Le manager éthique et responsable
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les niveaux de décision dans l'entreprise
- Clarifier les concepts et enjeux de l'éthique en management
- Mettre en oeuvre une démarche éthique dans l'entreprise
- Identifier et décrire les besoins des individus
- Définir les facteurs de cohésion et les obstacles à la synergie d'équipe
- Utiliser les rituels d'animation pour développer la dynamique collective
- Associer et donner du sens à votre action et partager le sens collectif
- Organiser la montée en responsabilité et en autonomie des individus
- Utiliser les outils de l'analyse systémique pour privilégier le comment au pourquoi
- Impliquer les individus dans le changement en utilisant les différents niveaux de communication.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Management éthique : comprendre les concepts et enjeux
- Les 4 niveaux de décision dans l'entreprise
- Ethique
- Politique
- Stratégie
- Tactique
- L'importance de clarifier chaque niveau
- Pourquoi déployer dans l'entreprise une démarche qui privilégie l'éthique ?
- La notion de projet d'entreprise et de sens commun
Approche éthique : le ménagement
- L'éthique du rôle - A quoi sert le manager ?
- L'attention portée aux femmes et aux hommes
- La recherche et la compréhension, une démarche responsable
- Faire attention, prendre soin, protéger, stimuler : une démarche collective et performante
- Qui veut voyager loin : sagesse managériale
Fédérer un collectif : les clés de la synergie
- Définir ce qui fonde une équipe : facteurs de cohésion et obstacles à un fonctionnement collectif efficace
- Les différents niveaux de maturité d'une équipe
- Les 4 rituels d'animation permettant de développer une dynamique collective
- Savoir donner du sens à son action
- Partager le sens de l'action collective
- Accepter les directions et les contributions au sens collectif
Comprendre les besoins des individus
- Les stades de maturité relationnelle des collaborateurs : maîtriser le binôme compétence / implication
- Construire des relations équitables et bienveillantes, dans le respect des besoins de chacun
Faire monter les individus en responsabilité et en autonomie
- Apprendre à ses collaborateurs à s'auto-responsabiliser et s'autonomiser
- Associer "contrôle adapté" à "juste confiance"
- Savoir "perdre" du pouvoir personnel pour "gagner" en force collaborative
- Idées "fausses" et idées "vraies" en matière de motivation : distinguer motivation, satisfaction, implication
- Les signes de reconnaissance au quotidien
- Le feedback : pièges à éviter et bonnes pratiques
S'outiller stratégiquement pour développer l'autonomie du collectif
- S'approprier les outils de l'analyse systémique : aider à privilégier le comment au pourquoi
- Les 7 étapes de résolution de problèmes : s'appuyer sur l'intelligence collective et la créativité du groupe
- Changement : les questions-clés à traiter pour rassurer les individus et les impliquer dans la nouveauté, le changement ou l'inconnu
- Les 3 niveaux de communication (technique, relationnelle, synergétique) : quand les mettre en oeuvre, comment et pour quel but ?
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic : identifier ses valeurs et s'entraîner à les traduire en règles de travail de l'équipe
- Jeux de rôle : créer un climat de confiance dans l'équipe pour tirer le meilleur de chacun
- Atelier : analyse de scénarios de situations managériales traduisant une forme de bienveillance
- Brainstorming en sous-groupe : identifier les améliorations individuelles à envisager
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formatrice (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
- Identifier son style de management préférentiel
- Mettre en oeuvre le management situationnel face à un collaborateur, une équipe, lors de la prise en main d’une équipe
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A partir de 790,00 € |
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6 heures 10 minutes |
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Objectifs de la formation
Concrètement à l'issue de ce cours vous serez en mesure de :
- Comprendre la démarche d’éco-conception de service numérique via l’écoconception d’un site web
- Savoir situer cette démarche par rapport à la conception responsable de service numérique, au Green IT et au numérique responsable
- Faire le lien avec d’autres facettes de la conception responsable comme RGPD, l’accessibilité numérique, etc. ;
- Acquérir les fondamentaux de l’écoconception et savoir les appliquer dans le domaine du numérique (web, logiciel, services, etc.)
