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En matière de lutte contre les risques psychosociaux (stress, harcèlement, violence au travail), l'étape la plus délicate est celle qui fait suite à la détection et l'identification des risques dans l'entreprise. De nombreuses questions se posent alors : Comment agir concrètement ? Plan d'action contre les RPS : par où commencer ? Avec cette formation sur les RPS, vous aurez toutes les cartes en mains pour mettre en place un plan de lutte contre les RPS cohérent et réaliste, impliquant tous les acteurs de l'entreprise.
Dans la Fonction publique, le recrutement, l'accès à l'emploi, les évolutions de carrière, la mobilité, les droits, la cessation de fonction des agents répondent à des règles spécifiques. Si vous venez de rejoindre la fonction publique, si vous avez besoin de compléter vos connaissances dans ces domaines, ou si vous souhaitez sécuriser vos procédures administratives, cette formation sur les statuts de la fonction publique d'État et des collectivités est faite pour vous !
Utiliser les réseaux sociaux pour toucher vos prospects et vendre plus, cela doit désormais constituer un volet incontournable de votre stratégie comerciale et marketing. Et ce, que votre public soit constitué de particuliers ou de professionnels. Car aujourd'hui, tout le monde utilise les réseaux sociaux pour s'informer, entrer en contact avec les marques et acheter. Mais cette stratégie ne s'improvise pas ! Elle doit être réfléchie et élaborée avec soin, car au-delà d'une simple proposition commerciale, elle engage votre image et véhicule vos valeurs. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok... Quels réseaux choisir ? Ads, stories, shorts, posts, carrousels, messageries... Entre publications et publicités, quels supports utiliser ? Avec quel contenu ? Pour quel budget ? Et pour quel ROI ? En participant à cette formation sur le social selling 100% opérationnelle, illustrée de nombreux ateliers et cas pratiques, vous découvrirez comment les réseaux sociaux peuvent vous aider à vendre plus et mieux !
L’environnement des ressources humaines de la FPH est particulièrement complexe. Et parfois difficile à appréhender pour les personnels encadrants qui n’ont pas bénéficié, pendant leur cursus initial ou au cours de leur carrière, d’une formation spécifique sur le volet « gestion du personnel ».C’est le cas pour nombre de cadres de santé, attachés d'administration hospitalière, ou adjoints des cadres. Il est pourtant essentiel de connaître, a minima, les règles qui entourent la gestion du personnel hospitalier pour exercer efficacement sa mission de manager.À l’occasion de cette formation de 2 jours, nous vous proposons de maîtriser les grands principes et les principales règles qui régissent la gestion du personnel en établissement hospitalier. Droits et obligations des agents, rôles des commissions (CAP, CTE), modalités d’entrée dans la FPH (concours, stage, détachement, titularisation, contrat…), gestion des absences (maladie, maternité, congés…), gestion du temps de travail, formation, entretiens RH, discipline, cessation de fonction, exercice de l’activité syndicale… En participant à cette formation animée par une consultante experte en gestion RH de la FPH, vous bénéficierez d’un tour d’horizon complet et détaillé de tous les aspects de la gestion du personnel en accord avec la loi de Transformation de la Fonction Publique du 06 août 2019 et des décrets associés.
Cette formation 100% pratique est dédiée au traitement opérationnel de la paie des expatriés avec de nombreux tableaux synoptiques rendant accessibles une discipline complexe. Au programme : un exposé sur les différences en matière de gestion de la paie en fonction des statuts des salariés internationaux : expatriation ou détachement..., un focus sur les caractéristiques de la paie des expatriés : double bulletin, incidences sur la DSN, la participation, l'intéressement, ... Ensuite, une présentation des caisses de cotisations spécifiques (CFE & assurances maladie privées, CRE-Ircafex et retraites complémentaires, prévoyance internationale, assurance rapatriement, responsabilité civile, pôle emploi expatriés) et une mise en situation, au cours de laquelle les participants procèderont à l'établissement des bulletins de paie. Enfin, un panorama détaillé des différents traitements en paie des montants annexes au salaire (remboursement des impôts, primes, augmentations...) et des formalités à effectuer au retour du salarié. À noter : cette formation s'adresse aussi aux agents comptables qui traitent les factures de cotisations. Ces factures ne correspondent pas toujours aux déductions mentionnées sur les bulletins, ce qui constitue un vrai casse-tête pour les comptables !
