Professionnaliser votre vente en boutique et magasin (retail)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Créer un climat de confiance dès les premiers instants.
- Détecter les besoins des clients.
- Argumenter en lien avec les besoins des clients.
- Embarquer la décision de votre client.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Tarif |
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| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions |
Programme
Les fondamentaux de l'accueil en magasin
- Réussir le premier contact
- Donner confiance dès les premiers instants
Créer un climat de confiance
- La posture relationnelle (verbale, para-verbale, non-verbale)
- Déterminer la proxémie et la gestion de l'espace
Expérimenter | Jeux de rôles : s'entrainer à créer un climat de confiance
Les étapes de la vente en magasin
- Intégrer les techniques de questionnement et détecter les besoins des clients
Expérimenter | Jeux de rôles : s'entrainer à détecter les besoins des clients
- Définir les intentions d'achat des clients
- Mettre en place la reformulation pour mieux interpréter les besoins des clients
Expérimenter | Jeux de rôles : s'entrainer à reformuler
- Argumenter en lien avec les besoins des clients : l'argumentation BMS (Besoins, Moyens, Solutions)
Appliquer | Atelier : construire son argumentation BAS
Expérimenter | Jeux de rôle : s'entrainer à argumenter
- Embarquer la décision de votre client
- traiter les objections
- conclure la vente
Expérimenter | Jeux de rôle : s'entrainer à embarquer la décision de votre client
Prérequis
Public
Tout vendeur en magasin
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
• Connaître les spécificités du secteur public en matière d’achat
• Identifier les stratégies d’achat en secteur public et l’impact des procédures de marché
• Déterminer une démarche commerciale et une stratégie de vente adaptée au secteur public
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
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| Modes |
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Incendie dans un magasin - Prévention - Evacuation du public - Intervention à l’aide d’un extincteur ou d'un R.I.A. (avec simulateur de feu numérique)
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Incendie dans un magasin - Prévention - Evacuation du public - Intervention à l’aide d’un extincteur ou d'un R.I.A. (avec simulateur de feu numérique) :
- Connaître l’organisation sécurité incendie de l’établissement - Savoir mettre le public en sécurité - Réaliser une intervention efficace face à un début d’incendie avec les moyens de première intervention
| Tarif |
A partir de 160,00 € |
| Durée |
3 h 30 |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Déployer ses compétences personnelles et sociales au service de la vente et de la négociation.
- Gérer les situations délicates en clientèle pour gagner en efficacité.
- Traiter les situations commerciales difficiles.
- Appliquer les règles de la négociation.
- Adopter les bonnes pratiques d'une négociation pour gagner des ventes.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les techniques indispensables à la pratique du métier de négociateur immobilier
- Pratiquer l'écoute active pour identifier les besoins de vos clients / acheteurs
- Proposer des solutions adaptées aux besoins de vos clients / acheteurs
- Construire et valoriser vos arguments de vente en immobilier.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation : Monétiser les audiences de vos sites, applications et réseaux sociaux
Proposé par COMUNDIObjectifs de la formation
- Décrypter le marché, les indicateurs et les opportunités publicitaires du digital
- Définir et optimiser sa stratégie de vente de publicité digitale et de monétisation d’audiences : offre, tarif, kit média, Ad Exchange
- Mettre en place l’organisation commerciale/marketing appropriée et optimiser votre relation clients/annonceurs
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation PrestaShop Webmaster, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Mettre en place et maintenir une boutique complète et personnalisée
| Tarif |
A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation Digitalisation des entreprises : impacts et opportunités des nouveaux usages du numérique
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Digitalisation des entreprises, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour savoir :
- Partager des notions et un vocabulaire commun autour du digital et des technologies Web
- Identifier les nouveaux usages et comportements induits par le digital et les évolutions technologiques
- Comprendre le contexte, les enjeux et le processus de digitalisation de l’entreprise
- Déterminer les impacts et les bénéfices de la digitalisation pour les différentes entités de l’entreprise
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en oeuvre une boutique en ligne à l'aide de Prestashop
- Administrer, animer et gérer un catalogue de produits
- Régler les préférences, personnaliser et paramétrer la boutique
- Maîtriser le tableau de bord "Prestashop" (back office et outils statistiques)
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les mécanismes de la vente moyennant le paiement d'une rente viagère
- Définir la réglementation juridique et fiscale applicable dans la vente en viager
- Détecter les situations propices pour mettre en place une vente en viager
- Etablir l'accompagnement des différentes parties pour finaliser l'opération
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
S'il suffisait d'avoir un bon produit et un service associé pour remporter la vente à chaque rendez-vous, quel ennui ! Au contraire, Les clients ne nous attendent pas, ils ont déjà un fournisseur et ont parfois une meilleure connaissance des produits que le commercial lui-même. Il est donc impératif pour le commercial de démontrer sa rigueur et ses compétences à travers son organisation et sa communication pour lui donner envie de changer. Cette formation vente permettra aux participants de :
- Préparer une visite client sur le plan stratégique et psychologique,
- Conduire un entretien de vente de qualité en face à face,
- Savoir recueillir les besoins et motivation pour conclure une vente adroitement.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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