- Maîtriser la méthodologie, les référentiels (RWEB et RGESN) et les outils permettant d’éco-concevoir un service numérique
- Savoir évaluer la performance et la maturité environnementale d’un service numérique
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A partir de 2 450,00 € |
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3j / 21h |
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Objectifs de la formation
- Prendre conscience des différentes références culturelles de chacun
- Identifier les codes culturels et les méthodes de travail de ses collaborateurs
- Mettre en place un cadre de référence et un langage communs
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2j / 14h |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le vocabulaire et les notions autour de l’investissement responsable (IR)
- Connaître les pratiques et stratégies IR les plus répandues
- Se préparer aux évolutions et nouvelles exigences en matière d’IR
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A partir de 1 000,00 € |
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1j / 7h |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les principes en matière de démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)
- Intégrer un comportement responsable dans l'ensemble de l'organisation
- Expliquer les approches, les méthodes et les techniques utilisées par les organisations pour contribuer au développement durable.
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A partir de 1 420,00 € |
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2j / 14h |
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Objectifs de la formation
- (Se) Préparer à l'annonce de sa nouvelle fonction
- Expliquer son changement de posture
- Reconnaître les pièges émotionnels pour améliorer ses relations professionnelles
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A partir de 1 450,00 € |
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2j / 14h |
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Objectifs de la formation
Cette formation Définir et atteindre ses objectifs, vous donne les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Avoir une idée claire sur ce qu'est un objectif
- Savoir le définir de telle manière qu'il devienne atteignable.
- Identifier les ressources nécessaires à la satisfaction d'un objectif.
- Identifier vos stratégies d'échec et de réussite
- Modéliser la réussite
- Générer les comportements appropriés
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
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Formation Mise en œuvre des services avancés de contrôle des appels et de mobilité de Cisco
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Après avoir suivi cette formation Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Analyser et dépanner les protocoles SIP, H.323, et les protocoles des médias
- Mettre en œuvre le routage à l'heure du jour, le parc d'appels, la prise d'appel et les conférences "meet-me" dans Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre la couverture des appels dans le gestionnaire des communications unifiées de Cisco
- Configurer et dépanner le gestionnaire de communications unifiées Cisco Mobilité des appareils
- Configurer et dépanner le gestionnaire de communications unifiées Cisco Extension Mobility
- Configurer et dépanner Cisco Unified Communications Manager Unified Mobility
- Mettre en œuvre Cisco Unified Communications Manager Express pour les téléphones SIP
- Mettre en œuvre un routage d'appel mondialisé au sein et entre les clusters Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre le protocole de contrôle des passerelles de médias (MGCP) et la téléphonie sur site distant survivable (SRST) dans Cisco Unified Communications Manager et dans les passerelles Cisco IOS® XE
- Mettre en œuvre le contrôle d'admission des appels et le routage alternatif automatisé (AAR) dans Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre l'URI en faisant appel à Cisco Unified Communications Manager pour les appels au sein d'un cluster et entre clusters
- Dépanner les déploiements multisites de Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en place un service de consultation interclusters (ILS) entre les clusters Cisco Unified Communications Manager et activer le règlement général sur la protection des données (GDPR)
- Configurer et dépanner le Cisco Unified Border Element
| Tarif |
A partir de 4 060,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
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Objectifs de la formation
- Adapter son management et sa communication pour mobiliser ses collaborateurs.
- Fixer des objectifs pour construire des plans d'actions.
- Développer l’équipe au niveau individuel et collectif.
- Gérer efficacement son temps et celui de son équipe en définissant ses priorités.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les missions essentielles du contrôle de gestion
- Analyser le positionnement du contrôle de gestion au sein de l'entreprise
- Evaluer l'importance de la proximité du contrôle de gestion avec le terrain
- Concevoir les repères financiers classiques pour la gestion d'entreprise
- Différencier la comptabilité analytique du contrôle de gestion
- Structurer le compte de résultat selon la stratégie de l'entreprise
- Sélectionner les différentes méthodes de calcul des coûts selon les besoins de l'entreprise
- Mettre en place la méthode ABC pour optimiser la gestion des coûts
- Elaborer une stratégie de contrôle de gestion pour chaque service de l'entreprise
- Concevoir une démarche budgétaire performante pour l'entreprise
- Organiser et animer une équipe de contrôle de gestion opérationnelle.
| Tarif |
A partir de 2 070,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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