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Les professionnels RH des établissements hospitaliers assurent l'ensemble des tâches et missions relatives à la gestion du personnel médical. Cette gestion est tout à fait "spécifique" et diffère de celle relative au RH non médical. Elle est liée notamment à la diversité des statuts dans les parcours, à la gestion du temps médical, et bon nombre de possibilités d'évolution de carrière pour les praticiens au travers des temps partagés entre établissements, ou encore liée à l'activité mixte ville/ hôpital. Elle s'étend du traitement individuel des dossiers, à une gestion ldes emplois et des effectifs, en passant par les mesures d'attractivité liées au recrutement tout en intégrant les évolutions réglementaires. Pour les accompagner dans ce défi quotidien, nous avons conçu cette formation de spécialisation d'un jour sur les statuts du personnel médical , illustrées de nombreux cas pratiques, quiz et études de cas et animée par un consultant expert de terrain, spécialiste de la fonction publique hospitalière.
Cette formation dédiée à l'animation de classes virtuelles vise à fournir aux participants toutes les techniques et les bonnes pratiques pour préparer et animer une classe virtuelle, de façon à optimiser l'apprentissage des apprenants. Constituée de deux modules en classe virtuelle de 2 heures, cette formation permet aux participants d'expérimenter le digital Learning en tant qu'apprenant Il comprend une partie sur la préparation de la classe virtuelle, avec notamment des informations sur les prérequis techniques et les modalités en amont pour préparer cette classe. Une autre partie est consacrée à l'animation de la classe virtuelle, avec des apports concrets sur les techniques d'animation, les interactions avec les apprenants et la conclusion de la séance. Cette formation propose également des outils pour favoriser l'apprentissage en classe virtuelle, avec notamment des conseils sur le séquençage pédagogique et les modalités d'ancrage mémoriel. Enfin, la dernière partie concerne "l'industrialisation" des classes virtuelles, couvrant notamment les modalités de gestion des invitations et des évaluations, l'enregistrement des sections répétables et l'accompagnement en e-tutorat.
La qualité de l'Expérience client est au coeur des problématiques marketing actuelles. Satisfaire le client, ce n'est plus uniquement lui proposer le bien ou le service qui répond à son besoin. C'est aussi lui offrir une expérience mémorable, unique, impactante et différenciante ! En participant à cette formation sur l'expérience client, vous allez mieux comprendre les enjeux, les tendances et les notions clés de l'expérience client. Notre consultante vous proposera également une méthode structurée et pragmatique en 4 étapes pour améliorer cette expérience. Au cours de la formation, vous découvrirez les origines et les définitions de l'expérience client, ainsi que les mécanismes de compréhension des émotions des clients et leur rôle fondamental dans la fidélisation. Vous pourrez expérimenter des cas pratiques pour mieux comprendre les attentes des clients et élaborer un parcours client efficace. Cette formation vous permettra également d'identifier les leviers humains et technologiques de l'expérience client, ainsi que les méthodes de priorisation, de validation et de pilotage de votre plan d'action. Vous bénéficierez de témoignages de professionnels ayant appliqué ces méthodes avec succès, et vous pourrez échanger avec les autres participants pour partager vos expériences et élargir votre vision.
Proposé par GERESO
Être élu(e) du Comité Social et Économique (CSE) nécessite une connaissance des fondamentaux en matière juridique, sociale, comptable et économique, pour exercer son mandat de la façon la plus efficace. Cette formation pour les élus du CSE, dispensée en exclusivité intra dans votre entreprise, leur permettra de mieux connaître tous les enjeux économiques et juridiques liés à leur mission et à la vie de l'entreprise.
Afin de rebondir au plus prêt de l'actualité, cette formation permet de sécuriser votre pratique du télétravail, et d'assurer à vos salariés la bonne prise en charge des frais liés à celui-ci. Le but est de répondre à un maximum de questions relatives aux annonces du gouvernement. Le télétravail est un sujet très délicat, et les risques sont nombreux.
