Les techniques d’expression dans le cadre professionnel
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre l’importance d’une bonne expression dans la vie professionnelle
- Mobiliser et classer ses idées
- Gagner en aisance dans la rédaction des écrits professionnels et les interventions orales
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 - Matin
1. Définir l'importance de la communication écrite et orale dans un cadre professionnel
- Définitions
- Importance de la communication écrite
- Importance de la communication orale
- Erreurs courantes
Jour 1 - Après-midi
2. Identifier les éléments clés d'une bonne communication écrite
- Clarté et concision
- Le ton approprié
- L'emploi du langage professionnel
- L'importance de la relecture
Jour 2 - Matin
3. Identifier les éléments clés d'une bonne communication orale
- Clarté et concision
- Ton et langage non verbal
- L'impact de la communication non verbale
- Ecoute active
Jour 2 - Après-midi
4. Maitriser la prise de parole
- Gérer le trac
- Structure d'un discours
- Utilisation d'aides visuelles
Jour 3 - Matin
5. Gérer les conflits et les situations difficiles
- Techniques de négociation
- Gestion des conflits
- Communication assertive
Jour 3 - Après-midi
6. Mettre en place des techniques d'expression publique
- Mobiliser et organiser ses idées
- Exprimer ses idées en réunion ou en entretien
- Communication constructive et bienveillante
- Posture d'écoute et d'ouverture
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Analyser le cadre législatif relatif aux écrits professionnels en travail social
- Formuler objectivement vos idées par écrit
- Identifier les circuits d’information et vous y positionner
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les techniques de l’écriture web
- Perfectionner le référencement des contenus en ligne
- Définir et animer sa charte éditoriale en fonction de ses objectifs et cibles
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’accueil au téléphone ou en face à face
- S’approprier les meilleures pratiques et s’entraîner à les mettre en œuvre
- Faire face à des situations complexes de l’accueil
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier et décrire les étapes liées au déroulement d’une attaque
- Appréhender les TTPs fréquemment utilisés par les attaquants
- Appréhender les principes et comment mettre en place une sonde IDS
- Mettre en œuvre une sonde de détection d’intrusion
- Appréhender les techniques de défense active
- Mettre en œuvre un Honeypot basse interaction
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation ISTQB Spécialiste Tests Acceptation, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Élaborer et revoir les critères d'acceptation des exigences et/ou des User Story
- Appliquer les techniques de développement piloté par les tests d'acceptation (ATDD) et de développement piloté par le comportement (BDD) pour un scénario donné
- Appliquer le langage de Gherkin – « Étant donné que - Lorsque - Alors » – pour concevoir des tests d'acceptation pour un scénario donné
- Organiser des tests exploratoires et des sessions de test bêta
- Revoir les modèles de processus/règles de fonctionnement spécifiés en BPMN et DMN
- Utiliser les modèles de processus/règles de gestion spécifiés dans BPMN et DMN pour créer des tests d'acceptation
- Tenir compte de la facilité d'utilisation et de l'expérience utilisateur, de la performance, de l'efficacité et de la sécurité dans la planification et la réalisation des tests d'acceptation
- Collaborer efficacement avec les parties prenantes concernées dans les activités de tests d'acceptation
- Choisir les outils pertinents pour les activités de tests d'acceptation
| Tarif |
A partir de 2 000,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Apprendre les bases de la couture en réalisant gestes professionnels pour la réalisation de vêtements à partir De patrons intemporels :
Les différentes techniques vous permettront de savoir confectionner :
- Blouse
- Jupe
- Pantalon
- Veste
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les principes fondamentaux de la rémunération brute et de ses composantes
- Analyser et évaluer les différentes indemnités, primes, avantages en nature et frais professionnels dans le cadre de la rémunération
- Calculer avec précision le salaire de base, y compris les heures supplémentaires et complémentaires
- Evaluer et déterminer les droits aux congés payés et aux jours de RTT pour les salariés
- Intégrer et interpréter l'articulation en cascade du bulletin de salaire, en tenant compte des prélèvements à la source pour obtenir le net à payer
- Décrire les champs d'application de la loi PACTE concernant la participation aux résultats de l'entreprise et l'intéressement
- Mettre en place un accord de participation aux résultats, en comprenant les accords dérogatoires et les conditions supplémentaires de participation, en respectant les modalités légales
- Définir et appliquer les critères et les règles de calcul pertinents pour l'intéressement dans le cadre de la loi PACTE
- Identifier les caractéristiques et les modalités des Plans d'Epargne Entreprise (PEE, PEI)
- Optimiser la mise en place de l'accord d'intéressement en prenant en compte les aspects sociaux et fiscaux spécifiques
- Expliquer le mécanisme des actions gratuites et des stock options.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les différents dispositifs permettant de préparer et faciliter le retour à l’emploi
- Connaître les obligations légales de l’employeur suite au retour du salarié
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3.5 Heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les droits du patient en utilisant des exemples concrets
- Analyser l'importance de la démocratie sanitaire dans la relation de soins
- Identifier les obligations légales et déontologiques des professionnels de santé envers les patients
- Evaluer l'impact de la charte du patient hospitalisé sur les droits et les obligations
- Appliquer les principes de confidentialité et de sécurité des données de santé dans le respect de la vie privée du patient
- Reconnaître et respecter le droit du patient à son intégrité physique
- Démontrer et valoriser le droit du patient à la dignité dans le cadre des soins de santé
- Evaluer les mécanismes de réparation et de sanctions en cas de préjudice médical
- Expliquer le rôle des commissions de recours des usagers et de conciliation dans la résolution des litiges
- Décrire les devoirs et responsabilités du patient, tels que l'expression du consentement éclairé et l'organisation de sa fin de vie.
| Tarif |
A partir de 1 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir rédiger clairement
- Acquérir les techniques de prise de note
- Connaître la méthodologie pour rédiger les comptes rendus de réunion
- Rédiger efficacement ses mails
- Maîtriser la rédaction d’une intervention orale
| Tarif |
A partir de 100,00 € |
| Durée |
3 heures 50 minutes |
| Modes |
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