Formation Parcours Communiquer selon les profils
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Utiliser différentes méthodes et approches reconnues pour mieux collaborer
- Argumenter en étant persuasif
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée | 6 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée | 6 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Comment connaître son propre fonctionnement et celui d'autrui en entreprise ? Apprenez à collaborer avec vous-même et avec vos collègues au travers des différentes méthodes et approches reconnues et utilisées en psychologie du travail telles que la méthode DISC et la Process Communication. Vous découvrirez comment aiguiser vos argumentaires tant dans leurs constructions que dans leur adaptabilité à vos différents interlocuteurs pour les convaincre.
Programme
Engagement
Couleurs de la personnalité : mieux communiquer avec le DISC (2 jours)
Voir le moduleRéduire
Identifier les composantes de la communication
L'entonnoir de la communicationLes canaux de perception de l'information- Outil-clé : le schéma de Shannon
Définir les couleurs, le DISC par MARSTON
Dominance, Influence, Stabilité, ConformitéLes caractéristiques essentielles par couleur- Action : identifier les comportements associés à chaque couleur
Définir les 6 motivations
Le modèle de SPRANGERLes moteurs de comportement associés- Feedback personnalisé : découverte interactive
Identifier les motivations de l’autre
Les bonnes questionsLes 3 types d'écoute- Jeu : je découvre tes motivations
Identifier son profil comportemental en couleur
Dynamique entre profil naturel et adaptéRessources et énergies mobilisables- Instant déclic : son profil DISC Success Insights
Analyser son profil de facteurs de motivation
Positionnement vis-à-vis des 6 facteurs de motivationComment je nourris mes moteurs ?- Instant déclic : son profil motivationnel
Identifier les besoins de chaque couleur
Dynamique/Environnement/Mode de travailLes réactions sous stress- Exercice : autodiagnostic de ses comportements
Adapter son comportement pour être flexible
Style, dynamique, rythmePosture, distance, gestuelle, débit, intonation- Action : mises en situation
Structurer son message d’influence
Transformer les motivations en levier« Start with why »- Vidéo : Simon Sinek. Le Golden circle
Proposer un mode d’action adapté à son interlocuteur
Quantité et forme des informations à privilégierProposer un « comment » adapté au profil couleur- Action : mises en situation
Argumentation persuasive (2 jours)
Voir le moduleRéduire
Différencier objectif et contenu
L’objectif de convictionL’outil de l’introduction : le C.I.A- Feedback personnalisé : check up de son argumentaire
Analyser le profil de son interlocuteur
Les 4 profils d’interlocuteursLes raisonnements personnalisés- Action : le portrait robot de son interlocuteur cible
Identifier les techniques d’argumentation
Ethos, pathos, logosToutes les techniques d’argumentation- Outil-clé : les 9 techniques d’argumentation
Personnaliser ses arguments
À chaque profil ses argumentsLa synchronisation, l’écoute active et l’empathie- Exercice : challenge conviction
Anticiper les objections
Les techniques de réfutationLes 4 étapes de traitement d’objection- Outil-clé : la grille ARGOR
Transformer l’objection en objectif
Objections, blocages et réfutationsMéthodologie de conviction- Vidéo: l'animation de réunion
Développer sa performance à l’oral
5 astuces pour performerLa force du non verbal- Outil-clé : techniques pour gérer son trac
Utiliser ses émotions
4 émotions pour convaincreLa congruence- Action : associer argument et émotion
Process Communication® (2 jours)
Voir le moduleRéduire
Identifier sa vision du monde
Le cadre de référenceLes positions de vie- Vidéo : la demande en mariage
Expliquer les principes PCM®
Origines et principes piliersLa structure de personnalité : immeuble, énergie par étages, dominante (base), ascenseur- Training : commencer à imaginer sa structure
Reconnaître les talents et les préférences de chacun
Les points forts : nous sommes tous formidablesLes portes d'entrées en communication : chacun la sienne- Exercice : quelle est ma porte d'entrée privilégiée en communication ?
