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En aidant nos clients à révéler le meilleur d’eux-mêmes, nous contribuons à rendre le monde professionnel meilleur.
Face aux transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la promesse que nous faisons à nos clients, qu’ils soient donneurs d’ordre ou stagiaires, est plus que jamais d’actualité : nous nous engageons à transformer les compétences en performance.
Le champ du Learning & Development est un moteur d’employabilité et de performance collective. La formation est un levier majeur pour relever les défis liés aux mutations professionnelles, technologiques et sociétales. Avec ses équipes, ses clients et ses partenaires, Cegos relève ces défis en apportant « bien plus que des savoirs ».
Formations clés en main, solutions sur mesure, blended et digital learning, externalisation… : toutes nos solutions sont conçues pour faire vivre une expérience formation unique. Et pour transformer les compétences en performance.
Lancer, paramétrer et organiser sa chaîne YouTube.Développer une stratégie de communication efficace sur YouTube.Mesurer l'impact de ses vidéos.
Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte.Renforcer sa communication pour améliorer son management.Intégrer la dimension émotionnelle pour la maîtriser.Exercer et développer ses compétences relationnelles dans les situations quotidiennes de management.
Maîtriser les points clés de l’élaboration des commandes et contrats d’achats à l’international.Couvrir les principaux risques financiers et maîtriser les moyens de paiement.
Acquérir une méthodologie et construire son tableau de bord RH.Se doter d'indicateurs clés de mesure de la performance : processus, climat social, RSE.Faire vivre ses outils dans le temps.
Proposé par CEGOS
Améliorer les contrats sous-traitance et travaux.Optimiser la consultation des entreprises extérieures.Minimiser les aléas au cours des travaux.
Repérer les indicateurs du marché de l'immobilier.Optimiser l'occupation des surfaces.Participer à la négociation des baux et aux relations avec les bailleurs.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
Décoder les mécanismes de souffrance au travail.Identifier les atouts et faiblesses de son organisation.Définir un plan d'action.Se doter d'outils de mesure de la prévention des RPS.
Proposé par CEGOS
Développer l’écoute de soi et de ses ressentis.Se reconnecter au corps et évacuer les tensions.Découvrir et s’exercer à l’écoute empathique.Sortir des conflits et revenir à une communication efficace.
Apporter des solutions satisfaisantes à chaque réclamation.Argumenter les solutions pour fidéliser les clients.Adapter son comportement aux différents canaux.
Identifier les différentes structures juridiques et leurs avantages respectifs.Maîtriser les étapes de la vie juridique des sociétés.Délimiter le rôle et la responsabilité d'administrateur.Participer aux CA et AG.
Déjouer les tentatives d'agression, de manipulation, de fuite des clients.Oser dire "non" en confiance.Formuler et gérer les critiques avec plus d'assurance.Faire respecter ses engagements.
Connaître les différents moyens de mesure de l'empreinte carbone.Lancer son plan d'action de réduction d'impact.
Approcher les mêmes cibles client sur le marché.Accélérer conjointement la conversion des ventes.Mieux maîtriser le cycle de vie du client.
Clarifier le sens et les enjeux du Numérique Responsable.Comprendre les leviers d'action dans son entreprise.Mettre en place sa démarche : état des lieux, plan d'action et KPI.Favoriser la mobilisation de l'ensemble de l'entreprise autour de ces enjeux.
La 1ère plateforme pour trouver une formation, choisir son orientation ou construire son projet de reconversion.
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