Formation - Les achats de prestations intellectuelles
Qualiopi
À partir de
1610 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
Objectifs pédagogiques
- Collaborer adroitement avec les prescripteurs pour augmenter la satisfaction des clients internes.
- Maîtriser les spécificités (risques, contrat, …) des prestations intellectuelles.
Programme de la formation
1 - Positionner ses achats de prestations intellectuelles
- Les caractéristiques de ce segment d'achat.
- Les marchés et les spécificités achats de certaines prestations intellectuelles.
- La structure de coût des prestataires.
- Les formes de prix à envisager.
- Le rôle essentiel des acheteurs et des prescripteurs.
2 - Maîtriser le processus d'achat des prestations intellectuelles
- Faire clarifier le besoin en prestation.
- Choisir des critères de sélection des intervenants.
- Élaborer le cahier des charges, les objectifs de la mission, les résultats et livrables attendus.
- Adopter un comportement de consultant interne pour sécuriser le processus de sélection.
3 - Maîtriser les risques juridiques avant les négociations
- Les obligations contractuelles.
- La dépendance économique d'un prestataire.
- Le délit de marchandage.
- Les obligations de moyens et de résultats.
- Les clauses de confidentialité et de responsabilité.
- La propriété intellectuelle et l'éviction. Le RGPD.
- Utiliser les leviers spécifiques aux prestations intellectuelles pour convaincre.
4 - Suivre et contrôler la bonne exécution de la prestation
- Définition conjointe des critères pertinents d'évaluation.
- La maîtrise des coûts.
- La réception d'une prestation, le retour d'expérience des utilisateurs.
- Mesures de performance des fournisseurs.
5 - Activité à distance
- Une vidéo : "Les 3 priorités de la RSE pour les achats".
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
1610 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
1610 €