Cette formation proposée exclusivement en format intra, dans votre entreprise, est destinée à développer les compétences et harmoniser les pratiques de tous vos tuteurs. Elle apporte une vision complète du rôle et des missions de vos tuteurs, pour accroître leur légitimité et l’efficacité de leurs pratiques, à la fois au plan pédagogique et au plan managérial. Cette formation, dont le contenu est personnalisé en fonction de votre secteur d’activité, de votre culture d’entreprise, des fonctions exercées par les tuteurs, vous permet également de structurer votre procédure de tutorat en interne.
Chaque mois vous établissez la paie des salariés de votre entreprise. C'est une tâche technique qui vous met parfois en difficulté : bases et assiettes de cotisations, incidences des suspensions ou des ruptures de contrats, prélèvement à la source, cas particuliers, etc. Pour éditer des bulletins 100% conformes, vous devez connaître les aspects techniques de la paie, mais aussi les fondamentaux du droit du travail. Au cours de cette formation de 3 jours, vous progresserez dans l'établissement de vos bulletins de paie en travaillant sur ces deux volets : technique + droit social et en vous exerçant sur de nos nombreux cas pratiques. Au final, cette formation vous rendra plus fiable et plus opérationnel(le) dans l'établissement de vos bulletins de salaire.
Proposé par GERESO
Communiquer efficacement avec des personnes dont le caractère ou les valeurs semblent à l'opposé des nôtres, c'est un vrai challenge ! Perte de temps et d'énergie, appréhension, stress, risque d'incompréhension ou de conflit : les risques d'échec de la relation sont nombreux. Pourtant, chacun reconnaît que les différences de personnalités sont une richesse pour l'équipe, l'entreprise et une vraie source de créativité. Et si la solution pour développer une relation efficace consistait simplement à identifier la personnalité de ses interlocuteurs et adapter sa communication en conséquence ? C'est ce que vous apprendrez au cours de cette formation de deux jours s'appuyant sur l'approche et les outils du Process Communication Model®.
Vous êtes un agent RH dans la Fonction Publique, vous êtes à la recherche d’une formation vous permettant d’optimiser la construction de vos tableaux de bord ? Cette formation de 2 jours vous aidera à améliorer votre méthodologie et vos outils. Ce qui est indispensable pour optimiser la gestion du service des ressources humaines et prendre des décisions stratégiques en conséquence. Le plus de ce stage ? Le programme évolue en permanence en fonction des nouveautés de la réglementation. Vous aurez donc à votre disposition des informations fiables et pertinentes pour gérer au mieux le service RH de votre établissement public.
Les achats de formation dans la fonction publique pèsent l'équivalent de 3% de la masse salariale des établissements.Au-delà de l'enjeu financier évident lié à la commande publique de formation, il existe également un fort enjeu réglementaire. Depuis la réforme du droit de la commande publique en 2016, la formation professionnelle continue fait partie du droit commun et se traite comme tout autre achat de prestation de service. Les acheteurs doivent ainsi respecter à la lettre les dernières évolutions du Code de la commande publique.Cette formation, animée par une experte de l’ingénierie et de l’achat public de formation, vous donnera toutes les clés pour effectuer vos achats publics de formation avec le moins de risques possibles. Vous y découvrirez une méthodologie pour préparer, rédiger, passer, exécuter et suivre vos achats de formation.Cette formation intègre les tout derniers textes réglementaires relatifs à la commande publique, notamment les dispositions du Code de la commande publique relatives à l'achat de formation : nouveaux seuils des marchés publics, procédures d’achat, règles de publicité et de mise en concurrence, accords cadres, organes de l’achat public et documents constitutifs du marché...
