétences sur la retraite des agents, qu'ils soient titulaires ou contractuels. La thématique de la retraite pour invalidité et départ anticipé au titre du handicap, est aussi abordée lors de cette formation d'une durée de 5 jours ! Un stage particulièrement utile pour les professionnels des services RH, paie ou encore gestion de carrière dans la Fonction Publique.

3105 € / 5 jours
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Dans un contexte de forte rationalisation de la dépense publique, mais à exigence de qualité de service et de soins constante, la bonne gestion des ressources humaines constitue l’un des principaux leviers d’efficacité des établissements hospitaliers. Et pour mesurer cette « performance RH », le contrôle de gestion sociale a toute sa place. A mi-chemin entre les RH et la gestion financière, il permet en effet, à travers différents tableaux de bord, de mesurer, anticiper et piloter objectivement les effectifs et l’évolution de la masse salariale de votre établissement hospitalier. En participant à cette formation contrôle de gestion sociale à l'hopital de 2 jours, vous apprendrez à élaborer vos propres outils de contrôle de gestion sociale : suivi des coûts du personnel, des effectifs… Cette formation est illustrée de nombreux cas pratiques pour appréhender tous les outils présentés, simuler des choix stratégiques et construire vos propres tableaux de bord.

1605 € / 2 jours
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Appréhender les problématiques de consentement, harcèlement, interview/négociation. Acquérir une posture de confiance qui impose naturellement le respect. Savoir comment se comporter en cas de risques d'agression : évaluer la situation, sécuriser, demander de l'aide, intervenir et signaler. Prendre conscience de sa capacité à agir en toute situation, aussi bien physique que dans les situations conflictuelles du quotidien, pour minimiser les risques d'agression. Désescalader les situations, dans le laps de temps, avant que les professionnels de la sécurité arrivent sur place.

2 jours
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Préparation à la retraite

Préparation à la retraite

Proposé par GERESO

Dans le cadre de votre stratégie RH de fidélisation des collaborateurs seniors, vous avez choisi d’agir sur le volet relatif à l'aménagement des fins de carrière et la transition entre activité et retraite. Vous souhaitez accompagner vos salariés futurs retraités par un plan d’action efficace et cohérent, qui intègre tous les aspects du départ à la retraite : administratif, psychologique, patrimonial. Cette formation intra, 100% modulable et personnalisable, vous aidera à répondre au mieux à ce triple objectif.

3 jours
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Peut-on demander à un chef d'équipe ou à un manager de proximité de maîtriser toute l'actualité sociale et de réciter par cœur le Code du travail ? Non, bien évidemment ! Pourtant, dans la gestion de son équipe, un manager est confronté quotidiennement aux règles du droit du travail. Par exemple, quand il s'agit d'attribuer des jours de congés, de gérer le temps de travail, les absences, de respecter les clauses du contrat de travail ou bien de sanctionner un comportement fautif… Mais, quand on ne dispose pas d'un "background" juridique conséquent, la moindre décision liée à l'application du droit du travail peut être source de risques importants : contentieux avec les salariés, avec les partenaires sociaux, voire risque pénal ! Pour aider les managers à sécuriser leurs pratiques, nous avons conçu cette formation innovante, 100% opérationnelle, pour une application immédiate auprès de leurs équipes.

1015 € / 1 jour
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Conduire un projet RH

Conduire un projet RH

Proposé par GERESO

Les services Ressources Humaines doivent conduire de nombreux projets, qu'ils soient ponctuels ou récurrents, opérationnels ou stratégiques : rémunération, recrutements, GPEC, mobilités internes, entretiens professionnels, conditions de travail, santé et sécurité, formation, mise en place d'un SIRH, réorganisation des métiers, RSE,… Pour se donner toutes les chances de réussite, il est essentiel de se doter d'une méthodologie, de maîtriser les étapes clés, de définir un plan d'action pertinent, et de faire adhérer tous les acteurs au changement. C'est tout l'objet de cette formation sur la conduite de projet RH, qui utiliser les techniques les plus innovantes de la gestion de projet : co-conception, co-design, intelligence collective, travail collaboratif… En 2 jours, en format présentiel ou à distance, notre consultante vous fournira tous les outils pour préparer, piloter et faire le bilan de votre projet RH.

1535 € / 2 jours
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