Formation - S’affirmer et sortir des conflits au quotidien - Assertivité niveau 2

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Faire face aux comportements inefficaces.
  • Développer la confiance en soi.
  • Traiter les désaccords.
  • Formuler des demandes et des critiques de manière constructive.
  • S'affirmer par sa présence physique et émotionnelle.

CEGOS


Leader international de la formation professionnelle et continue
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 2 490,00 €

Durée 4 jours (28 heures)
Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre
Sessions
Lieux Partout en France

CEGOS


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Tarif

A partir de 2 490,00 €

Durée 4 jours (28 heures)
Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre
Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Avant
  • La vidéo : "Puisque c'est comme ça !".
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation pour se préparer.
  • Un premier outil pour s'affirmer : "la proactivité".
Pendant - En groupe

Les clés pour s'affirmer

1 - Connaître sa photographie relationnelle

  • Découvrir son style assertif.
  • Mettre en œuvre les clés pratiques d'attitude assertive.
Mise en situation

Autodiagnostic individuel d'assertivité.

2 - Répondre aux comportements déstabilisants

  • Faire face aux comportements de passivité, d'agressivité et de manipulation.
  • Trouver les parades appropriées pour rester assertif.
Mise en situation

Élaboration de pistes d’action en sous-groupes.

3 - Exprimer une critique constructive

  • Préparer sa critique avec la méthode DESC.
  • S'entraîner à la formuler de façon assertive.
Mise en situation

Mises en situation pour exprimer une critique constructive.

4 - Gérer les critiques

  • Transformer les critiques en informations utiles.
  • Utiliser les outils qui permettent la clarification et la transparence.
Mise en situation

Entraînements et identification des bonnes pratiques.

5 - Savoir s'affirmer tranquillement dans une relation

  • Oser demander et savoir dire non lorsque c'est nécessaire.
Mise en situation

Appui sur les situations vécues pour ancrer des bonnes pratiques, bilan et plan d’actions.

Les clés pour mieux coopérer

1 - Développer la confiance en soi

  • Transformer en positif les difficultés.
  • Neutraliser l'impact des pensées négatives.
Mise en situation

Exercices d’exploration de ses freins et de ses ressources.

2 - Résoudre les conflits

  • Repérer les sources de conflits.
  • S'entraîner à sortir des conflits.
Mise en situation

Atelier d'entraînement à une négociation conflictuelle.

3 - Négocier au quotidien avec réalisme

  • Adopter des comportements gagnant-gagnant.
  • S'entraîner à construire des solutions négociées.
Mise en situation

Exercices comportementaux, corporels et respiratoires de "l'intelligence du corps, l'intelligence du souffle®" (méthode originale de Cilica Chlimper).

Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • Un module e-learning : "3 leviers pour construire une coopération gagnante".
  • Deux modules d'entraînement : "Développer son assertivité" Niveau 2 et 3.
  • Un programme de renforcement : "Développer son assertivité" pendant 4 semaines.

Prérequis

  • Aucun.

Public

  • Toute personne pour laquelle la résolution des conflits et l'affirmation de soi sont essentiels pour mener à bien leur mission.

Ces formations pourraient vous intéresser

Objectifs de la formation

  • Connaître les principes fondamentaux de la comptabilité générale dans une entreprise
  • Identifier les outils nécessaires à la maîtrise des coûts et l'intégration des flux comptables
  • Appréhender le rôle et le fonctionnement des états comptables de façon à tenir une comptabilité saine répondant aux obligations des entreprises
  • Avoir une approche de la gestion comptable au quotidien et des tâches basiques en comptabilité
Tarif

A partir de 1 510,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Concevoir une vidéo avec un SmartPhone

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Découvrir les bases nécessaires à la création d'une vidéo de qualité à l’aide d’outils numériques du quotidien (un smartphone, une tablette), dans le but de les diffuser sur le WEB. Vous commencerez ainsi à concevoir des films courts, attractifs et de qualité visuelle et sonore

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • S’informer sur les outils, applications et logiciels accessibles au grand public
  • Découvrir les règles de bases techniques pour réaliser une vidéo de qualité
  • S’initier à la narration
Tarif

A partir de 400,00 €

Durée

1 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Apporter une vision globale de la gestion de projet
  • Permettre par des mises en situation de s’approprier les outils et les méthodes de la gestion de projet ainsi que les spécificités de l’animation d’une équipe projet
  • Travailler efficacement avec une équipe hybride
Tarif

A partir de 6 390,00 €

Durée

12j / 84h

Modes

Objectifs de la formation

  • Examiner son style relationnel
  • Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité
  • Dire non de manière assertive
  • Gérer les critiques, les conflits et les oppositions d'idées
  • Développer son sens de l'anticipation
  • Adapter ses comportements aux personnes et aux situations
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre et utiliser la bonne manière de communiquer avec les différents types de personnalités
  • Connaître ses modes comportementaux et ceux de ses interlocuteurs, s'y adapter pour favoriser des échanges interpersonnels constructifs
  • S'appuyer sur l'Ennéagramme pour mieux communiquer au quotidien et mettre en valeur les compétences de chacun
Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de l'analyse transactionnelle
  • Identifier les types de transactions dans les interactions de travail
  • Améliorer la communication et la coopération en utilisant l'AT
  • Résoudre les conflits et gérer le stress grâce à l'AT
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Connaître sa structure de personnalité
  • Utiliser le canal de communication approprié suivant son interlocuteur
  • Repérer ses sources de motivation et les développer
  • Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
  • Gérer les comportements sous stress
Tarif

A partir de 2 250,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Adapter sa communication et son management aux différents interlocuteurs 
  • Établir un management sans blocage et dans un climat serein
  • Manager et renforcer son assertivité
  • Renforcer son leadership
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les causes réelles des relations ou collaborations difficiles
  • Adapter sa communication pour améliorer ses relations professionnelles
  • Acquérir les bonnes méthodes pour réagir et s’affirmer face aux comportements difficiles
Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Animer une réunion productive

Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUE

Objectifs de la formation

Toute personne amenée à communiquer face à des groupes d'individus et à animer des réunions.

  • Mieux gérer sa communication par une meilleure connaissance des types de comportement
  • Acquérir de l'aisance dans l'animation de réunion
  • Savoir préparer ses réunions
  • Favoriser la participation pour des réunions efficaces
Tarif

A partir de 500,00 €

Durée

1 jour(s)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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