Formation Trouver sa posture d'encadrement face aux conflits d'équipes
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Identifier les conflits pouvant ou ayant pu émerger dans votre équipe
- Faire face aux situations critiques ou complexes
- Gérer les suites d'un conflit
| Tarif |
A partir de 1 310,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 310,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Les conflits, petits ou grands, viennent détériorer l'ambiance d'une équipe. Tout le monde rêve d'une certaine sérénité au travail, surtout lorsqu'on est investi dans le domaine social ou médico-social. Les conflits en situation professionnelle sont source de mal-être parfois profond, de désinvestissement du projet collectif, d'un important temps d'encadrement passé à leur gestion, de mise de côté du projet social ou médico-social censé vous réunir, et de perte de performance. Ces conséquences sérieuses sur les personnes, les équipes et la structure doivent vous faire réagir.Cette formation proposée par Lefebvre Dalloz et Direction[s] vous permettra d'acquérir les compétences pour prévenir et traiter un conflit dans votre équipe.
Programme
Engagement
Diagnostiquer un conflit au sein de votre équipe
Définition du conflit, de ses intérêts et de ses effets délétèresPrise en compte des signaux faiblesCatégorisation des conflits selon leurs stadesExploration de toutes les causes possibles d'un conflit d'équipe, distinction des causes déclarées et des causes réelles- Etude de conflits en lien avec les champs sociaux et médico-sociaux
Déterminer les conséquences prévisibles d'un conflit en milieu professionnel
Analyser les conséquences potentielles d'une situation conflictuelle dans l'équipeFocus sur le harcèlement moral au travailDétermination des facteurs de risques, limitation forte de ces facteursDévelopper vos compétences en gestion de conflit en situation professionnelle
Connaissance dans le détail de vos émotionsGestion de vos émotionsDévelopper votre compétence d'empathieMise en œuvre d'une communication positiveGérer et traiter un conflit au travail
Passage en revue des écueils possibles lors du traitement d'une situation conflictuelleElaborer une bonne synthèse diagnostique du conflitConduite d'entretien par la méthode DESC de Bowser- Cas pratiques spécifiques aux équipes des champs sociaux et médico-sociaux
Gérer les suites d'un conflit, prévenir les conflits d'équipe
Suivi d'un conflit résoluPrévention et évitement des risquesAnalyse des besoins de chacunEvaluation du bien-être et instauration de changementsDéveloppement du collectif, cohésion d'équipe spécifiques aux équipes des champs sociaux et médico-sociauxTransfert
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
Public
Directeurs - Cadres - Chefs de service
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
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Objectifs de la formation
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A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
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3 jours - 21 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
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2 jours |
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| Tarif |
A partir de 1 247,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 3 250,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
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| Tarif |
A partir de 3 990,00 € |
| Durée |
6 jours |
| Modes |
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