Commercialiser des solutions Assurbanque - Banque au quotidien (Cycle)

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires de vie quotidienne, afin de vendre des solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires)
  • Connaitre la réglementation des produts bancaires
  • Développer un portefeuille de clientèle et fidéliser celle-ci

DEMOS


Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 3 500,00 €

Durée 7 jours ( 49 heures )
Modes
Sessions

DEMOS


Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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Tarif

A partir de 3 500,00 €

Durée 7 jours ( 49 heures )
Modes
Sessions

Description

Cette formation vous permet d’acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires afin de vendre des solutions “Assurbanque” couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers

Programme

Enjeux et réglementation bancaire (1h e-learning)
Le rôle de la banque dans l’économie
Les différents types de banque
Système bancaire français : autorités de réglementation & de contrôle
Le secret bancaire
Règles de bonne conduite communes à tous les IOBSP
Les obligations des banques dans la lutte contre le blanchiment

Mon rôle d’AssurBanquier (3 jours)
Présentation de l’offre produits (compte courant, épargne, crédit à la consommation…) et de sa segmentation
La connaissance client et l’analyse du risque
Présentation des missions de l’AssuBanquier
Mises en pratique et étude de dossiers (risques, conformité, procédures d’engagement)
Faisabilité / savoir dire non
Les outils de saisie
Challenge : fxation d’objectifs de mise en pratique avant le 2e présentiel (rdv tél. / ouverture de compte, etc.)
Constitution d’un fichier qualifié de clients pour le 2e module (cirières de qualification)
Focus sur l’assurance emprunteur

Approche client et réglementation des produits bancaires (2h e-learning)
Inclusion bancaire (1h)
– inclusion bancaire et médiation
– le droit au compte (DAC) et le service bancaire de base (SBB)
– les ouvertures de comptes spécifiques aux particuliers
Réglementation des produits bancaires (1h)
– qu’est-ce qu’un crédit à la consommation ?
– la gestion des avoirs et des moyens de paiement
– les aspects techniques et juridiques de l’ouverture de compte aux particuliers
– les placements à court terme : les livrets
– les placements à moyen terme : PEL et LEE
– la lutte contre le surendettement : cadre légal et mesures de prévention

La démarche commerciale (3 jours)
Retour sur le plan d’actions module 1 et la qualification du portefeuille clients
La posture commerciale banque
– entraînement aux différentes étapes de la vente
– accroche banque / rebond découverte
La posture commerciale banque (suite) :
– Entraînement aux différentes étapes de la vente
– Argumentaire/traitement des objections, conclusion
– Atelier avec prise de RDV par téléphone sur le compte
Débiefing des ateliers de la veille
La mobilité bancaire (technique et arguments) et la situation du client à prévoir dans la posture commerciale
Conclusion : Les facteurs clés de réussite de l’AssurBanquier

Passage de la certification (1 jour)
Quiz de certification
Préparation et soutenance du cas pratique

Prérequis

Une connaissance préalable des fondamentaux de l’assurance destinés aux clients particuliers est requise

Public

Candidats issus de métiers de l’Assurance

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Formation Parcours Droit social

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Analyser les solutions juridiques adaptées aux situations concrètes qui se présentent lors de la relation contractuelle avec un salarié
  • Choisir le type de contrat de travail le plus adapté aux besoins de l'entreprise en fonction du poste à pourvoir
  • Identifier les situations contractuelles à risque pour prémunir l'entreprise d'éventuels contentieux
  • Conseiller l'employeur sur l'attitude à adopter et la procédure à respecter sur le plan disciplinaire
Tarif

A partir de 7 056,00 €

Durée

10 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation React Native

Proposé par Sparks

Objectifs de la formation

  • Comprendre l'architecture React Native
  • Créer des composants basiques
  • Maîtriser la mise en page avec Flexbox
  • Implémenter l'architecture Flux et Redux
  • Utiliser la navigation et les animations
  • Gérer les formulaires et les données
  • Utiliser les API et modules natifs
Tarif

A partir de 2 600,00 €

Durée

4 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les enjeux environnementaux et sociaux du numérique
  • Enumérer les étapes de mise en place d'une démarche dans votre entreprise
  • Prendre en main les différents outils et méthodologies
  • Créer votre feuille de route.
Tarif

