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Proposé par GERESO
Fruit de 7 ans de recherche, solidement construit et référencé, le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage nouveau sur les relations humaines. Contrairement au modèle classique de l’Homo Economicus, selon lequel l’être humain prend des décisions purement rationnelles, le modèle Homo Emoticus place quant à lui la dimension émotionnelle au cœur des relations, de l’entreprise et du management. Au cours de cette formation, vous découvrirez comment le modèle Homo Emoticus, avec son approche inédite basée sur l'analyse et l'utilisation des émotions dans la relation, peut vous permettre d'améliorer le bien-être et la motivation de vos collaborateurs. Grâce à cette approche inédite, vous pourrez identifier les sources et leviers de l'engagement chez vos collaborateurs : quels sont leurs besoins et attentes réelles ? Sur quel "état d'esprit" se fonde leur motivation ? Celui d'un "esclave", "d'un mercenaire", d'un "artisan" ou d'un "volontaire" ? Quels sont les éléments réellement importants pour leur bien-être individuel ? Quelles sont les situations ou les types de relations qui peuvent générer de la souffrance pour chacun des membres de votre équipe. En participant à cette formation 100% centrée sur les émotions, vous pourrez ainsi déterminer les vrais moteurs de la motivation de vos collaborateurs, et ainsi agir de façon personnalisée sur leur qualité de vie et leur engagement au travail, en activant les leviers qui fonctionnent vraiment : missions, responsabilités, organisation du travail, rémunération...
Les réformes successives du financement et de la gouvernance des hôpitaux ont contribué à un fort développement de la « culture gestion » et du contrôle de gestion dans les établissements. Si bien qu’aujourd’hui, la fonction de contrôleur de gestion à l’hôpital ne se limite plus simplement à l’analyse des coûts et de la performance, mais intègre désormais tous les aspects du dialogue de gestion interne et externe des établissements hospitaliers. La palette d’outils, d’indicateurs, de méthodes à disposition des contrôleurs de gestion s’est progressivement étendue, à tel point qu’il est parfois nécessaire de faire un point complet sur ses pratiques, afin de les réinterroger et de les optimiser. En participant à cette formation dédiée au contrôle de gestion à l’hôpital, vous bénéficierez d’une revue complète des bonnes pratiques, des outils, méthodologie et techniques les plus efficientes pour contrôler les coûts et piloter la performance de votre établissement. Vous aurez la possibilité de travailler sur vos propres documents : budget, tableaux de bord…, de confronter vos pratiques à celles d’autres professionnels du contrôle de gestion hospitalier, et d’obtenir des réponses précises à toutes vos questions.
Réaliser la dernière paie d'un salarié est toujours un exercice à part entière, qu'il s'agisse d'une fin de période d'essai, de contrat, d'une démission, d'un licenciement, d'un départ à la retraite ou d'une rupture conventionnelle. Vous devez en effet calculer précisément le solde de tout compte, en intégrant tous les éléments nécessaires (congés, préavis, indemnités, sommes isolées…) pour régler toutes les sommes dues au salarié, qu'elles soient liées ou non à son motif de départ. Vous devez aussi contrôler précisément les bases de cotisations sur le dernier salaire, et, étape la plus délicate, pouvoir expliquer sereinement vos choix au salarié qui quitte l'entreprise. En participant à cette formation de 2 jours, proposée en présentiel ou à distance, vous disposerez de toutes les compétences pour sécuriser la dernière paie de vos salariés et ainsi éviter tout risque de contestation ou de litige.
Concevoir des formations de façon ponctuelle ou plus régulière suite à une expression de besoins, ne s'improvise pas ! C'est un vrai métier, qui nécessite une méthodologie rigoureuse et structurée. Cette formation de formateurs permet d'alterner les apports conceptuels et méthodologiques avec la mise en pratique directement sur les projets de formation des participants.
Contrat de travail, durée du travail, droit disciplinaire, relations collectives de travail, droit de la sécurité sociale… Le droit social est un droit vivant, en constante évolution. Pour preuve, les réformes récentes, pour aboutir à un modèle de "flexi-sécurité" dans les relations individuelles et collectives de travail. Maîtrisez en temps réel les nouveautés du droit social, ainsi que les changements et incidences sur vos pratiques RH, avec nos 4 rendez-vous trimestriels sur l'actualité du droit du travail. Tous les 3 mois, durant une demi-journée, notre expert vous propose un décryptage complet des dernières nouveautés en matière de droit social (actualités législatives ou jurisprudentielles, lois ou projets de lois…) Et comme l'actualité est imprévisible, le programme de chaque rendez-vous sera entièrement adapté aux nouveautés parues ou attendues.