Réforme oblige, l'environnement légal de la formation se complexifie, la digitalisation s'accélère et les attentes des salariés évoluent, à l'instar des notions de compétences, d'apprentissage et d'employabilité. Conséquence de ces évolutions, vos missions et votre périmètre d'intervention s'élargissent progressivement : ingénierie pédagogique, stratégie de formation, en lien avec la DRH et la Direction de l'entreprise, optimisation financière avec une nécessité de calculer le retour sur investissement de votre politique formation, pilotage de votre activité à travers des indicateurs et des tableaux de bord spécifiques...Vous devez répondre présent(e) sur tous ces volets de votre fonction ! Jamais le métier de responsables formation n'a été aussi exigeant ! Et vous, où en êtes-vous avec en termes de compétences ? Pour faire un point complet sur vos missions de Responsable Formation, identifier vos compétences actuelles et celles que vous devez développer, nous vous donnons rendez-vous pour cette formation d'une journée. Notre consultante experte en gestion de la formation vous présentera des outils méthodologiques, des points d'actualité et de vigilance pour progresser sur tous les volets stratégiques et opérationnels de votre métier de Responsable Formation : élaboration d'une stratégie de formation, ingénierie pédagogique, achat de formation, suivi de l'activité... Cette session de formation vous donnera également l'opportunité de faire un point complet, entre pairs, sur les meilleures pratiques dans votre fonction.
Pour garantir la fiabilité de vos bulletins de paie, vous devez maîtriser les définitions et les calculs des cotisations sociales salariales et patronales (Urssaf, retraite, prévoyance...). Cette formation 100% opérationnelle vous permet de bénéficier d'un tour d'horizon complet de toutes les cotisations, de maîtriser tous les mécanismes de calcul : bases, taux, tranches de cotisations, et de procéder au contrôle de charges sociales, pour éviter notamment les risques de surcotisation et de contentieux. A l'issue de cette formation sur les charges sociales, mise à jour en temps réel en fonction de l'évolution de la réglementation de la paie, vous aurez toutes les cartes en main pour sécuriser vos pratiques de paye ! A noter : Cette formation présente un indice de satisfaction de 93/100 (source LearnEval sur la base des 10 dernières sessions).
Gérer efficacement la paie de vos collaborateurs, c'est une mission qui implique une connaissance technique des calculs, barèmes, tranches, taux de cotisation…, ainsi qu'une maîtrise des fondamentaux du droit du travail, le décryptage et la prise en compte de la toute dernière actualité législative et des décisions de jurisprudence les plus récentes. Au cours de cette formation "best-seller" de 5 jours (500 sessions de formation réalisées et plus de 5000 professionnels déjà formés !), vous progresserez dans vos pratiques de paie, en alliant ces deux compétences indissociables "technique de paie" et "droit du travail".
Cette formation vise à enseigner aux participants comment mener un diagnostic financier complet, lire et interpréter les comptes consolidés, comprendre les spécificités de l'analyse financière d'un groupe, gérer le cashflow d'un groupe et intégrer des indicateurs clés de performance (KPI) dans la décision d'investissement. Un apport spécifique sur les notions de base IFRS permet de se familiariser avec l'approche "groupe". La formation comprend des exercices pratiques et cas pratiques pour permettre aux participants de mettre en pratique les concepts appris, dès leur retour dans leur entreprise.
