Formation - Entraînement pratique à la gestion des situations sexistes et discriminatoires
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- S'entraîner à conduire des entretiens avec des victimes, auteurs présumés ou témoins d'agissements sexistes, discriminatoires ou de harcèlement moral.
- Pratiquer l'écoute active et empathique et poser les questions adaptées en limitant l'impact de ses biais de perception.
- Acquérir les bons réflexes, les comportements et la posture.
Programme de la formation
1 - Identifier les étapes d'un entretien et les questions à poser à une victime présumée ou à un témoin, à partir de 3 situations
- Agissements sexistes.
- Remarques homophobes en public.
- Remarques sur l'apparence physique.
2 - S'approprier la méthodologie et s'entraîner à conduire les entretiens des 3 situations précédentes
- Phase d'accueil et d'écoute.
- Phase de questionnement et d'approfondissement.
- Phase de conclusion.
3 - Acquérir et approfondir les outils et la démarche pour conduire des entretiens efficaces
- Les biais de perception.
- L'écoute active.
- La communication non violente (CNV).
- La gestion des émotions.
4 - Conduire des entretiens dans les situations complexes
- Entretien avec l'auteur présumé de harcèlement sexuel ou moral.
- Entretien avec une victime présumée de harcèlement sexuel, harcèlement moral, discrimination.
- Entretien à 3 : représentant du personnel, RH et victime et/ou auteur présumé.
5 - S'entraîner sur des situations issues de l'entreprise
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
955 €
Durée
1 jour ( 7 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
955 €