Gérer son stress - en 3H
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
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Objectifs de la formation
- Identifier ses sources de stress
- Mettre en place des techniques corporelles de gestion du stress
- Mettre en place des techniques mentales de gestion du stress
- Gérer la pression et la charge de travail tout en se préservant
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation courte en gestion du stress vous permettra de comprendre de manière rapide et efficiente les mécanismes du stress, d’expérimenter les solutions possibles pour le gérer et d’agir sur votre stress pour le diminuer.
Programme
Séquence 1 – Comprendre le stress et intégrer des techniques corporelles de gestion du stress
À quoi sert le stress ?
Comprendre le mécanisme du stress et ses effets physiologiques
Les techniques corporelles pour réguler le stress
Intégrer les techniques corporelles dans son quotidien professionnel
Activités – Exercices de respiration, de cohérence cardiaque et techniques de sophrologie (exercices corporels)
Séquence 2 – Expérimenter : sortir du cercle vicieux de la pensée stressante
Identifier ses propres sources de stress et les pensées stressantes associées
Les stratégies de coping (d’adaptation) mentales et émotionnelles
Activité – Entraînement avec exercices de coping sur cas pratiques
Séquence 3 – Agir : gérer la pression et rester zen dans son quotidien
Introduction : La notion d’efficience versus efficacité
Comment faire face à la pression (lien avec séquences 2 et 3)
Le top 3 des techniques de gestion du temps faciles à mettre en œuvre pour gérer la charge de travail avec efficience
Pour conclure : comment être bienveillant avec soi-même
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation courte s’adresse aux personnes souhaitant mieux maîtriser les situations de stress pour s’en protéger
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les exigences et attentes du jury lors d'une épreuve orale
- Identifier les atouts personnels et les freins dans une situation d'oral
- Appliquer des techniques pour maîtriser votre voix et le langage non verbal
- Gérer le stress lors d'une présentation devant le jury
- Identifier les différents registres lexicaux et les utiliser de manière appropriée
- Maîtriser la rigueur et la précision du langage oral
- Synthétiser et reformuler les questions du jury pour valider la compréhension
- Préparer un exposé oral en définissant un sujet et en identifiant les connaissances nécessaires
- Organiser et structurer un exposé en utilisant un plan adéquat
- Utiliser des techniques de prise de parole, de présentation et de conclusion lors d'une intervention orale.
| Tarif |
A partir de 1 420,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation L'accueil téléphonique dans le cadre de l'assistance aux utilisateurs
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Accueil téléphonique, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Donner les bonnes pratiques de l'accueil téléphonique, l'attitude préconisée et le type de communication adaptée
- S'entraîner à l'accueil téléphonique en situation plus ou moins tendue
- Savoir gérer des situations plus compliquées (conflits, personnalités difficiles)
- Apprendre à gérer son stress lors de ces situations
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les enjeux et les évolutions du management pour comprendre leur impact sur l'entreprise et l'équipe
- Mettre en place des stratégies de motivation pour éviter la démobilisation de l'équipe
- Utiliser différentes techniques pour stimuler l'engagement de l'équipe
- Développer une approche critique et éclairée en prenant du recul sur les théories du management opérationnel
- Adapter votre posture facilitatrice pour vous positionner en tant que manager d'équipe en situations variées
- Organiser vos priorités et optimiser votre temps consacré aux tâches de management en planifiant les actions managériales à court, moyen et long terme
- Développer la cohésion de l'équipe en favorisant l'esprit d'équipe et la communication entre les membres
- Analyser votre profil de manager pour améliorer votre pratique managériale.
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs.
- Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation.
- Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.
| Tarif |
A partir de 2 045,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser un autodiagnostic de vos comportements dans une mise en situation ou en visualisant une situation réelle
- Exprimer un message avec bienveillance et conviction dans une mise en situation de dialogue avec d'autres
- Utiliser les techniques de l'écoute active et trouver les manières adaptées pour rechercher de l'information
- Interpréter en reformulant la situation de l'interlocuteur
- Utiliser une technique appropriée pour traiter les objections
- Définir une trame pour construire une argumentation impactante.
| Tarif |
A partir de 2 160,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser ses propres réactions et modes de fonctionnement face à la complexité, la pression, l'incertitude (du contexte, de l'information...)
- Construire des réponses pertinentes, savoir se positionner et gérer ses émotions en environnement complexe ou sous pression
- Développer son agilité pour protéger ses équipes et favoriser la coopération dans les situations professionnelles et managériales les plus difficiles
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer les comportements agressifs et manipulateurs.
- Gérer son stress en prenant de la distance émotionnelle.
- Résoudre les tensions relationnelles au sein de son service.
- Employer des outils de communication simples et efficaces pour se positionner face aux situations difficiles.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Ecrire des courriels qui seront lus et compris en vous conformant au principe et système orthographique de registre utilisé dans le monde professionnel
- Formuler les phrases de vos mails en respectant les règles de la conjugaison
- Produire des écrits en mettant en accord le groupe nominal et les éléments qui le composent
- Distinguer les mots paronymes dans vos courriels afin de vous faire comprendre par vos lecteurs
- Ecrire proprement les mots homographes en évitant les fautes grammaticales et lexicales
- Pratiquer l'accord des mots homophones dans vos écrits
- Ecrire plus vite
- Pratiquer la nétiquette des mails.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Dans une société et des organisations en perpétuelle évolution, la confrontation au changement est permanente. Il devient donc nécessaire de gérer au mieux le stress induit, surmonter les résistances et transformer positivement les contraintes apparues en enjeux motivants. Cette formation Flexibilité relationnelle permet de :
- Comprendre la résistance face au changement individuel et collectif.
- Transformer les nouvelles opportunités en source de motivation.
- Elaborer un plan personnalisé pour être leader de soi-même et bâtir sa réussite.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la fonction de conseiller relation client à distance
- Adapter votre processus de vente en donnant immédiatement une image rassurante et professionnelle
- Pratiquer l'écoute et l'art de faire parler, plutôt que monopoliser la parole, en partant à la découverte de votre interlocuteur
- Analyser le marché en menant une veille commerciale afin d'obtenir des rendez-vous commerciaux (gérés en direct ou pour le compte d'un collaborateur qui sera chargé de la vente)
- Proposer à votre interlocuteur les solutions les plus adaptées au contexte
- Traiter efficacement les objections en répondant aux questions pièges
- Conclure avec les meilleures techniques de closing : conclure immédiatement la vente ou au moins conclure sur des étapes et engagements réciproques
- Pratiquer une politique de relance des clients sans donner l'impression de relances basiques
- Développer la confiance de vos clients par des outils de fidélisation, notamment par un suivi digital de la relation commerciale
- Gérer les situations difficiles à distance
- Optimiser le suivi et le processus d'amélioration de vos actions commerciales.
| Tarif |
A partir de 3 340,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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