A partir de 2 550,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les principales caractéristiques de l’environnement du Private Equity
  • Expliquer le cycle complet d’une opération de LBO, depuis la mise en place du schéma initial jusqu’à son débouclement
  • Définir les rôles des principaux acteurs de la sphère du Private Equity
Tarif

A partir de 1 350,00 €

Durée

1 jour

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Installer et configurer l'application pour le service client
  • Identifier les scénarios communs du service client
  • Compléter un processus de résolution des cas
  • Analyser les données du service client
  • Automatiser le traitement des enregistrements de gestion des cas
  • Créer et utiliser des articles de connaissances
  • Créer et utiliser des droits et des accords de niveau de service
  • Travailler avec Omnicanal
  • Travailler avec le service clientèle connecté
  • Travailler avec la planification du service à la clientèle
  • Intégrer Copilot à Omnicanal pour Customer Service
  • Créer des applications personnalisées
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Expliquer les principes et concepts fondamentaux de l'agilité
  • Comparer les méthodes agiles et traditionnelles
  • Décrire l'écosystème agile
  • Identifier les bénéfices et les limitations des méthodes agiles
  • Appliquer les 8 grands principes de l'Agile Project Management
  • Comprendre le cycle de vie d'un projet agile et les phases associées
  • Maîtriser les rôles, responsabilités et techniques de communication au sein d'un projet agile
  • Planifier et estimer les travaux dans un projet agile
Tarif

A partir de 2 250,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Dépanner les technologies niveau 2, telles que STP (Spanning Tree Protocol), port channel, vPC, Cisco FabricPath et FEX
  • Implémenter des composants de Data Center tels que les commutateurs Cisco Nexus 9000, 7000, 5000 et MDS ainsi que les Nexus 2000 Fabric Extenders
  • Dépanner la First Hop redondance, le routage et le CFS (Cisco Fabric Services) dans le Data Center
  • Décrire les serveurs Cisco UCS
  • Dépanner les solutions de virtualisation, telles que OTV, VRF et VXLAN
  • Dépanner les réseaux de la zone de stockage, y compris Fibre Channel, FCoE, Zoning, NPV et NPIV
  • Dépanner l'informatique unifiée du Data Center.
Tarif

A partir de 4 260,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Installer des serveurs Core et Nano
  • Planifier des stratégies de migration et mise à niveau de serveurs
  • Déployer des images avec MDT et WDS
  • Décrire les différentes solutions de stockage d'entreprise et les mettre en œuvre
  • Implémenter et gérer les espaces de stockage et la déduplication de données
  • Installer et configurer Hyper-V
  • Créer et gérer des machines virtuelles
  • Gérer les switches virtuels
  • Déployer, configurer et gérer des containers Windows et Hyper-V
  • Mettre en œuvre et gérer un cluster à basculement
  • Déployer des machines virtuelles en cluster
  • Maintenir et surveiller un environnement de serveurs
Tarif

A partir de 990,00 €

Durée

37 heures

Modes
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les principes fondamentaux de Rust
  • Ecrire du code Rust propre en suivant les conventions de codage recommandées
  • Utiliser les concepts de base tels que les types de données, les variables, les fonctions et les structures de contrôle
  • Démontrer une compréhension approfondie des propriétés de sécurité de Rust
  • Explorer les fonctionnalités avancées de Rust
  • Utiliser les bibliothèques et les frameworks populaires de Rust pour développer des applications et des projets concrets
  • Concevoir, mettre en oeuvre et déployer une application Blockchain fonctionnelle
  • Pratiquer le débogage et le test de code Rust.
Tarif

A partir de 2 850,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Savoir gérer le quotidien : passer un appel,répondre au téléphone, gérer les problèmes courants, organiser un événement
  • Savoir gérer des communications à la tournure imprévue ou conflictuelle : savoir expliquer de manière synthétique,savoir rassurer
  • Adapter son style de communication à l’interlocuteur en contexte bilatéral ou multilatéral
  • Développer une aisance communicationnelle(terminologique et syntaxique) : optimiser sa participation aux téléconférences
Tarif

A partir de 672,00 €

Durée

28 heures (minimum)

Modes
  • Centre
  • Distance

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