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En aidant nos clients à révéler le meilleur d’eux-mêmes, nous contribuons à rendre le monde professionnel meilleur.
Face aux transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la promesse que nous faisons à nos clients, qu’ils soient donneurs d’ordre ou stagiaires, est plus que jamais d’actualité : nous nous engageons à transformer les compétences en performance.
Le champ du Learning & Development est un moteur d’employabilité et de performance collective. La formation est un levier majeur pour relever les défis liés aux mutations professionnelles, technologiques et sociétales. Avec ses équipes, ses clients et ses partenaires, Cegos relève ces défis en apportant « bien plus que des savoirs ».
Formations clés en main, solutions sur mesure, blended et digital learning, externalisation… : toutes nos solutions sont conçues pour faire vivre une expérience formation unique. Et pour transformer les compétences en performance.
Maîtriser les concepts clés de la finance d'entreprise.Mesurer sa contribution à la performance financière de son entreprise.
Identifier les missions clés de l'office manager.Communiquer et créer une ambiance collaborative au sein de l'entreprise ou de l'organisation.Régler les situations difficiles et conflictuelles.Manager, animer et motiver l'équipe.Définir et mener à bien les projets transversaux.
Être capable de mettre en œuvre la démarche de design thinking pour innover dans les produits et les services.S'entraîner à la pratique des outils du design thinking dans chacune des étapes.
Gérer les priorités et tenir les délais pour garantir la qualité de service.Faciliter le travail du manager et de l'équipe pour accroître l'efficacité de chacun.Promouvoir l'image de l'entreprise et du service.
Utiliser les techniques et principes clés de la narration pour concevoir une stratégie storytelling omnicanale.Appliquer les ressorts de la narration pour créer des contenus attractifs et innovants et engager les audiences en évitant le greenwashing.
Décrypter utilement le cahier des charges.Identifier les éléments qui différencieront votre réponse de celles des concurrents.Donner envie de lire par la qualité de son offre écrite.
Comprendre et maîtriser l'écoute active.Observer et choisir les canaux de communication adaptés.Accroître son efficacité relationnelle dans les situations à enjeu.Aller plus loin avec l'écoute générative pour accélérer l'émergence de nouvelles idées.Écouter comme les coachs.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
Maîtriser la communication par téléphone.Convaincre et conclure au téléphone.Résister aux demandes de négociation.Obtenir des contreparties utiles.
Qu'est ce que la matrice RACI ?Construire et faire approuver une matrice RACI.Éviter les pièges de la matrice RACI.
Concevoir et réaliser sa première infographie.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Proposé par CEGOS
Organiser, piloter et manager la fonction.Animer la relation client, piloter les prestataires.Suivre la réglementation et maîtriser son budget.
Proposé par CEGOS
S'approprier le cadre juridique et les critères de non discrimination.Sécuriser ses pratiques de recrutement.Sensibiliser le management aux bonnes pratiques.Mettre en œuvre les outils pour prévenir les risques.
La 1ère plateforme pour trouver une formation, choisir son orientation ou construire son projet de reconversion.
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