Formation - S'affirmer et sortir des conflits au quotidien - Assertivité niveau 2

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Tarif

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Durée 4 jours (28 heures)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

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Programme

Avant la session
  • La vidéo "Puisque c'est comme ça !"
  • Un autodiagnostic pour se préparer
  • Un premier outil pour s'affirmer : "la proactivité"
En présentiel / A distance

1 - 1ÈRE PARTIE : LES CLÉ POUR S'AFFIRMER

    2 - Connaître sa photographie relationnelle

    • Découvrir son style assertif
    • Mettre en oeuvre les clés pratiques d'attitude assertive
    • Mise en situation

      Autodiagnostic individuel d'assertivité

    3 - Répondre aux comportements déstabilisants

    • Faire face aux comportements de passivité, d'agressivité et de manipulation
    • Trouver les parades appropriées pour rester assertif
    • Mise en situation

      Élaboration de pistes d'action en sous-groupes

    4 - Exprimer une critique constructive

    • Préparer sa critique avec la méthode DESC
    • S'entraîner à la formuler de façon assertive
    • Mise en situation

      Mises en situations pour exprimer une critique constructive

    5 - Gérer les critiques

    • Transformer les critiques en informations utiles
    • Utiliser les outils qui permettent la clarification et la transparence
    • Mise en situation

      Entraînements et identification des bonnes pratiques

    6 - Savoir s'affirmer tranquillement dans une relation

    • Oser demander et savoir dire non lorsque c'est nécessaire
    • Mise en situation

      Appui sur les situations vécues pour ancrer des bonnes pratiques, bilan et plan d'actions

    7 - 2ÈME PARTIE : LES CLÉS POUR MIEUX COOPÉRER

      8 - Développer la confiance en soi

      • Transformer en positif les difficultés
      • Neutraliser l'impact des pensées négatives
      • Mise en situation

        Exercices d'exploration de ses freins et de ses ressources

      9 - Résoudre les conflits

      • Repérer les sources de conflits
      • S'entraîner à sortir des conflits
      • Mise en situation

        Atelier d'entraînement à une négociation conflictuelle

      10 - Négocier au quotidien avec réalisme

      • Adopter des comportements gagnant-gagnant
      • S'entraîner à construire des solutions négociées
      • Mise en situation

        Exercices comportementaux, corporels et respiratoires de "l'intelligence du corps, l'intelligence du souffle" (méthode originale de Cilica Chlimper)

      Après la session
      • Un module e-learning : "3 leviers pour construire une coopération gagnante"
      • Deux modules d'entraînement : "Développer son assertivité" Niveau 2 et 3
      • Un programme de renforcement : "Développer son assertivité" pendant 4 semaines

      Prérequis

      • Aucun.

      Public

      • Toute personne pour laquelle la résolution des conflits et l'affirmation de soi sont essentiels pour mener à bien leur mission.

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      Objectifs de la formation

      • Faire un état des lieux de ma relation aux conflits et tensions
      • Développer mon assertivité
      • Utiliser le champ des émotions
      • Gérer les situations de conflits
      • Instaurer des relations positives et durables
      Tarif

      A partir de 1 620,00 €

      Durée

      2 jours

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Travailler en bonne collaboration avec les acheteurs.
      • Améliorer le taux de service aux clients internes et externes.
      • Éviter les ruptures et les surstocks en dimensionnant le stock au juste nécessaire.
      • Développer de vrais partenariats et la bonne posture avec les fournisseurs.
      Tarif

      A partir de 3 535,00 €

      Durée

      6 jours (42 heures)

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Améliorer la qualité de ses écrits professionnels grâce à ChatGPT
      • Optimiser sa rédaction grâce à la maîtrise du Prompt Engineering
      • Développer son efficacité au quotidien dans sa production d'écrits professionnels
      Tarif

      A partir de 950,00 €

      Durée

      1j / 7h

      Modes
      • Centre
      • Entreprise

      Formation Gestion de trésorerie en ESMS

      Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

      Objectifs de la formation

      • Rappeler les notions comptables et financières en lien avec la gestion de trésorerie
      • Assurer l'équilibre financier des ESMS
      • Assimiler la gestion de trésorerie au quotidien dans les ESMS
      Tarif

      A partir de 920,00 €

      Durée

      1 jour

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Pratiquer les techniques de créativité
      • Acquérir les bonnes pratiques des équipes agiles et innovantes
      • S'identifier à de grands leaders pour cultiver l'innovation au quotidien dans son équipe
      Tarif

      A partir de 1 550,00 €

      Durée

      2j / 14h

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Identifier les conflits pouvant ou ayant pu émerger dans votre équipe
      • Faire face aux situations critiques ou complexes
      • Gérer les suites d'un conflit
      Tarif

      A partir de 1 310,00 €

      Durée

      2 jours

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      Maîtriser toutes les facettes du rôle de manager opérationnel - Opérer une prise de poste efficiente - Traduire la stratégie, les valeurs et la vision de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant des objectifs concrets, motivants et porteurs de sens - Définir et communiquer les rôles, organiser l’équipe et les missions et tâches des collaborateurs, déléguer efficacement, fixer des objectifs cohérents en impliquant et valorisant les collaborateurs - Maitriser tous les registres de la communication pour renforcer son rôle de manager - Conduire efficacement des entretiens managériaux en utilisant les bonnes méthodes et techniques de communication interpersonnelle - Conduire des réunions efficaces et animer les équipes au quotidien - Communiquer des décisions, parfois difficiles en maintenant la motivation et l’implication des collaborateurs - Gérer les situations managériales difficiles : conflits, périodes tendues , médiation et arbitrage tout en garantissant la cohésion d’équipe - Gérer et Accompagner les équipes dans des contextes de changements
      Tarif

      A partir de 3 250,00 €

      Durée

      5j / 35h

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

      • Expliquer les principes de l'approche systémique dans le travail avec les familles d'enfants placés
      • Reconnaître les schémas familiaux et les facteurs de répétition des traumatismes familiaux
      • Analyser l'impact des conflits de loyauté sur les enfants placés
      • Déterminer les droits de la famille et de l'enfant pris en charge en ESMS
      • Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles dans le placement de l'enfant
      • Evaluer l'importance de l'autorité parentale et de la parentalité dans le développement de l'enfant placé
      • Reconnaître les représentations des professionnels et leur évolution dans le travail avec les familles
      • Définir et adopter différents positionnements pour une intervention efficace auprès des familles
      • Développer des compétences de communication adaptées et de gestion des tensions dans le travail avec les familles
      • Soutenir et favoriser l'implication des parents dans le projet personnalisé de l'enfant et renforcer les relations familiales au sein de la fratrie.
      Tarif

      A partir de 1 650,00 €

      Durée

      3j / 21h

      Modes
      • Centre
      • Distance

      Formation Entretien d'appréciation

      Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

      Objectifs de la formation

      • Identifier les enjeux de l'entretien d'appréciation
      • Faire de l’entretien un moment privilégié
      • Evaluer la performance des collaborateurs
      • Conduire les différentes étapes de l’entretien
      • Gérer les situations sensibles
      Tarif

      A partir de 1 490,00 €

      Durée

      2 jours

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Mettre en œuvre les écogestes au quotidien dans le cadre de son activité professionnelle et dans sa vie quotidienne
      • Comprendre les enjeux du développement durable et leurs applications
      Tarif

      A partir de 790,00 €

      Durée

      3 heures 22 minutes

      Modes

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