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En aidant nos clients à révéler le meilleur d’eux-mêmes, nous contribuons à rendre le monde professionnel meilleur.
Face aux transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la promesse que nous faisons à nos clients, qu’ils soient donneurs d’ordre ou stagiaires, est plus que jamais d’actualité : nous nous engageons à transformer les compétences en performance.
Le champ du Learning & Development est un moteur d’employabilité et de performance collective. La formation est un levier majeur pour relever les défis liés aux mutations professionnelles, technologiques et sociétales. Avec ses équipes, ses clients et ses partenaires, Cegos relève ces défis en apportant « bien plus que des savoirs ».
Formations clés en main, solutions sur mesure, blended et digital learning, externalisation… : toutes nos solutions sont conçues pour faire vivre une expérience formation unique. Et pour transformer les compétences en performance.
Satisfaire le demandeur et choisir les documents en fonction de la demande.Convaincre efficacement en interne.Identifier rapidement les idées clés d'un document administratif.
Appréhender les contraintes des journalistes pour mieux faire passer ses messages.Gagner en assurance lors des interviews.Maîtriser son trac et savoir rebondir.
Comprendre les exigences du RGPD.Définir les missions du DPO.Organiser l'activité du DPO.Adopter une posture adéquate.
Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Définir l'intérêt de fixer de objectifs SMART, en tenant compte de leur zone de flow.Mobiliser votre équipe en responsabilisant et motivant.Suivre les résultats et la performance en présentiel et en distanciel.
Faire preuve de flexibilité et être à l'aise avec les autres.Développer des relations de grande qualité.Exercer mieux son impact personnel auprès de ses interlocuteurs.Influencer de manière constructive.Mieux gérer ses émotions.
Développer des analyses de coûts et de marges.Coordonner le budget de son unité, et le suivre.Produire un tableau de bord utile à la décision.
Mener l'analyse par les flux.Approfondir sa démarche d'analyse.Repérer les signes de dégradation.Analyser une entreprise en difficulté.
Acquérir la démarche marketing d'innovation.S'approprier les outils du marketing pour générer et sélectionner des idées nouvelles.Bâtir le mix marketing d'une innovation.
Intégrer les 6 outils du coaching à ses pratiques managériales.Utiliser l'approche coaching et organiser la démarche d'accompagnement.Fixer les objectifs de changement et mesurer les progrès.
Développer des attitudes de service.Entrer en contact de façon efficace et valorisante.S'orienter client dans ses contacts clients.Faire face positivement aux suggestions et manifestations d'insatisfaction des clients.
Identifier les éléments clefs du cadre juridique.Anticiper les situations à risques.Se doter d’indicateurs pour repérer les situations à risques.Agir rapidement face aux situations déclarées.
Maîtriser les techniques de questionnement.Optimiser son écoute en toute situation.Écouter pour augmenter sa force de persuasion.
Être attentif aux besoins exprimés par ses collaborateurs sans perdre de vue les attentes en termes de résultats.Utiliser les méthodes de la motivation et de l'engagement pour produire de la performance.Veiller à la qualité de vie au travail.
Développer un comportement proactif d'anticipation et de management des risques.Mettre en œuvre les outils de prévention et de Management des Risques à l’Achat.
La 1ère plateforme pour trouver une formation, choisir son orientation ou construire son projet de reconversion.
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