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En aidant nos clients à révéler le meilleur d’eux-mêmes, nous contribuons à rendre le monde professionnel meilleur.
Face aux transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la promesse que nous faisons à nos clients, qu’ils soient donneurs d’ordre ou stagiaires, est plus que jamais d’actualité : nous nous engageons à transformer les compétences en performance.
Le champ du Learning & Development est un moteur d’employabilité et de performance collective. La formation est un levier majeur pour relever les défis liés aux mutations professionnelles, technologiques et sociétales. Avec ses équipes, ses clients et ses partenaires, Cegos relève ces défis en apportant « bien plus que des savoirs ».
Formations clés en main, solutions sur mesure, blended et digital learning, externalisation… : toutes nos solutions sont conçues pour faire vivre une expérience formation unique. Et pour transformer les compétences en performance.
Traiter ses e-mails avec discernement par ordre d'importance et de priorité d’action.Optimiser son archivage en fonction du volume des e-mails.Traiter très rapidement les e-mails les moins importants.
Poser le cadre projet et le concept de définition fonctionnelle.Structurer la démarche afin de rendre le cahier des charges techniques plus efficient.
Identifier la nature et l’objectif du feedback : recadrer le non-respect de règles, réagir face à une faible performance, féliciter un collaborateur.Donner un feedback constructif.Gérer les réactions au feedback.
Acquérir les bases essentielles pour utiliser efficacement PowerPoint.Se mettre à niveau avant de suivre la formation "PowerPoint - Avancé" (réf. 7237).
Expérimenter la démarche de co-développement pour l'appliquer en situation professionnelle.Découvrir en groupe de nouvelles modalités d’action et de résolution de problèmes.Progresser dans ses compétences relationnelles : expression du problème, recherche de solutions.
Réussir l'accueil et l'intégration de la personne tutorée, dans le respect de la diversité.Organiser son tutorat.Repérer les activités à confier, et situer son propre niveau de guidance.Conduire les entretiens clés.Évaluer et réaliser des feedbacks constructifs.
Présenter des analyses permettant d'enrichir le dialogue de gestion avec les opérationnels.Développer ses qualités relationnelles afin d'augmenter son impact.Animer les réunions et fédérer autour des actions.
Mieux se connaître face à l'agressivité des clients.Acquérir les outils de communication appropriés.Récupérer sa sérénité après une incivilité.Prévenir et anticiper l'escalade.
Valider les compétences d'un candidat.Identifier les schémas de fonctionnement et les motivations à l'aide de techniques issues de la PNL.NB : les bases du recrutement ne sont pas abordées dans cette formation.
Élaborer le plan d'actions en lien avec la stratégie, y faire adhérer la force de vente.Analyser le portefeuille client et la performance commerciale.
Appliquer les techniques de la conduite de projet lors de la conception des dispositifs de formation.Intégrer la multimodalité pour concevoir des parcours de formation adaptés.Mettre en œuvre des dispositifs de formation motivants et efficaces.
Adapter Outlook à son activité pour gagner du temps et mieux s'organiser.Optimiser la gestion de ses mails pour faire face au flot quotidien.Gérer ses contacts, son agenda, ses tâches.Centraliser ses notes et idées dans OneNote.Faciliter le travail collaboratif.
Utiliser le plein potentiel de Wooclap pour favoriser l'interactivité, la collaboration, l'attention et l'engagement des participants à vos formations ou réunions.
Faire des objectifs un véritable outil de pilotage et de management.Mobiliser les collaborateurs pour atteindre leurs objectifs.Capitaliser sur le suivi et le bilan des résultats.
Acquérir les bases nécessaires pour utiliser plus efficacement Excel.Se mettre à niveau avant de suivre la formation "Excel - Intermédiaire" (réf. 7233).
La 1ère plateforme pour trouver une formation, choisir son orientation ou construire son projet de reconversion.
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