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Le groupe M2i est leader de la formation IT, Digital, Management & Soft Skills en France depuis plus de 35 ans.
Connu pour proposer l'offre la plus qualitative et la plus exhaustive du marché, le groupe est au service de ses plus de 4200 clients actifs, parmi lesquels les plus grands comptes (Covéa, ATOS, Sopra Steria…), les administrations (Ministère de l'Intérieur, DGFIP…) et de très nombreuses PME / ETI.
Dans un contexte industriel et sociétal en pleine mutation, le groupe M2i accompagne ses clients dans leur transformation digitale et déploie des solutions d'upskilling et de reskilling sur mesure, levier pour eux de création de valeur dans le futur.
Véritable expert en Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP), le groupe M2i s'inscrit dans un accompagnement 360° de ses clients pour déployer une gestion dynamique de leur capital humain au service des trois enjeux majeurs de leur compétitivité :
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Faciliter la co-création de valeur grâce à une acquisition et une intégration réussies de services Cloud tout en appliquant le cadre ITIL 4Analyser les solutions disponibles et les avantages potentiels en utilisant une approche indépendante des fournisseursIdentifier, sélectionner et fournir efficacement des services Cloud optimisésMettre en place un parcours utilisateur d'approvisionnement Cloud de bout en bout axé sur le clientVous préparer au passage de la certification ITIL® 4 Specialist Acquiring and Managing Cloud Services (AMCS).
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Traduire des critères de succès en indices mesurablesMesurer, rapporter et traduire des résultatsUtiliser des outils de mesure et de suivi adaptésInterpréter les données, formuler des recommandations stratégiques et mesurer les performances associées.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Utiliser le portail Microsoft 365 Utiliser OneDrive pour stocker et partager des documents.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Décrire les différents modèles économiques dans le business digital Reconnaître les stratégies des géants du numérique Interpréter les méthodes utilisées par les géants et les startups du numérique Identifier les différents types de revenus avec leurs avantages et inconvénients Décrire la valorisation de la Data sous différentes perspectives Identifier la maturité d'un business Décrire la notion de "scalabilité" Identifier les jeux d'addiction Développer une réflexion sur l'application.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Reconnaître les concepts, terminologies, spécificités et enjeux de l'IA moderneFaire évoluer des produits existants pour y intégrer l'IA et identifier des nouveaux besoinsDévelopper et déployer des produits IA selon les meilleures méthodologiesActiver les leviers de maîtrise des coûts et de croissance et identifier les pièges.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Identifier et mettre en pratique les obligations TRACFIN et RGPD Etablir votre protocole TRACFIN Etablir votre mise en conformité RGPD.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Décrire, pratiquer et intégrer les fonctionnalités avancées d'Inventor.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Elaborer un plan détaillé de présentation en classant les informations selon leur ordre d'importance et en définissant les sectionsDéfinir l'apparence générale des diapositives pour renforcer le message sans l'alourdirAdapter et personnaliser les animations pour rendre la présentation plus dynamiqueAppliquer les règles de base du graphisme pour créer une identité visuelle efficaceConcevoir la présentation en soignant les moments-clés (introduction, conclusion...) pour captiver l'attention et susciter l'intérêtAdapter votre comportement et votre style de communication en fonction du public et du contexteUtiliser des techniques pédagogiques adaptées aux objectifs de la présentationOptimiser l'impact des messages en vérifiant leur compréhension et en pratiquant l'écoute activeGérer le stress et intervenir efficacement pendant la présentation pour maintenir l'attention de l'auditoire.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Mettre en oeuvre les fonctionnalités d'Affinity PublisherRéaliser des maquettes et mises en page professionnelles avec Affinity PublisherManipuler et régler des textes, images, formes et conception graphiqueRéaliser et appliquer des maquettes multiplesImporter des tableaux type Excel, récupérer des documents InDesign (IDML)Contrôler, assembler et collecter les éléments composant le documentUtiliser en parallèle les Persona Affinity Photo et Affinity DesignerProduire des PDF de haute qualité prêts à être imprimés.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Créer dans un navigateur Internet ou sur l'application dédiée des documents pour l'impression, les réseaux sociaux (stories Instagram), les présentationsModifier les modèles et personnaliser les créationsExporter vos documents pour différents formats et les publier directement sur X (ex Twitter), Instagram et Facebook.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Analyser les points de contact avec le client en magasin pour identifier les moments clés de l'expérience client Evaluer les attentes et les besoins des clients pour améliorer l'expérience client Concevoir une expérience client exceptionnelle en utilisant une approche centrée sur le client Elaborer des stratégies pour gérer efficacement les files d'attente et réduire le temps d'attente Pratiquer une communication efficace avec les clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs besoins Utiliser différents canaux de communication pour promouvoir l'expérience client Concevoir des programmes de fidélité pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés Mettre en place des techniques de vente efficaces pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience client Evaluer régulièrement l'expérience client à l'aide d'outils adéquats et mettre en place des plans d'amélioration continue pour garantir la satisfaction des clients.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Identifier les causes probables d'un problèmeUtiliser les outils d'analyse des causes pour déterminer la cause racineMesurer l'impact de chaque cause pour prioriser le travailProposer des solutions créatives au problèmeChoisir une solution optimale à partir de critères définisEtablir un plan d'actions clair pour mettre en oeuvre la solution choisieContrôler l'exécution du plan d'action et les résultats obtenusAnimer un groupe de travail avec des styles et des outils d'animation appropriésSynthétiser les travaux réalisés lors d'une séance de travail en groupeEvaluer les résultats obtenus pour pérenniser les actions entreprises.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de : Mettre en oeuvre et administrer le serveur WildFly (anciennement JBoss) Décrire le fonctionnement et les principes de configuration de WildFly Identifier les pratiques nécessaires à son administration.
Proposé par M2I
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Intégrer la démarche coachIdentifier les différences entre manager et manager coachReconnaître les qualités d'un manager coach.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :Décrire l'architecture et les cas d'utilisation de VMware Aria Automation dans les environnements CloudDécrire les principaux services de VMware Cloud Automation ServicesGérer les entités VMware Aria Automation sur les infrastructures virtuelles et de Cloud de VMware et de tiersInstaller VMware Aria Automation avec VMware Aria Suite LifecycleConfigurer et gérer les comptes Cloud, les projets, les mappages de "flavor", les mappages d'images, les profils réseau, les profils de stockage, les volumes, les tags et les servicesCréer, modifier, gérer et déployer des modèles d'automatisation VMware AriaPersonnaliser les services et les machines virtuelles avec Cloud Config et Cloudbase-initConfigurer et gérer la consommation de VMware Aria AutomationConfigurer et gérer les actions ABX, les propriétés personnalisées, les abonnements "event broker" et les workflows VMware Aria Automation OrchestratorVous connecter à un cluster Kubernetes et gérer les espaces de nomsUtiliser VMware Aria Automation Config pour configurer et déployer des systèmesUtiliser les logs et les commandes CLI pour surveiller et dépanner VMware Aria Automation.
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