Sensibilisation à la gestion de conflits
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Analyser les situations conflictuelles et cerner leurs causes
- Maintenir une bonne communication en situation tendue
- Gérer les situations difficiles
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 - Matin
1. Définir les mécanismes du conflit
- Définition et nature des conflits
- Les différents types de conflits
- Comment les conflits peuvent surgir dans un environnement de travail
Jour 1 - Après-midi
2. Identifier les principales causes et conséquences des conflits
- Causes communes de conflits
- Conséquences potentielles des conflits
- Les 4 types de conflits
- La distinction entre malentendu, désaccord et conflit
Jour 2 - Matin
3. Mettre en place des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes et de conflits
- L'identification des causes réelles des désaccords
- La prise de recul
- Les attitudes possibles et leurs conséquences
- Les critères d'une bonne communication
- Les 7 principes de la communication (7C)
- Les étapes de la résolution de conflits
Jour 2 - après-midi
4. Identifier les attitudes et règles de conduite
- L'anticipation des conflits
- La réaction à chaud et à froid
- La formulation claire des messages
- L'expression positive d'une critique
- La communication anti-conflit : de l'écoute active à l'assertivité
- La maitrise des réactions immédiates et le travail à long terme
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre les pratiques, outils, compétences et postures qui font l'efficacité du Scrum Master
- Comprendre comment les principes et valeurs de Scrum guident le Scrum Master dans ses décisions
- Intégrer et travailler la posture de servant leader
- S'approprier les moyens pour aider les équipes de développement et Product Owners à gagner en productivité et en agilité
- Obtenir des conseils et techniques pour collaborer avec l'ensemble d'une organisation afin de soutenir les équipes Scrum
- Se préparer efficacement au passage de la certification PSM 2
| Tarif |
A partir de 1 900,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mieux identifier ses forces et transformer ses faiblesses
- Faciliter son développement personnel et professionnel
- Optimiser sa communication interpersonnelle
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire le cadre juridique des achats
- Éviter les risques juridiques liés aux achats
- Anticiper les pièges de l'autre partie
- Rédiger des contrats et des appels d'offres
- Gérer la fonction achat et utiliser des outils pour travailler en collaboration efficace avec les services juridiques, financiers et la direction
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer les compétences interculturelles/multiculturelles au travail
- Construire des stratégies de communication avec ses interlocuteurs multiculturels et mieux travailler ensemble
- Construire des stratégies visant à réussir ses missions à l'international et gagner en efficacité dans ses projets
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
8 jours (56 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Comprendre le mécanisme des conflits sociaux
• Entretenir un dialogue social au quotidien pour mieux prévenir le conflit social
• Analyser et gérer un conflit social déclenché
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les fondamentaux juridiques en matière de transaction immobilière
- Détecter les particularités juridiques propres à chaque situation de vente
- Préparer les différents mandats et documents professionnels
- Examiner les règles juridiques et rédactionnelles permettant de lier les parties
- Intégrer les dernières dispositions législatives issues de la loi Alur
- Identifier les bases de la déontologie applicables en matière d'intermédiation immobilière
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer la notion de radicalisation
- Identifier les différentes formes de radicalisation
- Analyser les clés de l'Islam modéré et extrême
- Evaluer les diverses propagandes de la radicalisation
- Examiner le rôle de la télévision, des médias, d'Internet et des réseaux sociaux dans la radicalisation
- Analyser l'interprétation des idées reçues liées à la radicalisation
- Reconnaître les indicateurs de basculement dans la radicalisation
- Observer les changements dans les attitudes, les comportements ou les mots associés à la radicalisation
- Appliquer des techniques d'écoute et de communication spécifiques pour réagir à un comportement radicalisé identifié
- Elaborer un contre-discours de la radicalisation et maîtriser les aspects psychologiques et comportementaux associés.
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation Sensibilisation à CMMI, vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Évaluer l'intérêt du CMMI pour votre organisation
- Comprendre le processus d'amélioration proposé par le CMMI pour les processus Projets et Maintenance de votre organisation
- Identifier les différents paliers de maturité et leurs apports respectifs
- Comprendre l'approche processus et les bénéfices d'une démarche d'amélioration
- Identifier les facteurs clés de succès d'une démarche d'amélioration en informatique
- Connaître la démarche projet et les délais pour la progression de la maturité d'une organisation
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Les organisations demandent de plus en plus d’applications spécialisées qui doivent cohabiter dans des environnements hétérogènes tout en partageant des données entre les différents systèmes.
Le cours "Oracle GoldenGate 12c", qui se déroule sur 5 jours, décrit en détails la mise en œuvre d’une solution de réplication de données.
A l'issue de cette formation, vous saurez :
- Installer et préparer les bases de données Source et Destination
- Configurer, lancer ou arrêter les processus d'extraction, de réplication et de chargement des données
- Maîtriser la réplication uni-directionnelle ou la réplication bi-directionnelle
- Utiliser les commandes GGSCI.
Chaque point théorique est illustré par un exercice pratique afin de maîtriser toutes les opérations en mode ligne de commande avec GGSCI.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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