Au cours de cette formation sur l'actualité fiscale, notre consultante vous présentera toutes les nouveautés en matière de dispositifs fiscaux, barèmes, valeurs… ayant un impact sur la gestion de votre entreprise. Au programme : les nouveautés fiscales disponibles en fin d'année, après le vote des lois de finances, et impactant les bilans des entreprises, calés majoritairement sur l‘année civile; mais également toute la jurisprudence fiscale et les nouveaux textes parus en cours d'année. Quelques actualités fiscales décryptées et commentées : nouveau calendrier de dématérialisation obligatoire des factures et utilisation des plateformes, e-reporting, , nouvelle trajectoire de baisse de la CVAE et baisse du plafonnement en fonction de la VA, nouveau barème de TVS, systémes d'information et sur votre organisation qu'il convient d'anticiper
Vous travaillez dans les services comptabilité ou fiscalité de votre entreprise ? Vous êtes en charge de la comptabilité des immobilisations corporelles et incorporelles ? Pour mener à bien cette mission, vous souhaitez suivre une formation complète en comptabilité ? GERESO propose justement une formation de 2 jours pour apprendre à optimiser le traitement des immobilisations : à l'issue de cette dernière, vous saurez mieux gérer les aspects comptables et fiscaux de ce sujet complexe.
En période de tension économique et de réforme des dispositifs, les fonds alloués à la formation des salariés n'échappent ni aux restrictions budgétaires, ni au contrôle accru des services financiers et/ou qualité en entreprise. Désormais, les responsables et acheteurs de formation doivent justifier chacun de leur choix : quelle solution de formation, pour quel besoin, pour quel public, pour quel coût et pour quel retour sur investissement ? À l'issue de cette formation de 2 jours, vous maîtriserez chacune des dimensions économiques liées à la gestion de la formation : ingénierie financière en amont pour choisir les meilleures solutions de financements internes et/ou externes, optimisation de votre processus d'achat et pilotage budgétaire pour garder vos dépenses sous contrôle et prévenir les dérives.
Dans le cadre professionnel, l'intelligence émotionnelle est une force. Et ça, nous l'avons bien compris chez GERESO : nous avons élaboré une formation sur l'intelligence émotionnelle qui s'adresse aux professionnels, qu'ils soient dirigeants, responsables ou collaborateurs. Celle-ci leur permettra de développer leur confiance en soi, leur maîtrise de soi, leur motivation et leur empathie : des qualités indispensables pour accroître leurs performances et mieux communiquer avec leurs collaborateurs. Cette formation composée de 2 modules de 2 jours, dédiée à l'intelligence émotionnelle, vous permettra de découvrir toute la richesse de vos émotions !
La notion d’agilité, apparue au début des années 2000 dans le monde de l’informatique et de la gestion de projet, a depuis gagné l’ensemble des services dans les entreprises. Basées notamment sur les principes d’adaptation permanente, d’itérations successives, de collaboration afin d’arriver au résultat souhaité, les méthodes agiles prennent aujourd’hui toute leur place en matière de management. Confronté à des équipes intergénérationnelles, hétérogènes et mouvantes, et dans un marché où l’innovation permanente et la digitalisation imposent de revoir ses process en permanence, le manager d'aujourd'hui se doit en effet de faire preuve d’agilité ! En participant à cette formation inédite de 2 jours, vous découvrirez comment développer votre agilité managériale et renforcer l’efficacité de vos équipes en mettant en œuvre de nouveaux outils liés à l’amélioration continue, au management à distance, aux systèmes collaboratifs, tout en renforçant la coopération intergénérationnelle et l’intelligence collective de vos équipes.
Mettre en place un dispositif d'épargne salariale et de retraite supplémentaire dans son entreprise : c'est non seulement un moyen de compléter l'épargne loyen long terme de ses salariés tout en bénéficiant d'avantages sociaux et fiscaux, mais également un très bon outil de fidélisation des collaborateurs. C'est un levier intéressant pour la politique sociale de l'entreprise. En participant à cette formation sur l'épargne salariale, la PPV et la retraite supplémentaire, vous connaîtrez tous les enjeux liés à la mise en place ou à la modification d'un contrat de retraite par capitalisation : les mécanismes de partage de la valeur, de la retraite supplémentaire,les avantages sociaux et fiscaux de la capitalisation, les modalités de gestion financière… Et ce, quel que soit le dispositif choisi.
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