Formation - Gagner en assurance avec les techniques du théâtre
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 3 jours (21 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- La vidéo "Ça va aller !"
- Un autodiagnostic
1 - Faire du trac son allié
- Modifier sa vision du trac
- Se préparer physiquement
- Expérimenter l'audace du jeu théâtral
- Utiliser l'énergie du trac pour se mobiliser, écouter, rebondir
- Exercices d'entraînement pour apprivoiser le trac
2 - Avoir confiance
- Dépasser ses limites, seul face à un auditoire
- Surmonter ses appréhensions
- Éprouver le bien-être corporel de la confiance en soi
- Mesurer l'impact sur les autres de la confiance accordée
- Mises en situation pour prendre conscience de ses ressources, expérimenter la confiance en soi et mesurer l'impact sur les autres
3 - Tirer parti de ses émotions
- Différencier l'émotion de l'émotivité
- Connaître les émotions et les accepter
- Ressentir ses émotions et les transmettre
- Utiliser ses émotions pour une communication vivante et convaincante
- Exercices d'improvisation et d'exploration pour utiliser efficacement ses émotions et convaincre
4 - Élargir sa palette d'expression
- Développer son sens de l'écoute pour créer un climat de connivence
- Cultiver son potentiel de sympathie pour établir un vrai contact et sécuriser
- Jouer de l'humour pour : relativiser ; dynamiser ; détendre
- Tenir son rôle pour mieux maîtriser la situation
- Mises en situation créatives pour savoir jouer de l'humour, relativiser, dynamiser et rebondir
5 - La clé de la réussite à l'oral : la présence
- Assimiler les 3 secrets de l'orateur : la voix ; le regard ; la posture
- Trouver sa place dans l'espace
- Enlever ses "masques refuges" pour gagner en présence
- Être cohérent pour obtenir l'adhésion du public
- Entraînement pour développer sa présence et son charisme
- Deux programmes de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines" et "Se préparer à entrer en scène"
Prérequis
- Aucun.
Public
- Manager, cadre, chef de projet, assistant(e), technicien, collaborateur, formateur ou commercial pour qui l'aisance relationnelle est importante dans son métier
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Objectifs de la formation
- Analyser et résoudre une situation de conflit grâce à des outils et techniques appropriés
- Anticiper et contrôler les tentatives de déstabilisation
- Gérer sa charge émotionnelle et son stress face aux incivilités
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pratiquer les outils clés d'une démarche agile.
- Identifier les zones des projets propices à l'introduction de l'agilité.
- Mettre en œuvre une démarche hybride.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les points de contact avec le client en magasin pour identifier les moments clés de l'expérience client
- Evaluer les attentes et les besoins des clients pour améliorer l'expérience client
- Concevoir une expérience client exceptionnelle en utilisant une approche centrée sur le client
- Elaborer des stratégies pour gérer efficacement les files d'attente et réduire le temps d'attente
- Pratiquer une communication efficace avec les clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs besoins
- Utiliser différents canaux de communication pour promouvoir l'expérience client
- Concevoir des programmes de fidélité pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés
- Mettre en place des techniques de vente efficaces pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience client
- Evaluer régulièrement l'expérience client à l'aide d'outils adéquats et mettre en place des plans d'amélioration continue pour garantir la satisfaction des clients.
| Tarif |
A partir de 2 800,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Formation Études préalables et préopérationnelles aux opérations de construction et d'aménagement
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Déterminer les enjeux d’un projet immobilier avant son lancement
- Lister les critères de faisabilité urbanistiques, environnementaux, techniques et administratifs
| Tarif |
A partir de 1 113,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appréhender les concepts clés et les bases techniques d'un Cloud privé
- Appréhender OpenStack et ses différentes composantes
- Concevoir un Cloud privé avec OpenStack
- Maîtriser les méthodes et bonnes pratiques de déploiement d'un Cloud privé
- Administrer un Cloud privé
| Tarif |
A partir de 2 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les principes fondamentaux et systèmes associés
- Appréhender les différents acteurs en assurance
- Distinguer les intermédiaires en assurance et les spécificités du contrat d'assurance
| Tarif |
A partir de 259,00 € |
| Durée |
45 minutes |
| Modes |
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Formation Titre Manager du développement des ressources humaines (niveau 7) - RNCP 35604 (blocs 2 à 7)
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Maîtriser l'ensemble des missions-clés d'un Manager du développement des ressources humaines
- Maitriser les techniques managériales et opérationnelles du métier
| Tarif |
A partir de 24 307,00 € |
| Durée |
35 jours + 3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir les attitudes fondamentales en écoute active
- Identifier les écueils à éviter lors de l'écoute active
- Développer une écoute de qualité en vous centrant sur ce que dit l'autre
- Pratiquer la non-directivité et l'empathie lors de l'écoute active
- Utiliser les techniques pour améliorer votre qualité d'écoute, comme le silence et le dialogue au ralenti
- Reconnaître l'importance du non verbal dans la communication
- Appliquer les techniques de communication telles que le DESC, le disque rayé, le silence radio et l'édredon
- Montrer du respect lors de l'écoute active.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Exercer le rôle de maître d'apprentissage / tuteur dans son entreprise - Avec certification
Proposé par M2IObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir la carte d'identité de la mission tutorale
- Exécuter les tâches du tuteur en tenant compte de vos obligations
- Définir un cadre pour l'action d'accompagnement
- Définir un cadre de travail pour le "tutoré"
- Utiliser des techniques d'accompagnement adaptées
- Identifier les principes de la motivation et de l'engagement
- Conduire et structurer des process de développement des compétences.
| Tarif |
A partir de 2 160,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir rapidement les bonnes techniques pour le traitement de vos images
- Découvrir les principaux cas d’usage sur Photoshop CC
| Tarif |
A partir de 190,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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