Maîtrise des dépenses oblige, votre entreprise souhaite contrôler le montant des indemnités journalières envoyées par la CPAM au titre des salariés arrêtés bénéficiant d'un maintien total ou partiel de la rémunération (en cas de temps partiel thérapeutique par exemple). Or, la réglementation en la matière est en perpétuelle évolution. Vous devez donc régulièrement mettre à jour vos connaissances. En participant à cette formation d'une journée proposée en exclusivité intra-entreprise, et animée par un consultant expert en paie et protection sociale, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet et détaillé de toutes les nouveautés. Vous pourrez maîtriser tous les aspects opérationnels liés à la gestion et au suivi des IJSS : conditions d'ouverture du droit, calcul des indemnités… et sécuriser vos pratiques : (remplissage des différentes attestations de salaire…
En présentiel, par téléphone ou en visio, les réunions ou les échanges s’enchaînent, se ressemblent souvent… et qu’en reste t’il ? Parfois pas grand chose ! Et pour cause ! Sans une prise de note efficace, il est difficile de se souvenir de certaines mentions importantes d’un échange ou de certains détails chiffrés. Seule la restitution précise d’une conversation ou d’une réunion permet de tracer les informations, d’acter les décisions qui ont été prises, et de faire avancer les projets. Mais préparer sa prise de notes, retranscrire l’essentiel d’un échange en distinguant l’essentiel de l’accessoire tout en restant neutre, diffuser ensuite un compte rendu fidèle et objectif... Tout cela demande de bien choisir ses outils et ses méthodes. Avec cette formation 100% opérationnelle sur la prise de notes et la rédaction de comptes-rendus, vous pourrez évaluer votre pratique et acquérir toutes les astuces et recettes pour gagner en aisance et en efficacité.
Perçue à tort comme une faiblesse, l'hypersensibilité concernerait 30% de la population, avec une proportion égale d'hommes et de femmes concernés. 30 % des collaborateurs sont donc hypersensibles. Si l'hypersensibilité est souvent associée à un "trop plein émotionnel", cette notion est pourtant réductrice. L'hypersensible est bien plus qu'un(e) hyper-émotif(ive) ! En entreprise, l'hypersensibilité peut être très difficile à vivre, notamment lorsqu'on ne la comprend pas, qu'on ignore ses manifestations et les besoins qui y sont associés. De nombreuses personnes hypersensibles ne connaissent pas leurs points forts, pensent être anormales et parfois se coupent de leurs ressentis. ll est important de comprendre votre fonctionnement, nourrir vos besoins & d'apprendre à les exprimer pour mieux-vivre votre hypersensibilité. Cette formation est destinée aux collaborateurs hypersensibles, mais également aux personnes qui ne le sont pas, managers ou RH, qui souhaitent mieux comprendre leurs collaborateurs hypersensibles et les accompagner dans le développement de leur carrière. L'objectif est que vous puissiez aménager concrètement votre quotidien afin de mieux vivre votre hypersensibilité.
Cette nouvelle formation, dédiée à l'administration du personnel dans la fonction publique répond à un objectif simple : apporter aux professionnels RH en établissements publics toutes les connaissances et les bonnes pratiques nécessaires à une gestion des agents efficace et sécurisée. En 3 jours, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet des différentes étapes de la gestion des agents : recrutement, gestion de carrière, gestion de la formation, représentation du personnel, cessation de fonction.Cette formation vous permettra aussi d'actualiser vos connaissances et de sécuriser vos pratiques de gestion RH, en tenant compte de la toute dernière réglementation, notamment la loi du 06 Août 2019 relative à la Transformation de le Fonction Publique et ses décrets associés. Au cours de cette formation, vous pourrez interroger notre consultante pour obtenir une réponse aux cas particuliers rencontrés dans votre établissement et profiter des échanges avec les autres professionnels RH de la fonction publique présents pour confronter vos pratiques et vos méthodes.