Une retraite réussie est avant tout une retraite bien préparée ! Démarches à effectuer, modalités de liquidation et de calcul de sa pension, aspects psychologiques du départ à la retraite : chacun de ces aspects doit être pris en compte dans ses moindres détails. Avec cette formation de 3 jours proposée en 2 modules (1 jour + 2 jours), vous disposerez de toutes les clés pour anticiper sereinement la transition entre travail et retraite, et vous obtiendrez des réponses précises à toutes vos questions : comment déchiffrer les informations délivrées par les Caisses de retraite (RSI, EIG) ? Comment liquider l'ensemble de sa pension (retraite de base, retraite complémentaire et supplémentaire) ? Quelle vie après le monde du travail ?
Pour de nombreux marques, la virtualité est déjà une réalité ! Le web 3.0 et ses déclinaisons (métavers, NFT...) sont des espaces "business" et "marketing" immersifs et interactifs qui permettent de créer une vraie relation entre une marque et ses clients, et de vendre des produits et des prestations. En participant à cette formation Marketing 3.0 d'une journée, et guidé(e) par notre expert du marketing 3.0, vous découvrirez toutes les possibilités offertes par ces nouveaux espaces en matière de visibilité, acquisition et fidélisation client.
À la faveur des innovations technologiques, de nouveaux leviers marketing sont apparus récemment : retail média, TV segmentée, live streaming, podcasts, e-sport… Ils offrent de nouvelles opportunités de visibilité aux annonceurs, et des possibilités de toucher de nouveaux publics, de façon ciblée et qualitative, tout en mesurant précisément leur efficacité. En participant à cette formation sur les nouveaux médias marketing, vous pourrez identifier ces nouveaux outils à votre disposition, connaître leurs avantages et leurs limites. A l’appui d’exemples de campagnes et de budgets, vous pourrez définir lesquels sont les plus pertinents pour répondre à vos objectifs de brand building ou business, avant de les intégrer éventuellement à votre stratégie et à votre média planning. Au final, cette formation vous fournira les compétences nécessaires pour tirer pleinement parti des nouveaux médias et réussir votre transformation médiatique.
La qualité de l'Expérience client est au coeur des problématiques marketing actuelles. Satisfaire le client, ce n'est plus uniquement lui proposer le bien ou le service qui répond à son besoin. C'est aussi lui offrir une expérience mémorable, unique, impactante et différenciante ! En participant à cette formation sur l'expérience client, vous allez mieux comprendre les enjeux, les tendances et les notions clés de l'expérience client. Notre consultante vous proposera également une méthode structurée et pragmatique en 4 étapes pour améliorer cette expérience. Au cours de la formation, vous découvrirez les origines et les définitions de l'expérience client, ainsi que les mécanismes de compréhension des émotions des clients et leur rôle fondamental dans la fidélisation. Vous pourrez expérimenter des cas pratiques pour mieux comprendre les attentes des clients et élaborer un parcours client efficace. Cette formation vous permettra également d'identifier les leviers humains et technologiques de l'expérience client, ainsi que les méthodes de priorisation, de validation et de pilotage de votre plan d'action. Vous bénéficierez de témoignages de professionnels ayant appliqué ces méthodes avec succès, et vous pourrez échanger avec les autres participants pour partager vos expériences et élargir votre vision.
Mettre en place un dispositif d'épargne salariale et de retraite supplémentaire dans son entreprise : c'est non seulement un moyen de compléter l'épargne loyen long terme de ses salariés tout en bénéficiant d'avantages sociaux et fiscaux, mais également un très bon outil de fidélisation des collaborateurs. C'est un levier intéressant pour la politique sociale de l'entreprise. En participant à cette formation sur l'épargne salariale, la PPV et la retraite supplémentaire, vous connaîtrez tous les enjeux liés à la mise en place ou à la modification d'un contrat de retraite par capitalisation : les mécanismes de partage de la valeur, de la retraite supplémentaire,les avantages sociaux et fiscaux de la capitalisation, les modalités de gestion financière… Et ce, quel que soit le dispositif choisi.
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