Augmenter ses ventes grâce à l'Intelligence Artificielle (IA)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les connaissances acquises pour intégrer l'IA dans des situations concrètes de gestion des prospects
- Evaluer et interpréter des données relatives à la prospection à l'aide d'outils IA, pour une meilleure prise de décision
- Développer des compétences pour communiquer efficacement sur l'IA, dissiper les craintes et les idées fausses, et soutenir les équipes dans l'adoption de ces nouvelles technologies
- Interpréter les implications de l'IA et les traduire dans le contexte spécifique de la vente, en comprenant son impact sur les processus et les politiques.
| Tarif |
A partir de 950,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 950,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Perfectionner ses pratiques commerciales grâce à l'IA pour améliorer ses performances
- Impact de la digitalisation et de l'IA sur les stratégies de vente
- Enjeux de l'intégration de l'IA dans les activités commerciales
- Attirer plus de prospects (analyse des données et optimisation des campagnes commerciales, personnalisation du contenu et des expériences clients, rédaction de posts efficaces sur les réseaux sociaux...)
- Générer de nouvelles listes de prospects avec l'IA (techniques de scraping intelligent et analyse prédictive pour l'identification et la qualification de prospects, création de séquences d'emails et de scripts de phoning personnalisés...)
- Gestion et enrichissement des données CRM (automatisation, analyse comportementale des clients pour une meilleure segmentation et ciblage...)
- Assistance client et engagement via chatbot (chatbots textuels, vocaux, interaction et support client...)
- Innovations dans l'audiovisuel (création de vidéos et de contenus personnalisés avec des avatars IA pour des expériences utilisateurs immersives...)
Développer les hard skills et soft skills avec l'IA pour favoriser son intégration dans l'organisation
- Identifier et développer les compétences nécessaires pour travailler avec l'IA
- Comment encourager la pensée critique et l'adaptabilité dans son entreprise
- Etre à l'écoute et proactif sur les besoins en outils IA
- Suivi du déploiement de l'IA et bien-être des collaborateurs
- Recrutement et IA : identifier les compétences futures
- Intégration de l'IA dans l'organisation :
- Elaborer un plan d'action et une stratégie d'intégration de l'IA alignée sur les objectifs commerciaux
- Gouvernance de l'IA au sein de l'organisation pour garantir une utilisation éthique de l'IA
- Formation des équipes commerciales à l'utilisation efficace des outils IA et accompagnement au changement
- Evaluation continue de l'impact de l'IA sur ses performances commerciales
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Découverte d'outils digitaux et d'outils d'analyse automatisée
- Discussion en groupe sur les implications éthiques de l'utilisation de l'IA dans la fonction commerciale
- Brainstorming en sous-groupe : retour d'expérience sur l'automatisation des tâches, comment mettre en place une solution d'automatisation de la gestion des données CRM
- Mise en situation : générer des listes de prospects
- Exercices d'entraînement : utilisation d'outils IA pour personnaliser des contenus, exploration d'outils qui intègrent l'IA pour la rédaction de scripts
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation sommative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
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A partir de 2 000,00 € |
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- Rédiger des comptes rendus de réunion de manière efficace en utilisant le Mind Mapping.
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
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Objectifs de la formation
- Construire un discours clair et efficace
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| Tarif |
A partir de 1 620,00 € |
| Durée |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Maîtriser JavaScript vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre les briques d’une application ou d’un site Web ainsi que leurs échanges entre elles (http, xml, json, Javascript, Ajax, etc.)
- Connaître la syntaxe du langage Javascript
- Savoir utiliser les objets prédéfinis du langage
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- Découvrir les nouveautés du langage avec EcmaScript 6 (2016) et EcmaScript 7 (2017)
| Tarif |
A partir de 2 090,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Approfondir l’utilisation de ChatGPT à travers des notions avancées et des ateliers pratique afin d’être en mesure de maîtriser pleinement ChatGPT et de l'utiliser efficacement dans des projets et tâches quotidiennes.
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Explorer différents prompts de base et plus avancés pour en comprendre le fonctionnement et apprendre à en rédiger d'autres
- Apprendre comment construire des prompts plus efficaces et appliquer une méthode. - Rédiger des prompts plus personnels dans les domaines de la rédaction ou de la synthèse et expérimenter leurs effets
- Utiliser l'API de ChatGPT via le Playground, et mieux savoir contrôler les réponses avec le prompt "system"
- Utiliser la puissance du "code interpreter" pour effectuer des tâches complexes et de l'analyse de données
- Explorer des extensions Chrome/Edge pour améliorer l'interface de ChatGPT de base proposée par OpenAI. - Explorer des plugins pour ChatGPT et sélectionner les plus utiles pour des besoins spécifiques.
METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% de pratique)
- Support de cours adapté
- Assistance téléphonique gratuite et illimitée
EVALUATION
Evaluation formative au travers de nombreux exercices tout au long de la formation permettant de valider les compétences acquises
Attestation de stage
Emargement quotidien d’une feuille de présence
ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES
Pour tout besoin d’accessibilité, contactez Véronique Constantin, référente handicap : v.constantin@cit.fr et/ou consultez nos capacités d'adaptation https://www.cit.fr/uploads/media/LivretAccueilHandicap.pdf
Public concerné
Toute personne ayant suivi le niveau 1 ou ayant des connaissances similaires et souhaitant approfondit ses connaissances sur ChatGPT
Pré-requis
Avoir suivi la formation « ChatGPT Comprendre et utiliser l’assistant IA », maîtrise des outils bureautiques
| Tarif |
A partir de 650,00 € |
| Durée |
1 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Piloter une stratégie de visibilité en combinant référencement naturel, référencement payant et réseaux sociaux, pour optimiser votre visibilité.
| Tarif |
A partir de 1 420,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation ASP.NET Web Forms Avancé, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Dépasser les notions de base d’ASP.NET Web Forms pour appréhender des aspects plus avancés
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| Tarif |
A partir de 2 675,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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