Credit management
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluer les risques liés aux encours consentis par l'entreprise à ses clients.
- Réaliser une analyse financière efficace et pragmatique de ses clients et/ou de ses prospects.
- Analyser les impacts en cas de retard ou de non-paiement, gérer et sécuriser le poste clients.
- Appliquer les fondamentaux des procédures de recouvrement de créances.
- Déployer un processus crédit clients performant.
| Tarif |
A partir de 1 510,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 510,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
Description
GERESO propose une formation en comptabilité sur le Credit Management. En effet, de nos jours, les comptables ont besoin de maîtriser et d'optimiser le crédit client : les entreprises veulent faire des profits en prenant le moins de risques possible. Ce stage de formation, qui se déroule pendant 2 jours, permettra aux professionnels du service comptable de faire le point sur l'évaluation des risques liés aux crédits consentis par l'entreprise à ses clients, mais aussi d'apprendre à réaliser une analyse financière solide. Ils approfondiront aussi leurs connaissances des procédures de recouvrement des créances.
Programme
Les enjeux du "crédit client"
- Comprendre le mécanisme et les origines de la défaillance des entreprises
Comprendre | Expliquer l'importance de la politique crédit en quelques calculs
- La fonction "credit management" et son insertion dans l'organisation de l'entreprise : les impacts de la politique crédit au sein des différentes directions
- Les règles juridiques venant impacter la fonction crédit : LME, facturation, prescription...
La matérialisation du risque : l'encours client
- Les différentes approches possibles de l'encours client
- Les sources d'information utiles au Crédit Manager : sources financières, juridiques, commerciales...
- Les fondamentaux de l'analyse financière orientée risque clients
Appliquer | Cas pratique : les ratios solvabilité, rentabilité, risque de défaillance...
- Déterminer un encours par client : méthode de scoring
Appliquer | Étude de cas : mettre en œuvre un encours client, de l'analyse client à la détermination du crédit accordé
Les outils permettant de limiter le risque client
- Les outils contractuels : l'importance des documents juridiques lors du cycle de commercialisation
Comprendre | Travail de réflexion autour des Conditions Générales de Vente (CGV)
- Les garanties du paiement de la créance : quelles opportunités ? Dans quel contexte ?
- réforme du 15 septembre 2021 du régime des garanties de paiement
- les suretés réelles : nantissements, gages...
- les suretés personnelles : cautionnement, garantie à première demande
- Les outils de couverture et assimilés : assurance crédit, Dailly, affacturage, délégation de paiement...
- Les moyens de paiement
Évaluer | Synthèse avantages/inconvénients des différents moyens de paiement
Les fondamentaux d'un recouvrement efficace
- Organisation et efficacité des actions de relances écrites et téléphoniques
Appliquer | Illustration : réaliser le schéma d'une phase de relance efficace
- Du précontentieux au recouvrement judiciaire : organisation, missions, contenus des actions
- Manager et évaluer ses prestataires extérieurs
Appliquer | Rédiger une charte de relation avec les sociétés de recouvrement
Optimiser la performance du "credit management" de l'entreprise
- Le DSO - Days Sales Outstanding, Indicateur de base
Appliquer | Cas pratique : calcul du DSO
- Les objectifs du monitoring orienté Crédit Management
- les indicateurs et outils du crédit client
- les indicateurs et outils du recouvrement
- les litiges
- "Vendre" les décisions du service "crédit client" en interne
- la communication : de la réunion d'information à la newsletter
- la formation
- le comité Crédit
Évaluer | Définir un plan d'action à mettre en œuvre
Prérequis
Public
Credit manager, risk manager, responsables et/ou collaborateurs de service crédit client, analystes crédit, comptabilité clients, recouvrement, responsables financiers, chefs comptables, comptables, directeurs administratifs et financiers
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Objectifs de la formation
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A partir de 100,00 € |
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3 heures 4 minutes |
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- Maîtriser la pratique des achats de projets
- Choisir les fournisseurs et fiabiliser les relations
- Piloter la performance des fournisseurs
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A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
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Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances liées aux métiers du management et aux métiers commerciaux
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A partir de 25 200,00 € |
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A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
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- Collaborer à la définition de la politique de prix en adéquation avec la stratégie marketing, permettant l'atteinte des objectifs fixés
- Identifier les étapes de la construction budgétaire et les outils de suivi de l'activité par les différents services de l'entreprise pour optimiser la réalisation des objectifs marketing visés
- Collaborer à l'identification des différents canaux de distribution en fonction de votre stratégie marketing et de votre client cible.
| Tarif |
A partir de 3 027,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
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- Développer une dynamique collective
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Objectifs de la formation
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- S'approprier des méthodes et techniques éprouvées pour motiver ses collaborateurs
- Être en mesure d'animer, de faire vivre son équipe au quotidien
- Savoir évaluer les performances d'une équipe
- Mener des entretiens individuels efficaces
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A partir de 2 100,00 € |
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Objectifs de la formation
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Contacter l'organisme |
| Durée |
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Formation Crédit à la consommation : aspects contractuels et information de l'emprunteur
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Appliquer la réglementation propre aux crédits à la consommation
- Réagir face aux difficultés et adopter les bonnes pratiques
- Anticiper les risques associés à ce type de contrat
| Tarif |
A partir de 1 257,00 € |
| Durée |
1 jour |
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