Manager à distance avec les outils du digital

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Comprendre les spécificités du management à distance

• Les exigences du travail à distance
• Les besoins des collaborateurs hors site
• L'entretien du sentiment d'appartenance

Préciser le "style de communication" des membres de son équipe

• Les 4 profils comportementaux et leurs caractéristiques
• Le mapping de son équipe
• L'utilisation de cet outil pour adapter son mode de communication (et son média)

Optimiser la circulation de l'information dans son équipe

• L'influence de la circulation de l'information sur la productivité et l'ambiance d'un groupe de travail
• Les réseaux de communication, formels et informels
• Le schéma sagittal de la circulation de l'information dans son équipe
• Le réseau "informel" en complément

Créer les conditions favorables au fonctionnement d'une équipe à distance

• Obtenir l'engagement de l'équipe sur les modalités et sur les pratiques du travail à distance
• Identifier les composantes nécessaires au travail à distance (faire confiance, laisser de l'autonomie...)
• Manager en fonction des temps différenciés : présence sur site et à distance
• Mettre en place le pilotage et le suivi de l'activité

Organiser le travail à distance

• Les missions et les objectifs de chacun et de l'équipe
• Les modalités et le rythme de communication
• Les règles de fonctionnement "à distance"
• Construire la matrice d'activité de son équipe
• Utiliser la délégation
• L'isolement des équipes : comment l'éviter ?
• L'intégration de nouveaux collaborateurs

Acquérir les outils pour organiser le travail à distance

• Revue des outils de travail collaboratif à disposition et cadrage des usages
• Wikis, réseaux sociaux, blogs, messagerie instantanée
• Les outils de suivi et les tableaux de bord

Maîtriser les spécificités du management de collaborateurs en télétravail

• Définir le cadre légal et les enjeux du télétravail
• Prendre conscience des bénéfices et des risques inhérents à sa mise en oeuvre dans son équipe
• Organiser le télétravail pour le salarié

Optimiser l'affectation des tâches

• La satisfaction client, fondement d'une équipe focalisée sur la performance
• Construire la matrice d'activité de son équipe
• Utiliser la délégation

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation :
• Exercices de mapping et styles de communication à partir d'équipes fictives
• Constructions de matrices d'activités
• Jeux de rôles management / équipe / client
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Examen M2i (en option)

• Prévoir l'achat de l'examen en supplément
• L'examen (en français) sera passé le dernier jour, à l'issue de la formation et s'effectuera en ligne
• Il s'agit d'un QCM dont la durée moyenne est d'1h30 et dont le score obtenu attestera d'un niveau de compétence (Initial - Opérationnel - Confirmé - Avancé)
• L'examen n'est pas éligible au CPF, mais permettra néanmoins de valider vos acquis

3) Après la formation : consolider et approfondir

Learning Boost

• Pour garantir le succès de votre formation, vous bénéficiez d'un module e-learning de 3 heures qui vous permet de consolider vos acquis et d'explorer de nouvelles compétences. Le Learning Boost comprend une connexion accompagnée et un quiz de validation des acquis

Suivi

• Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
• Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
• M2i vous propose d'approfondir vos nouvelles compétences acquises grâce aux options disponibles

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Options disponibles

Coaching +500 €

• 2 séances individuelles d'1h par téléphone ou en visio

Classe virtuelle +590 €

• Séance de 3h en distanciel
• Partage de retours d'expériences
• Questions / réponses avec votre formateur

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou par un examen M2i :
• Attestation de compétences, délivrée à l'issue de l'examen M2i, qui permet de :

- Valider vos compétences

- Contrôler vos connaissances, analyser des situations professionnelles et définir vos choix de comportements managériaux appropriés

Les + de la formation

Un examen M2i permettant de valider vos acquis à l'issue de la formation est disponible sur demande (coût : 180€).