Formation Lean IT Management
Cette formation Lean IT Management vous initiera aux concepts du Lean Management appliqué aux services IT, et vous fournira les outils nécessaires pour en mettre en place les principes dans votre structure, grâce à un processus et un pilotage structurés et à l’identification des acteurs clés.
Proposé par
Sparks
Objectifs pédagogiques
- Savoir appliquer le Lean Management aux services IT
- Comprendre le Lean IT Management
- Connaître le Lean IT, les outils et les référentiels
- Savoir déployer la démarche Lean management dans les services IT
- Maîtriser les rôles et les responsabilités des parties prenantes d’un projet Lean
Programme de la formation
Comprendre le Lean IT Management
Rappels sur les principes du Lean Management
Notions clés et historique
Intérêt dans le domaine des services IT
La nécessité d’un alignement avec la stratégie de l’organisation et l’IT
Les 4 niveaux d’analyse : valeur, schéma de production, attitude managériale et stratégie de long terme
Le Lean IT, outils et référentiels
Le Value Stream Mapping
L’outil A3
Les modèles PDCA et DMAIC
Le Why-Why, ou les 5 pourquoi
Le 8D
Le SMED
Le diagramme en arêtes de poisson
Les référentiels
Applications et retours d’expériences
Déployer la démarche Lean management dans les services IT
Intentions stratégiques
L’importance du leadership
Intervention du BPM (Business Process Management)
Nécessité de mise en place d’une feuille de route et d’une boite à outils
Formation des acteurs
L’importance de la communication pour initier la pensée Lean
Pilotage et chiffrage du projet
Rôles et responsabilités des parties prenantes d’un projet Lean
Parties prenantes internes à l’organisation
Parties prenantes externes à l’organisation
Définir les rôles et engager les acteurs
Bonnes pratiques et recommandations
Proposé par
Sparks
"Tout l'IT, vraiment tout"
Proposé par
Sparks
