L'ergonomie dans les métiers de la vente
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Prévenir les risques d'apparition de maladies professionnelles et d'accidents du travail dans le secteur de la vente
- Appliquer les principes d'ergonomie sur les postes de travail
- Former les stagiaires à une gestuelle optimale et réflexe
- Améliorer les conditions et la qualité de vie du travail
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1
1. Identifier les facteurs de risque
- Position debout prolongée avec piétinements
- Gestes et postures inconfortables et répétés du vendeur lié à l'encaissement, l'étiquetage, la préparation de la surface de vente
- Environnement de travail
- Manutention éventuelle liée à l'entretien et à la gestion des stocks
- Risques psychosociaux : stress et relation avec la clientèle
Jour 2
2. Définir les pathologies du travail spécifiques aux métiers de la vente
- Jambes lourdes
- Troubles musculo-squelettiques
3. Étudier les postes de travail
- L'aménagement du poste de travail (ergonomie, ambiance...)
- Organisation, tenue et posture à adopter
- Entraînement aux gestes corrects
- Hygiène de vie
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les principaux éléments de l'argumentaire de vente pour mettre en valeur un produit
- Appliquer les techniques d'accueil et d'interaction avec les clients dans un point de vente
- Utiliser efficacement l'espace de vente pour créer un environnement attrayant et favoriser les ventes
- Reconnaître et gérer les situations difficiles rencontrées lors de l'interaction avec les clients
- Identifier les besoins et motivations d'achat des clients en posant des questions pertinentes
- Adapter votre attitude et votre style de communication en fonction des motivations de l'interlocuteur
- Présenter et mettre en avant les avantages et les bénéfices d'un produit pour convaincre le client
- Proposer des ventes additionnelles en complément du produit principal
- Conclure efficacement une vente en utilisant les atouts du magasin et en encourageant l'achat immédiat
- Mettre en place des stratégies de fidélisation des clients pour favoriser leur retour régulier.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Toute personne en relation avec la clientele souhaitant :
- Intégrer l’esprit service à l’activité de son métier
- Maitriser les étapes d’un entretien commercial centré sur les besoins et attentes client
- Maîtriser les techniques commerciale relation client au téléphone
- Transformer son expertise métier en argumentation pour ses clients
| Tarif |
A partir de 1 000,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les opportunités et les contraintes de la loi Hamon pour les professionnels et les assurés
- Comprendre l’apport de la Loi sur les domaines déjà réglementés de l’assurance
- Connaître les dispositions communes aux assurances auto et multirisques
- Saisir les opportunités commerciales de la Loi
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les techniques indispensables à la pratique du métier de négociateur immobilier
- Pratiquer l'écoute active pour identifier les besoins de vos clients / acheteurs
- Proposer des solutions adaptées aux besoins de vos clients / acheteurs
- Construire et valoriser vos arguments de vente en immobilier.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires de vie quotidienne, afin de vendre des solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires)
- Connaitre la réglementation des produts bancaires
- Développer un portefeuille de clientèle et fidéliser celle-ci
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
7j / 49h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en oeuvre l'essentiel des fonctionnalités WooCommerce pour réaliser une boutique en ligne
- Installer le plug-in WooCommerce
- Paramétrer votre e-commerce avec WordPress
- Gérer votre boutique WordPress / WooCommerce
- Installer et paramétrer l'extension WooCommerce
- Créer des fiches produits et importer un fichier Excel
- Personnaliser la présentation
- Décrire la gestion des commandes
- Animer les ventes.
| Tarif |
A partir de 1 240,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Construire et maintenir un réseau de distribution
- Maîtriser le contenu des contrats de distribution
- Mettre en place un réseau de distribution via Internet en toute sécurité
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Initiation aux méthodes et outils du contrôle de gestion
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Décrire le périmètre d'intervention du contrôle de gestion en fonction de son organisation
- Appliquer les différentes méthodes de calcul des coûts de revient
- Etablir les prévisions budgétaires
- Construire des outils de pilotage de la performance : reporting, tableau de bord, balance scorecard
| Tarif |
A partir de 2 668,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Élaborer et mener la politique commerciale de l'entreprise
- Optimiser la rentabilité des ventes et la productivité de sa force de vente
- Développer des outils de suivi commercial et de conquête de nouveaux clients
- Développer votre leadership et donner la bonne direction à vos équipes
- Motiver durablement et développer les compétences
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
13j / 91h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer efficacement les coûts et les indicateurs
- Evaluer les décisions de gestion pour optimiser l'activité
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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