Formation - Assistant(e)/Manager : un binôme performant
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Développer la complémentarité du binôme Assistant(e)/Manager.
- Adopter un fonctionnement efficace basé sur la confiance réciproque et la complicité dans l'action.
Programme de la formation
Avant
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
Pendant - En groupe
1 - Instaurer un mode de collaboration à forte valeur ajoutée
- Connaître les enjeux et les besoins du manager.
- Clarifier les champs d'intervention opérationnels de chacun et repérer les complémentarités.
- Tenir compte du profil de personnalité et des besoins du manager.
2 - Construire et développer une confiance mutuelle.
- Adopter la posture de la confiance et de la collaboration.
- Profiter de chaque étape d'une délégation pour renforcer la confiance :
- accueillir la délégation avec professionnalisme ;
- assumer la responsabilité confiée.
- Accueillir le changement en pionnier.
3 - Être force de proposition pour faciliter les prises de décisions du manager
- Analyser une situation et poser un diagnostic objectif.
- Proposer des solutions créatives et savoir les argumenter avec discernement.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines" et un module d'entraînement : "Pratiquer l'écoute active".
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
1395 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
1395 €