Formation - L'essentiel de la gestion du risque et du crédit client
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluer le risque-client.
- Gérer les encours.
- Relancer les retards de paiement.
- Produire ses créances.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Aspects juridiques du crédit client
- Réglementation des délais de paiement.
- Terminologie sur les délais de paiement : net, fin de mois…
- Cas juridiques : refus de crédit, factures anciennes, absence de bons de commande.
2 - Évaluer le risque client
- Sources d'information : fournisseurs, banques, enquêtes commerciales, habitudes de paiement, critères terrain.
- Causes d'insolvabilité.
- Cas : interpréter une enquête commerciale, détecter les clignotants de risque terrain.
3 - Gérer les encours à risque
- Calculer le besoin d'encours.
- Critères pour la limite de crédit.
- Bien gérer les encours.
- Les garanties : cautions, avals.
4 - Organiser son recouvrement
- Indicateurs de performance : délai moyen de paiement, taux d'échu.
- Les différents modes de relance.
- Bâtir des calendriers de relances.
- Rédiger des relances efficaces.
- Circuit de résolution des litiges.
- Bien relancer par téléphone.
- Sources d'information et recouvrement à l'international.
- Cas : interprétation du DMP.
5 - Créer une synergie avec les opérationnels
- Collaborer efficacement avec les commerciaux.
6 - Gérer le dépôt de bilan d'un client
- Étapes des procédures collectives.
- Produire ses créances, clause de réserve de propriété.
7 - Activités à distance
- Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation : deux modules e-learning "Assertivité : méthodes et outils. Part. A et "Assertivité : méthodes et outils Part. B" et un @expert "Faire le diagnostic de la fonction crédit".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Nouveau credit manager.
- Collaborateur de la fonction crédit.
- Comptable, ADV, commercial.
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Objectifs de la formation
- – définir les objectifs et les principes généraux des options sur les marchés réglementés et de gré à gré,
- – classer les options selon la nature du marché et du risque à couvrir,
- – lister les avantages des dérivés de crédit et présenter leurs principales formes.
- – préciser les droits et les obligations des acheteurs et des vendeurs d’options,
- – cerner les risques pris par les intervenants,
- – lister les possibilités offertes par les instruments optionnels et fermes.
- – différencier les stratégies d’intervention sur les marchés réglementés et sur les marchés de gré à gré optionnels,
- – définir le principe de couverture propre à chaque marché,
- – cerner les techniques d’intervention et d’exécution des instruments de couverture relatifs aux marchés de gré à gré.
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée |
2 heures 45 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les fonctions clés du Pack Office utiles à la fonction d’assistant.e
- Optimiser son son organisation grâce aux outils de bureautique
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir l’écosystème Docker / Kubernetes
- Construire une image Docker
- Pousser une image Docker dans un registre
- Manipuler un conteneur Docker
- Adapter une application à un contexte Kubernetes
- Déployer une application dans Kubernetes
- Monitorer son application
- Découvrir des fonctions avancées de Kubernetes
| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
1) De la naissance de WhatsApp aux prémices de WhatsApp Business2) Prendre en main lapplication WhatsApp
3) Comment utiliser WhatsApp business
4) WhatsApp Business API
5) Comment intégrer WhatsApp dans une stratégie social media globale
| Tarif |
A partir de 539,00 € |
| Durée |
1j / 6h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Créer des relations de confiance avec les clients.
- Trouver les moyens de fidéliser ses clients.
| Tarif |
A partir de 2 080,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser la commande client pour le suivi de la fabrication à la commande
- Analyser les coûts dans le cadre de la fabrication à la commande
- Différencier les scénarios standard de suivi des coûts de production associés à des commandes clients dans le cadre de la fabrication à la commande
- Utiliser les fonctionnalités, l'intégration et les options de paramétrage des objets de coûts dans le contrôle de gestion.
| Tarif |
A partir de 4 100,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir présenter sa société
- Présenter les avantages de l‘offre commerciale de façon SMART
- Parvenir à ce que le client s’engage, concrétiser et suivre la vente
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Permettre lutilisation doutils à main ou dengins de terrassement dans la Zone dApproche Prudente des canalisations électriques, pour lesquelles un risque dendommagement existe, même sans manipulation, ou nécessitant de les manipuler.Savoir déplacer des câbles en sécurité.
Exécuter des travaux hors tension BT-HT
Obtenir lhabilitation électrique BF-HF
| Tarif |
A partir de 552,00 € |
| Durée |
1j / 3h |
| Modes |
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Formation FTTH, FTTx : Architecture, technologies et conduite de projets fibre optique
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l’issue de cette formation Fibre Optique FTTH, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Présenter les enjeux des accès très haut débit dans le développement de l’aménagement numérique, la place du FTTH parmi les technologies très haut débit, et différencier les alternatives technologiques d’accès haut et très haut débit fixe et mobile
- Décrire le contexte réglementaire et ses évolutions, du partage d’infrastructure à la mutualisation, les offres de services, la place des collectivités locales, les différentes formes d’intervention des RIP (Réseaux d'Initiatives Publics), les procédures de gestion des délégataires (affermage, DSP), les relations avec les acteurs des territoires
- Comprendre les principales approches des acteurs sur le marché de l'accès en fibre optique FTTH, FTTB, FTTx et FTTC (MeD)
- Expliquer les points clefs d’un déploiement FTTH, la conduite d'un projet de déploiement, la coordination des acteursle contrôle des délégataires, les principes de la loi MOP
- Décrire les principes des technologies GPON, XGS-PON et leurs évolutions
- Comprendre le partage d’infrastructure (BLOD, BLOM), intégrer les problématiques de déploiement, génie civil, l'importance de la collecte
- Nommer les différents services offerts par les réseaux et particulièrement dans le contexte du très haut débit, discuter les perspectives
| Tarif |
A partir de 1 860,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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