Violence et agressivité à l'hôpital

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

• Décrypter les situations de violence et d'agressivité
• Développer des comportements pour les prévenir

OBEA


Transformer, Former, Innover : Ensemble vers votre avenir
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Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée Nous contacter
Modes
Sessions

OBEA


Transformer, Former, Innover : Ensemble vers votre avenir
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Tarif

A partir de 1 400,00 €

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Modes
Sessions

Programme

1- Rappel des droits et obligations des personnels et des usagers



2- Analyse de l'existant


• Les situations de violence et le sentiment d'insécurité
• Le comportement agressif : nature, manifestation, sens à donner
• Le personnel : réactions, comportements, émotions

3- Les manifestations de violence et d'agressivité et leurs causes


• La violence dans les différents âges de la vie, violence à l'hôpital, violence pathologique / d'exclusion
• Les causes de la violence : la théorie des pulsions, l’attente, le manque d’informations, l’impuissance etc.

4- Les circuits de la violence en milieu hospitalier


• Effets de l'hospitalisation sur les patients et accompagnants, effets organiques et psychologiques, les familles et la culpabilité
• Le personnel : évitement, conflits internes, épuisement professionnel

5- La prévention et la gestion de la violence


• Outils de prévention et de gestion individuelle
• La prise en charge collective
• La réponse de l'institution

Prérequis

à déterminer ensemble lors du cadrage pédagogique

Public

Personnels soignants confrontés à des situations de violence dans l’exercice de leur métier

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Intégrer les codes et les postures en milieu professionnel
  • Reconnaître et dire non aux stéréotypes, à la discrimination et à la violence en milieu professionnel
  • Créer votre équilibre vie pro / perso en développant la qualité de votre temps
  • Développer votre affirmation de soi
  • Développer la confiance en vous et vous motiver ensemble : l'importance des réseaux de femme.
Tarif

A partir de 2 070,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les sources de la violence et identifier les situations critiques
  • Anticiper ou déprogrammer les postures qui font monter la pression : savoir comment désamorcer rapidement la violence chez ses interlocuteurs 
  • Mettre en œuvre un dispositif préventif efficace et garantir la sécurité des personnels, des patients, des visiteurs 
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Adapter votre organisation aux exigences légales et aux évolutions de l'hôpital
  • Optimiser la gestion du dossier patient
  • Valider les processus d'externalisation et de numérisation
Tarif

A partir de 1 450,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Apprendre à prévenir et gérer les tensions et les conflits en lien avec la clientèle
  • Savoir faire face aux situations de violence engagées et à leurs conséquences sur le collectif
  • Apprendre collectivement des situations vécues et réinstaurer un climat propice au travail
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes

Objectifs de la formation

  • Identifier les modalités d'application et de récupération de la TVA
  • Prévenir les erreurs et les litiges avec l'administration fiscale
  • Intégrer les particularités des groupements et contrats
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Définir la notion de crise, travailler autour des dispositifs de traitement de la crise
  • Adapter votre posture, améliorer vos réactions: outils concrets de techniques de gestion de l’agressivité
  • Être en mesure de proposer un accompagnement éducatif adapté, des solutions constructives
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Appliquer les mécanismes des régimes de retraite du personnel médical dans la fonction publique.
  • Mettre en oeuvre les différents dispositifs d’aménagement de carrière : cumul d'activités, cumul emploi-retraite.
  • Répondre aux questions techniques et juridiques du personnel concerné.
Tarif

A partir de 1 600,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

Les objectifs de la formation Violence au travail, comment la prévenir ? (E-learning) :

- Identifier les différentes formes de violence au travail et leurs conséquences - Savoir quelle attitude adopter et comment gérer la situation de violence - Connaître les stratégies de management de la violence au travail

Tarif

A partir de 35,00 €

Durée

45 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Agir efficacement en situation de harcèlement.
  • Lutter conte les discriminations.
  • Caractériser les actes de violence et d’agissement sexiste.
Tarif

A partir de 450,00 €

Durée

0.5 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Comprendre le mode de communication des personnes âgées,
  • Comprendre la signification de l'agressivité et de la violence
  • Savoir repérer les risques de tension
  • Acquérir une attitude professionnelle face à des comportements agressifs et violents
  • Savoir s'organiser pour limiter et prévenir toutes situations menant à l'agressivité
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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