Formation Argumentation persuasive
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Définir sa stratégie d’influence
- Bâtir son argumentaire
- Développer son pouvoir de conviction
- Expérimenter son argumentation
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
La formation « Argumentation persuasive » permet à toute personne qui souhaite développer sa capacité d'argumentation et de persuasion, d'acquérir les techniques d'argumentation pour convaincre et persuader en face à face ou en groupe. En 2 jours, vous apprendrez à sélectionner les techniques de persuasion les plus efficaces selon le contexte, gérer positivement les objections et influencer avec intégrité... pour obtenir le « OUI » de vos interlocuteurs.
Programme
Engagement
Différencier objectif et contenu
L’objectif de convictionL’outil de l’introduction : le C.I.A- Feedback personnalisé : check up de son argumentaire
Analyser le profil de son interlocuteur
Les 4 profils d’interlocuteursLes raisonnements personnalisés- Action : le portrait robot de son interlocuteur cible
Identifier les techniques d’argumentation
Ethos, pathos, logosToutes les techniques d’argumentation- Outil-clé : les 9 techniques d’argumentation
Personnaliser ses arguments
À chaque profil ses argumentsLa synchronisation, l’écoute active et l’empathie- Exercice : challenge conviction
Anticiper les objections
Les techniques de réfutationLes 4 étapes de traitement d’objection- Outil-clé : la grille ARGOR
Transformer l’objection en objectif
Objections, blocages et réfutationsMéthodologie de conviction- Vidéo: l'animation de réunion
Développer sa performance à l’oral
5 astuces pour performerLa force du non verbal- Outil-clé : techniques pour gérer son trac
Utiliser ses émotions
4 émotions pour convaincreLa congruence- Action : associer argument et émotion
Transfert
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Personnes qui souhaitent développer leurs capacités d'argumentation et de persuasion
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Objectifs de la formation
- Identifier les mécanismes de la communication engageante
- Maîtriser les techniques d'engagement et de persuasion pour développer son pouvoir d'influence au quotidien
- Reconnaître les comportements favorables à l'établissement d'une communication engageante
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les déclencheurs de stress
- Déterminer l'importance de la communication non-verbale et paraverbale
- Définir les principes de la programmation neurolinguistique
- Utiliser des techniques de respiration pour gérer vos émotions et votre stress
- Appliquer des pensées alternatives pour atténuer le trac
- Utiliser les différents types d'argumentation et effets de persuasion
- Utiliser des techniques de communication active
- Coordonner la gestuelle, la posture et la voix pour captiver l'auditoire
- Utiliser des techniques de simulation filmée pour vous entraîner et vous améliorer
- Identifier les objectifs de votre prise de parole
- Structurer votre propos et votre argumentation de manière pertinente
- Analyser vos feedbacks pour trouver vos axes d'amélioration
- Utiliser le storytelling pour donner du poids à votre prise de parole.
| Tarif |
A partir de 1 470,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Toute personne en relation avec la clientele souhaitant :
- Intégrer l’esprit service à l’activité de son métier
- Maitriser les étapes d’un entretien commercial centré sur les besoins et attentes client
- Maîtriser les techniques commerciale relation client au téléphone
- Transformer son expertise métier en argumentation pour ses clients
| Tarif |
A partir de 1 000,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser un autodiagnostic de vos comportements dans une mise en situation ou en visualisant une situation réelle
- Exprimer un message avec bienveillance et conviction dans une mise en situation de dialogue avec d'autres
- Utiliser les techniques de l'écoute active et trouver les manières adaptées pour rechercher de l'information
- Interpréter en reformulant la situation de l'interlocuteur
- Utiliser une technique appropriée pour traiter les objections
- Définir une trame pour construire une argumentation impactante.
| Tarif |
A partir de 2 160,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les principes fondamentaux de la persuasion et de l'influence
- Appliquer des techniques de communication persuasive dans des scénarios professionnels
- Analyser des situations de communication pour choisir la stratégie de persuasion la plus appropriée
- Créer des messages convaincants adaptés à différents publics
- Evaluer l'efficacité des techniques de persuasion utilisées et ajuster en conséquence
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, les participants sauront appliquer les principes de base de la PNL dans le commerce. Ils seront capables d'observer les comportements efficaces, d'adopter des croyances favorables à la réussite et d'utiliser des techniques linguistiques pour influencer positivement les clients. Ils apprendront également à établir une relation de confiance, à comprendre les processus décisionnels des clients, et à intégrer la PNL dans leur stratégie de vente pour atteindre leurs objectifs.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différents codes et canaux de communication utilisés dans l'argumentation
- Analyser les discours d'orateurs pour en extraire les facteurs de persuasion utilisés
- Adapter votre vocabulaire en évitant l'utilisation de jargon, d'acronymes et d'anglicismes inutiles
- Utiliser des techniques de questionnement pour obtenir des informations pertinentes de votre interlocuteur
- Maîtriser les techniques d'écoute active et répondre de manière réfléchie aux remarques de votre interlocuteur
- Anticiper les objections et les questions et y répondre avec conviction
- Défendre vos idées en faisant preuve de charisme et d'éloquence
- Utiliser des figures de style pour rythmer votre propos et rendre votre argumentation plus attractive
- Appliquer des techniques de synchronisation avec votre interlocuteur pour répondre à ses attentes et besoins
- Gérer votre stress à l'oral pour communiquer avec confiance et assurance.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser différentes méthodes et approches reconnues pour mieux collaborer
- Argumenter en étant persuasif
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée |
6 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adopter la posture du commercial
- Maîtriser les étapes de la vente
- Écouter pour découvrir et comprendre le besoin
- Construire son argumentation pour convaincre
- Transformer un client en partenaire
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour évaluer la performance commerciale
- Analyser le marché et segmenter les clients en fonction de critères spécifiques
- Appliquer des techniques de persuasion et d'influence pour influencer positivement les clients
- Développer des stratégies efficaces pour gérer les objections des clients et conclure les ventes
- Mettre en oeuvre des techniques de négociation gagnant-gagnant pour parvenir à des accords mutuellement bénéfiques
- Utiliser des outils de CRM pour suivre et entretenir les relations avec les clients à long terme
- Présenter de manière convaincante des messages commerciaux adaptés au public cible
- Planifier efficacement les activités commerciales et hiérarchiser les tâches en fonction des priorités
- Appliquer des stratégies de gestion du temps pour maximiser la productivité et minimiser les interruptions
- Mettre en oeuvre des techniques de gestion du stress et de résolution des problèmes pour faire face aux défis commerciaux.
| Tarif |
A partir de 3 250,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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