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Une Expertise Multidimensionnelle
Obea se distingue par son approche unique qui marie les expertises en Ressources Humaines, Management, Digital, et Communication. Nous sommes le catalyseur de vos transformations, facilitant le changement et propulsant la croissance au sein de votre organisation.
Accompagnement Sur Mesure
Notre vocation est de vous accompagner dans chaque étape de votre transformation. Que ce soit par des conseils stratégiques, du soutien au changement, ou des formations ciblées, nous adaptons nos solutions à vos défis spécifiques.
Innovation et Transformation Digitale
Dans un monde en constante évolution, l'innovation digitale est au cœur de notre démarche. Nous vous aidons à intégrer les nouvelles technologies pour améliorer la performance, l'efficacité, et l'engagement au sein de votre entreprise.
Développement et Engagement
L'humain étant au centre de toute organisation, nous mettons un point d'honneur à développer les compétences, à favoriser l'engagement, et à améliorer l'expérience collaborateur, pour une entreprise plus harmonieuse et performante.
Choisir Obea
Avec Obea, vous choisissez un partenaire engagé et innovant pour une transformation réussie. Ensemble, explorons les possibilités, transformons les défis en opportunités, et bâtissons l'avenir de votre entreprise. Rejoignez-nous dans cette aventure vers le succès.
• Différencier le contrôle interne des autres formes de contrôle • Connaître les outils et méthodes du contrôle interne • Elaborer un plan de mise en oeuvre du contrôle interne
• Mieux comprendre l’agressivité dans les relations avec les clients/les usagers • Faire face à une situation d’incivilité clients/usagers • Conserver et retrouver son calme • Prévenir les risques d'incivilité et mieux les anticiper
• Comprendre l'importance de l'accueil pour l'hôpital • Repérer les attentes des patients et utiliser des techniques de communication adaptées
• Connaître les enjeux et objectifs de la communication interne • Maîtriser les principaux outils et méthodes de communication interne
• Prévenir les litiges nés de la passation, de l'attribution et/ou de l'exécution du marché • Connaître les procédures contentieuses
• Hiérarchiser les projets pour mieux les piloter • Savoir manager en mode multi-projets • Utiliser des outils de suivi de multiples projets
• Connaître et appliquer les principes de base de la communication interpersonnelle aux situations d'entretiens • Maîtriser la conduite d'entretien • Mener différents types d'entretien
• Appréhender les nouveaux usages numériques et leurs impacts • Cartographier les acteurs et solutions du marché • Associer des bénéfices pédagogiques aux différentes modalités digitales • Construire une architecture multimodale •Intégrer le digital dans un déroulé pédagogique
• Développer la communication et la négociation avec les partenaires sociaux • Apprendre à travailler avec les partenaires sociaux
• Décrypter les situations de violence et d'agressivité • Développer des comportements pour les prévenir
• Repérer et analyser les causes de l’absence du collaborateur • Adapter les conditions de sa reprise de poste
• Décrypter ses propres réactions face à la pression et au stress • Adopter son style de management en fonction de la situation • Faire preuve de sang-froid afin de minimiser le stress et faire face aux tensions professionnelles
• Comprendre les enjeux et les méthodes du contrôle de gestion • Diagnostiquer les points forts et les points faibles de son organisation • Formaliser la mise en place d’un contrôle de gestion adapté
• Comprendre l'importance de l'accueil pour l'image de son administration ou service • Mobiliser les techniques et comportements propres à la mission d'accueil • Développer un état d'esprit de service centré sur le client
• Identifier les ressorts et les spécificités de la communication professionnelle • Développer ses qualités d'écoute et d'expression • Savoir s'adapter à ses interlocuteurs
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