Identifier les profils
Les 6 types de personnalitéMon profil et celui des autres- Jeu : finaliser son autodiagnostic de personnalité, repérer celui des autres
Identifier l'impact de sa personnalité sur sa communication
Chacun sa porte d'entrée, chacun ses filtres : les perceptionsÀ l'écoute du langage : mon dictionnaire personnalisé- Exercice « qui dit » : repérer les perceptions pour identifier la base
Choisir le canal de communication approprié
Le bon canal pour s'entendreLa juste manière pour se comprendre- Exercice : s'entraîner à faire une demande dans les 4 canaux
Repérer les premiers signaux de stress
Le degré 1 : les driversLes permissions pour en sortir- Exercices : relier des comportements au bon driver et type de personnalité
Identifier la descente sous stress
Le degré 2 : les masques et mécaniques d'échecLes antidotes- Feed-back personnalisé : réflexion sur les besoins et pistes sur cas concrets
Identifier ce qui alimente son moteur
Ce qui nous motive / nous démotivePourquoi nourrir les besoins psychologiques ?- Exercice : repérer ce qui nous fait du bien
Rester au top de son énergie
De l'énergie en toutes circonstancesSatisfaction des besoins psychologiques- Exercice : produire des exemples concrets
Transfert
Les points forts
Nos parcours sont composés de formations cohérentes et complémentaires dispensées par des experts et praticiens d’entreprise pour découvrir, approfondir et valider savoir-faire et compétences. Nous vous accompagnons dès le début en veillant à ce que les objectifs du parcours soient en adéquation avec vos attentes puis tout au long de votre formation avec des échanges personnalisés.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Toute personne cherchant à se connaître et à connaître ses collaborateurs pour mieux communiquer et convaincre
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Identifier son rôle de tuteur
- Construire un parcours apprenant
- Former sur le poste de travail
- Établir des relations de confiance
- Mesurer les acquis et la progression
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes formes de corruption et les entreprises concernées
- Analyser les caractéristiques de la loi Sapin II et les obligations qu'elle impose
- Evaluer les risques de corruption et élaborer une cartographie des risques
- Mettre en place des bonnes pratiques internes pour lutter contre la corruption
- Elaborer une charte anticorruption et la communiquer efficacement
- Appliquer les instruments de due diligence vis-à-vis des tiers
- Former les salariés exposés et définir leurs responsabilités
- Contrôler la mise en oeuvre des mesures anticorruption et évaluer leur efficacité
- Utiliser des procédures de contrôle comptable et des outils informatiques pour lutter contre la corruption
- Identifier les sanctions prévues en cas de non-respect de la loi Sapin II.
| Tarif |
A partir de 1 440,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Connaître les enjeux et possibilités de Maven dans une équipe de développement - Etre capable de mettre en place et maintenir de multiples projets avec Maven| Tarif |
A partir de 1 475,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les connaissances acquises pour intégrer l'IA dans des situations concrètes de gestion des prospects
- Evaluer et interpréter des données relatives à la prospection à l'aide d'outils IA, pour une meilleure prise de décision
- Développer des compétences pour communiquer efficacement sur l'IA, dissiper les craintes et les idées fausses, et soutenir les équipes dans l'adoption de ces nouvelles technologies
- Interpréter les implications de l'IA et les traduire dans le contexte spécifique de la vente, en comprenant son impact sur les processus et les politiques.
| Tarif |
A partir de 950,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Identifier et apaiser ses états émotionnels ou ceux de ses collaborateurs
- Utiliser des méthodes de prise de recul dans des situations difficiles
- Apprendre à communiquer de manière adaptée et engageante
- Gérer sereinement les conflits au sein de l’équipe
| Tarif |
A partir de 690,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Qualifier le besoin de formation
- Concevoir une action de formation pertinente
- Adopter la posture de formateur
- Faciliter l'apprentissage et le transfert
- Gérer les moments clés d'une formation
- Intégrer les fondamentaux de la neuropédagogie
- Produire des capsules digitales
| Tarif |
A partir de 5 525,00 € |
| Durée |
8,5 jours |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Maîtriser les fonctions de bases de Photoshop
- Gérer les calques
- Paramétrer les sélections et détourages
- Transformer une image, la retoucher et réaliser un photomontage
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Tout utilisateur bureautique qui souhaite maîtriser les fonctionnalités de Google Sheets selon ses besoins : saisir des données, utiliser les fonctions de calculs courantes et avancées, les mises en forme et mise en page de tableaux, les mises en forme conditionnelles, créer des graphiques, créer des tableaux croisés dynamiques
En parcours individualisé, nous déterminons pour chaque participant un contenu de formation adapté à son niveau et ses besoins.
Formation éligible à l'utilisation du CPF avec possibilité du passage de la certification TOSA en fin de formation.
| Tarif |
A partir de 500,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre et développer son leadership
- Comprendre les enjeux et composantes du leadership
- Adopter une posture et acquérir les outils de manager coach ; identifier son style de leadership
- Accompagner le changement et la transformation
- Construire une vision partagée et la piloter dans le temps, communiquer et faire
adhérer à sa vision - Construire et développer son influence
- Utiliser l’intelligence collective pour faire progresser ses équipes et ses projets en visant la performance
| Tarif |
A partir de 300,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Acquérir une approche transversale des aspects juridiques et pratiques en droit immobilier
- Être en conformité avec la réglementation spécifique applicable au secteur immobilier
- Sécuriser ses pratiques et gérer les risques en droit immobilier
| Tarif |
A partir de 7 761,00 € |
| Durée |
12 jours |
| Modes |
|
