Gestion des conflits

Public admis

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Objectifs de la formation

  • Diagnostiquer les causes d’un conflit
  • Maîtriser ses propres réactions en situation de conflit
  • Aller vers une stratégie positive de résolution de conflit

DEMOS


Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée 2 jours ( 14 heures )
Modes
  • Entreprise
Sessions

DEMOS


Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche

Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée 2 jours ( 14 heures )
Modes
  • Entreprise
Sessions

Description

Cette formation en management permet de diagnostiquer les causes d’un conflit et de s’orienter vers une stratégie positive de résolution de conflit. Se connaître et identifier la stratégie de son interlocuteur pour permettront notamment de favoriser la cohésion et la coopération.

Programme

Repérer et mettre au jour un conflit
Identifier les effets d’un conflit
Comprendre le mécanisme d’un conflit
Avoir une vision systémique
Identifier les causes sous-jacentes principales

Se connaître en situation de conflit
Identifier les attitudes personnelles face à un conflit
Faire un diagnostic de son propre comportement
Prendre en compte les émotions et les croyances

Appréhender la stratégie de son ou de ses interlocuteurs
Saisir le cadre de référence de l’autre
Pointer les motivations, les intérêts, les projets cachés

Savoir rétablir une communication positive
Savoir porter un regard lucide sur soi et sur la situation
Organiser la rencontre
Maîtriser les outils d’une bonne communication
Etre souple et tolérant
Changer de vision, recentrer

Gérer un conflit avec un tiers
Identifier le stade d’avancement du conflit
Tester la « bonne foi » de l’interlocuteur
Faire appel à un médiateur
Faire appel à un arbitre en dernier recours
Imaginer, faire proposer des solutions négociées

Consolider l’avenir et anticiper
Consolider la sortie de conflit
Faire prendre des engagements et assurer le suivi
Entretenir la cohésion et la coopération de l’équipe

Compléter la formation avec les modules e-learning :
– analyse transactionnelle : construire un échange assertif
– déjouer les manipulations

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Public

cette formation s’adresse aux personnes en position de management ou étant confrontées à des situations conflictuelles

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différentes étapes des processus d'apprentissage en ligne
  • Evaluer les compétences et les besoins des apprenants pour adapter le parcours pédagogique et le tutorat
  • Concevoir des activités pédagogiques interactives qui nécessitent l'apprentissage collaboratif et individuel
  • Utiliser des outils de communication synchrone et asynchrone pour faciliter l'interaction et la collaboration entre les apprenants et le formateur
  • Evaluer l'apprentissage des apprenants en utilisant des outils d'évaluation adaptés et en fournissant un feedback constructif
  • Administrer efficacement la formation en gérant les inscriptions, en adaptant les parcours pédagogiques et en assurant un suivi régulier
  • Communiquer des connaissances théoriques applicables en mode synchrone pour enrichir l'apprentissage des apprenants
  • Partager des expériences vécues en lien avec le contenu de la formation pour faciliter l'apprentissage et la réflexion des apprenants
  • Résoudre des conflits et réguler les interactions pour assurer un climat propice à l'apprentissage collaboratif et individuel
  • Animer les groupes et relancer les apprenants pour maintenir leur motivation et favoriser leur engagement dans la formation.
Tarif

A partir de 1 470,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre le rôle central de Maven dans la prise en charge d’un projet Java.
  • Créer des projets Java et Java EE utilisant Maven.
  • Travailler dans l’arborescence d’un projet Maven en respectant les bonnes pratiques.
  • Mettre en œuvre les cycles de vie Maven et les grandes étapes du cycle de vie par défaut.
  • Paramétrer les principaux plugins de Maven.
  • Utiliser Maven avec un gestionnaire de code source tel que Git.
  • Gérer les dépendances logicielles.
  • Compiler du code Java et exécuter des tests logiciels avec Maven.
  • Produire des livrables et les déployer sur un serveur d’applications.
  • Générer et publier la documentation des projets.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les usages du JavaScript ;
  • Implémenter des algorithmes simples en JavaScript ;
  • Réagir aux actions de l'utilisateur ;
  • Modifier le DOM de manière appropriée ;
  • Connaître les mécanismes du développement objet en JavaScript ;
  • Créer des librairies en JavaScript ;
  • Utiliser les fonctions de base du framework jQuery ;
  • Implémenter des algorithmes simples en TypeScript ;
  • Mettre en oeuvre le framework d'Angular ;
  • Créer des composants, services et mettre en oeuvre la navigation dans une application Angular.
Tarif

A partir de 990,00 €

Durée

37 heures

Modes
  • Distance

Formation Pratique du contentieux judiciaire

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Réagir efficacement face à un litige
  • Suivre le cheminement d'un litige devant la juridiction adéquate
  • Exercer une procédure d'urgence
Tarif

A partir de 1 659,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance

Conduite et gestion de projets

Proposé par ENI Service

Objectifs de la formation

  • Identifier les caractéristiques du projet
  • Définir le rôle de chaque partie prenante pour assurer le bon déroulé du projet
  • Choisir la méthode de gestion de projet adaptée au contexte et au client
  • Décrire le processus d’un appel d’offre
  • Décomposer le projet en livrables et tâches
  • Planifier un projet
  • Estimer les charges
  • Analyser les risques liés à la réalisation du projet
  • Elaborer des tableaux de bord de suivi
  • Gérer le budget
Tarif

A partir de 2 390,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Structurer la rédaction d'un cahier des charges BIM
  • Recevoir, vérifier, et compiler les différentes maquettes numériques BIM du projet sur plateforme ou sur un logiciel Open BIM tel que ArchiCAD ou Revit.
Tarif

A partir de 1 220,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Prendre conscience des forces et faiblesses de son style de management
  • Optimiser sa communication avec son équipe
  • Résoudre les conflits
  • Motiver son équipe
Tarif

A partir de 2 058,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre

Objectifs de la formation

Etre capable de manager une équipe.
Savoir motiver une équipe.
Etre capable de communiquer correctement avec ses collaborateurs.
Savoir animer une réunion.
Tarif

A partir de 570,00 €

Durée

2j / 13h

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Renforcer sa performance individuelle vis à vis de ses interlocuteurs dans le cadre d'une négociation achat
  • Organiser et présenter son argumentaire en fonction de ses objectifs
  • Se sentir à l'aise dans une situation de négociation
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation, vous serez capable de:

  • Fixer des objectifs concrets, motivants et en adéquation avec les besoins spécifiques de son service
  • Organiser les tâches et les missions des collaborateurs
  • Réaliser des entretiens de suivi de performance
  • Planifier et animer des réunions d’équipe
  • Communiquer de manière appropriée les décisions
  • Gérer les situations managériales difficiles
  • Maîtriser sa communication

Certification visée : La formation prépare à la certification détenue par Manitude, enregistrée le 09/02/2024 sous le numéro RS6516 au Répertoire Spécifique de France Compétences. 

Tarif

Contacter l'organisme

Durée

6j / 42h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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