Formation - S'affirmer et sortir des conflits au quotidien - Assertivité niveau 2

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

IB Cegos


Formations aux technologies et métiers du Numérique
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Durée 4 jours (28 heures)
Modes
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  • Centre
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Lieux Partout en France

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Programme

Avant la session
  • La vidéo "Puisque c'est comme ça !"
  • Un autodiagnostic pour se préparer
  • Un premier outil pour s'affirmer : "la proactivité"
En présentiel / A distance

1 - 1ÈRE PARTIE : LES CLÉ POUR S'AFFIRMER

    2 - Connaître sa photographie relationnelle

    • Découvrir son style assertif
    • Mettre en oeuvre les clés pratiques d'attitude assertive
    • Mise en situation

      Autodiagnostic individuel d'assertivité

    3 - Répondre aux comportements déstabilisants

    • Faire face aux comportements de passivité, d'agressivité et de manipulation
    • Trouver les parades appropriées pour rester assertif
    • Mise en situation

      Élaboration de pistes d'action en sous-groupes

    4 - Exprimer une critique constructive

    • Préparer sa critique avec la méthode DESC
    • S'entraîner à la formuler de façon assertive
    • Mise en situation

      Mises en situations pour exprimer une critique constructive

    5 - Gérer les critiques

    • Transformer les critiques en informations utiles
    • Utiliser les outils qui permettent la clarification et la transparence
    • Mise en situation

      Entraînements et identification des bonnes pratiques

    6 - Savoir s'affirmer tranquillement dans une relation

    • Oser demander et savoir dire non lorsque c'est nécessaire
    • Mise en situation

      Appui sur les situations vécues pour ancrer des bonnes pratiques, bilan et plan d'actions

    7 - 2ÈME PARTIE : LES CLÉS POUR MIEUX COOPÉRER

      8 - Développer la confiance en soi

      • Transformer en positif les difficultés
      • Neutraliser l'impact des pensées négatives
      • Mise en situation

        Exercices d'exploration de ses freins et de ses ressources

      9 - Résoudre les conflits

      • Repérer les sources de conflits
      • S'entraîner à sortir des conflits
      • Mise en situation

        Atelier d'entraînement à une négociation conflictuelle

      10 - Négocier au quotidien avec réalisme

      • Adopter des comportements gagnant-gagnant
      • S'entraîner à construire des solutions négociées
      • Mise en situation

        Exercices comportementaux, corporels et respiratoires de "l'intelligence du corps, l'intelligence du souffle" (méthode originale de Cilica Chlimper)

      Après la session
      • Un module e-learning : "3 leviers pour construire une coopération gagnante"
      • Deux modules d'entraînement : "Développer son assertivité" Niveau 2 et 3
      • Un programme de renforcement : "Développer son assertivité" pendant 4 semaines

      Prérequis

      • Aucun.

      Public

      • Toute personne pour laquelle la résolution des conflits et l'affirmation de soi sont essentiels pour mener à bien leur mission.

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      Objectifs de la formation

      • Ajuster sa stratégie d'équipe
      • Renforcer la cohésion d'équipe
      • Agir en leader
      • Développer son agilité
      • Implémenter l'innovation
      Tarif

      A partir de 1 490,00 €

      Durée

      2 jours

      Modes
      • Entreprise
      • Centre
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Identifier le nouveau cadre réglementaire visant à modifier le plan comptable général (PCG)
      • Analyser les principaux changements pour les entreprises industrielles et commerciales
      • Préciser les modalités liées à la première application de la réforme sur les comptes annuels
      Tarif

      A partir de 1 190,00 €

      Durée

      1 jour

      Modes
      • Entreprise
      • Centre
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Définir le cadre juridique et la réglementation de l'état des lieux
      • Mettre en place une méthodologie pratique et reconductible
      • Détecter les particularités propres à chaque situation (location nue, location meublée)
      • Rédiger les états des lieux d'entrée et de sortie
      • Anticiper et désamorcer les problèmes et les conflits
      Tarif

      A partir de 1 390,00 €

      Durée

      2j / 14h

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Agir et influencer sans autorité hiérarchique
      • Favoriser la coopération transversale
      • Identifier les spécificités du management transversal
      • La posture du manager non hiérarchique

      Tarif

      A partir de 1 400,00 €

      Durée

      Nous contacter

      Modes

      Objectifs de la formation

      • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
      Tarif

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      Durée

      4 jours (28 heures)

      Modes
      • Entreprise
      • Distance
      • Centre

      Objectifs de la formation

      • Identifier les méthodes de pilotage de la communication
      • Mesurer la performance de votre communication
      • Mettre en place des tableaux de bord
      Tarif

      A partir de 1 390,00 €

      Durée

      2j / 14h

      Modes
      • Centre
      • Entreprise
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Identifier les accises dont l'entreprise est redevable
      • Déclarer et payer l'accise
      • Régulariser l'accise
      Tarif

      A partir de 577,00 €

      Durée

      4 heures

      Modes
      • Entreprise

      Objectifs de la formation

      • Faire le point sur la transformation numérique et la cybersécurité
      • Intégrer le DUI et les bonnes pratiques numériques
      • Développer les compétences clés pour réussir sa transformation numérique
      • Partager votre expérience avec vos pairs et accroître votre réseau professionnel
      • Aborder des sujets stratégiques et renforcer votre expertise métier
      Tarif

      A partir de 425,00 €

      Durée

      3 heures 30

      Modes
      • Entreprise
      • Centre
      • Distance

      Objectifs de la formation

      • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
      Tarif

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      Durée

      3 jours (21 heures)

      Modes
      • Entreprise
      • Distance
      • Centre

      Objectifs de la formation

      • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
      Tarif

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      Durée

      5 jours (35 heures)

      Modes
      • Distance
      • Centre

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