Le temps partiel thérapeutique, souvent appelé "mi-temps thérapeutique", permet à un salarié une reprise du travail à l'issue d'un arrêt de travail dans le cadre d'une maladie, d'une affection de longue durée ou d'un accident de travail. Si son objectif est simple : permettre au collaborateur de reprendre son activité de façon adaptée à son état de santé, le temps partiel thérapeutique soulève de nombreuses questions en matière de gestion RH. Comment gérer les arrêts de travail successifs ? Quel est le rôle de l'employeur ? Comment calculer les IJSS maladie, accident de travail et temps partiel thérapeutique ou encore la pension d'invalidité sécurité sociale ? Comment se fait le passage de l'arrêt de travail, du temps partiel thérapeutique à l'invalidité ? Quelles sont les incidences sur la retraite ? Avec cette formation sur la maladie, le temps partiel thérapeutique et l'invalidité, vous obtiendrez les réponses à toutes vos questions, tout en intégrant la dernière actualité. Formation "Best GERESO" : plus de 600 professionnels ont suivi cette formation en inter et intra-entreprise depuis sa création.
La réglementation en matière de distribution de produits d’assurance et de protection de la clientèle est en évolution permanente. De nombreuses directives (MIF2, DDA, RGPD…) sont ainsi venues renforcer récemment le cadre légal et réglementaire relatif à vos pratiques commerciales. Pour garantir votre conformité, vous devez non seulement respecter les attendus réglementaires et prudentiels, mais également les recommandations et les exigences de reporting de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). En participant à cette formation d’une journée, vous connaîtrez les incidences concrètes, sur vos pratiques, des différents textes qui régissent la distribution de produits d’assurance et la protection de la clientèle. Au cours d’un jeu de rôle, vous pourrez simuler un entretien clientèle autour de votre « devoir de conseil ». Vous bénéficierez en outre d’un focus détaillé sur le rôle, les missions, les attentes, l’organisation, les modalités de contrôle et les sanctions possibles de l’ACPR. Vous participerez enfin à une étude de cas sur votre devoir de connaissance client dans le cadre de DDA 2, du RGPD et de la Lutte Contre le Blanchiment et le Financement du Terrorisme (LCB-FT).
Vos missions de responsable formation sont-elles toujours les mêmes qu'il y a quelques années ? Il y a fort à parier que votre réponse est "non" ! Car s'il est une fonction qui a subi une réelle mutation, c'est bien celle de responsable formation : la définition et les frontières du métier sont de plus en plus floues, entre GEPP, développement des potentiels, gestion des carrières, relai de communication interne ou de la stratégie RH, responsable de business unit… Cette session de formation vous donne l'opportunité de faire un point complet sur les nouveaux enjeux dans votre fonction.
Lorsqu’un agent de la fonction publique décède, qu'il soit titulaire ou contractuel, les collaborateurs du service des ressources humaines ont pour mission d’effectuer un certain nombre de démarches administratives. Ils doivent aussi être en mesure de répondre aux questions des ayants droit par rapport aux conditions de la réversion des différents régimes de retraite : régime des pensions civiles et militaires ou de la CNRACL, pension du régime additionnel de la fonction publique (RAFP), réversion du régime général et de l'IRCANTEC pour les contractuels... Pour répondre à toutes les interrogations portant sur ce sujet sensible, et être certain(e) de régler au mieux les différentes formalités administratives liées au décès d'un agent, nous avons conçu cette formation dédiée.
Que nous réservent les prochains mois en matière d'actualité sociale ? Difficile de le prédire… Ce qui est certain, c'est qu'en tant que responsable ou gestionnaire de paie, vous devrez faire preuve de réactivité et d'agilité pour décrypter les dernières dispositions, intégrer les changements et en mesurer tous les impacts sur vos pratiques de paie. Pour vous aider à "coller" au plus près de l'actualité sociale, nous avons la solution : un rendez-vous d'une journée, une fois par semestre, animé par un consultant expert de terrain, pour faire le point sur les nouveautés en paie et droit social, échanger entre professionnels de la paie, et ainsi, vous permettre de rester à la pointe de l'expertise.
La conclusion d’un accord commercial en B to B relève, au choix, de la course de fond ou du parcours d’obstacles ! En effet, le chemin est souvent très long jusqu’à la signature, et à chaque étape de la négociation, de nouveaux risques apparaissent : rupture des pourparlers, imprécision dans l’offre commerciale, manquement de l’obligation de conseil… Sans compter les questions liées à l’environnement juridique des contrats : conditions générales de vente, conditions de facturation et de paiement… c’est tout un contexte réglementaire qu’il convient de maîtriser pour maximiser ses chances de succès et limiter les risques de contentieux. En participant à cette formation sur les contrats commerciaux, vous apprendrez à sécuriser l’élaboration et l’exécution de vos contrats commerciaux, en prenant en compte toutes les contraintes juridiques qui y sont associées, et en appliquant les bonnes pratiques de « terrain ».
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