Travailler en milieu interculturel
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différences culturelles et les enjeux des relations interculturelles
- Expliquer les attitudes favorables à l'adaptation à la diversité culturelle
- Appliquer les codes de communication adaptés aux différentes cultures
- Analyser les différences dans les processus de décision selon les cultures
- Evaluer les avantages et les obstacles dans les réunions multiculturelles
- Concevoir des stratégies pour communiquer efficacement avec des personnes de cultures différentes
- Distinguer les différentes attitudes envers la hiérarchie, le management et la communication relationnelle
- Planifier des rituels relationnels et organisationnels adaptés aux différentes cultures
- Mettre en oeuvre des leviers de motivation pour les travailleurs de cultures différentes
- Elaborer des recommandations pour éviter les erreurs courantes en communication interculturelle.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Travailler en milieu interculturel, les enjeux
- Clarifier le sens et les enjeux des relations interculturelles, multiculturelles, transculturelles et savoir les différencier
- Comprendre sa propre culture et savoir la partager de manière adaptée
- La diversité des modes de perception : l'effet de filtres des valeurs culturelles
- Développer les attitudes propices pour s'adapter, s'ouvrir à la différence
- Connaître ses perceptions, préjugés, stéréotypes pour mieux communiquer, élargir sa vision
La communication multiculturelle en milieu professionnel
- L'influence des cultures dans le rapport à la hiérarchie, le management, la communication relationnelle au quotidien
- Culture organisationnelle : valeurs, normes et rituels des établissements privés et publics
Réussir la communication interculturelle
- S'adapter aux différents styles de communication : explicite et implicite
- La communication verbale et non-verbale : chacun ses codes !
- Les relations interpersonnelles en termes de "je" ou "nous" (cultures individualistes vs collectivistes)
- Les distances d'interaction : les distances que chacun met entre soi-même et son entourage
- Le sens du temps : conception et utilisation du temps
- Les processus de décisions selon la culture
- Les réunions multiculturelles : les avantages et les blocages possibles
Les rituels relationnels et organisationnels
- Communiquer avec l'Asie, l'Europe de l'Ouest, l'Europe de l'Est, les pays du Maghreb
- Les us et coutumes
- Les attitudes adaptées
- Les erreurs à éviter
- Les leviers de motivation au travail
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic : identifier ses propres préférences culturelles ou celles de son équipe
- Mises en situation multiculturelles pour mieux communiquer dans toutes les situations professionnelles rencontrées par les participants : au téléphone, en entretien et en réunion
- Jeux de rôle :
- Entraînement à la communication interculturelle adapté aux situations professionnelles des participants
- Anticiper les difficultés et les malentendus interculturels ainsi que les réactions possibles
- Débriefing sur les comportments mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Identifier ce qu’est ChatGPT : comprendre son fonctionnement et ses utilisations en formation.
- Cerner les limites des outils d’IA et leur donner un cadre éthique.
- Créer des prompts (des requêtes) efficaces pour travailler la conception de formation.
- Utiliser ChatGPT en cours d’animation pour stimuler les apprenants.
- Intégrer ChatGPT dans son processus d’évaluation de formation.
| Tarif |
A partir de 825,00 € |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Développer globalement sa capacité à travailler en équipe, avec ou sans lien hiérarchique
- Renforcer son positionnement et sa contribution à la performance de l’équipe
- Optimiser son organisation pour être plus efficace collectivement
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Formation SketchUp Pro : Techniques de modélisations 3D (TP BiM Modeleur / POE DP)
Proposé par DAWANObjectifs de la formation
Dessiner, modéliser et structurer des projets en 3D. Travailler les rendus avec les textures, gérer les bibliothèques de textures. Plaquer des photos d'ambiance. Modeler et donner du volume aux terrains.| Tarif |
A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
|
ATEX : circuler et travailler en zone ATEX (ATmosphère EXplosive) -Niveau 0 - Initial et recyclage
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation ATEX : circuler et travailler en zone ATEX (ATmosphère EXplosive) -Niveau 0 - Initial et recyclage :
- Identifier les mécanismes de l‘explosion - Identifier les procédures d’accès et consignes générales à respecter en zone ATEX
| Tarif |
A partir de 221,00 € |
| Durée |
0,5 jour - 3,5 heures |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Utiliser Google Drive pour stocker vos fichiers dans le Cloud, les partager et y accéder de n'importe où.
- Utiliser Google Slides pour travailler avec vos collaborateurs en temps réel sur des présentations.
| Tarif |
A partir de 850,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
Apprendre à maîtriser les techniques avancées d'AutoCAD en 2D. Optimiser les blocs dynamiques, créer et utiliser des bases de données. Travailler avec les jeux de feuilles, optimiser l'approche méthodologique et archiver les projets. Se mettre à niveau et appréhender la nouvelle interface et les nouveaux outils| Tarif |
A partir de 2 245,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Décrire la démarche
- Utiliser les outils nécessaires pour construire, mettre en oeuvre et contrôler une politique marketing en milieu industriel
- Définir et gérer des offres de produits en milieu industriel
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Se connecter et se repérer dans l'interface de Microsoft 365,
- Gérer et partager ses fichiers dans les Cloud de Microsoft 365,
- Retrouver ses marques sur les versions en ligne de Word, Excel, PowerPoint et OneNote,
- Utiliser les Outlook Web Apps pour communiquer et s'organiser,
- Prendre en main Microsoft Teams pour échanger en direct et travailler en mode collaboratif,
- Décrire les rôles des autres principales applications de Microsoft 365.
| Tarif |
A partir de 1 700,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Disposer du socle de connaissances fondamental pour travailler sur des projets AWS
- Préparer la certification de premier niveau AWS : AWS Cloud Practitioner
| Tarif |
A partir de 950,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Choisir son rythme de télétravail, entre concentration et disponibilité aux autres.
- Optimiser son organisation personnelle à domicile.
- Utiliser des outils collaboratifs pour travailler à distance avec efficacité sans pénaliser le collectif.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
|
