L'audit RSE

Qualiopi
À partir de 1390 €
Durée 21h en 3 jours
Localisation Partout en France
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Proposé par

GROUPE LEXOM

Prérequis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Connaître les outils pour réaliser des audits
  • Identifier et décrire le bon comportement à adopter
  • Identifier les étapes de l'audit
  • Définir les moyens de suivi après l'audit

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Définir les normes
  • SA 8000
  • ISO 26000
  • ISO 19011

Jour 1 - Après-midi

2. Distinguer les différents audits
  • Les audits internes
  • Les audits externes
  • Les audits de certification
  • Etablir un planning d'audit

Jour 2 - Matin

3.Établir la préparation de l'audit
  • Choisir le service / la structure à auditer, fixer les objectifs
  • Choisir son équipe
  • Expliquer la démarche aux audités
  • Collecter les documents pour l'audit documentaire préalable (référentiels, normes, les documents internes à l'entreprise, etc.)
  • Élaborer un plan d'audit
  • Communiquer aux audités
  • Élaborer une trame d'audit

Jour 2 - Après-midi

4. Gérer le déroulement de l'audit
  • Savoir établir le dialogue : relation de confiance, attitude de Porter, triangle de Karpman, etc.
  • Réunion d'ouverture
  • Questionnement : écoute active, reformulation, relancer la conversation, etc.
  • Prise de note
  • Réunion de clôture
  • Préparer une synthèse de l'audit

Jour 3 - Matin

5. Gérer l'après audit
  • Rédiger un rapport d'audit
  • Impliquer les audités dans la démarche d'amélioration continue, fixer de nouveaux objectifs
  • Mettre en place un plan d'action
  • Prendre des mesures correctives
  • Communiquer

Jour 3 - Après-midi

6. Etablir un suivi
  • Choisir des indicateurs
  • Etablir un tableau de bord
  • S'assurer de l'efficacité de la communication et des actions mises en oeuvre
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"New Skills Model"

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