Formation Certification UX-PM Niveau 3 - Leadership de l'UX

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

Concrètement, à l'issue de cette formation Certification UX-PM Niveau 3 vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Comprendre la maturité UX organisationnelle et comment l’améliorer
  • Développer les compétences UX à l’interne et à l’externe
  • Planifier et intégrer les pratiques UX dans un contexte de stratégie numérique au sein de plusieurs projets et travaux
  • Maximiser votre investissement dans l’UX à chaque étape du cycle du projet
  • Définir les indicateurs-clés et les outils de mesures liés au UX
  • Mesurer et communiquer l’influence de l’UX sur les opérations, sur les finances et sur la fidélité

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 2 690,00 €

Durée 2 jours (14h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
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Tarif

A partir de 2 690,00 €

Durée 2 jours (14h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

L'UX (Experience User en anglais) est la qualité du vécu de l'utilisateur dans des environnements numériques ou physiques. C'est une notion de plus en plus courante qui a fini par remplacer les notions d'ergonomie des logiciels et d'utilisabilité.

Cette formation Certification UX-PM Niveau 3 est un programme international de formation certifiante sur l’expérience utilisateur (UX) dans la gestion de projet digitale certifié par l’UX alliance.

La certification UX-PM 3 s’adresse à tous ceux qui souhaitent former une équipe UX et intégrer la vision et la stratégie d’expérience utilisateur ou client dans la stratégie d’affaires de l’organisation.

Programme

Jour 1

Introduction

Évaluer le niveau de maturité UX dans une organisation

Conception de services

Introduction à la conception de services : alignement du produit avec le service et les processus

Accompagnement au changement / Transformation par la conception de services

Transformation par la conception de services
Modèle de maturité centré sur l’humain : feuille de route en cinq étapes pour un changement stratégique

Renforcement des compétences et des capacités

Principales expertises en conception UX
Approfondissement avec les compétences complémentaires
Présentation de votre équipe de conception UX

Collaboration dans le design

La culture d’entreprise et le travail collaboratif

Jour 2

Brief UX

Les enjeux du brief UX et sa cible
Particularités d'un brief UX
Caractéristiques d'un objectif UX bien formulé

Créativité et résolution de problèmes

Activités de co-design
Processus de réflexion sur la conception (pensée divergente ou convergente)
Sprints de prototypage (se tromper le plus tôt)

Mesurer l’expérience Assurance qualité UX

Indicateur d’expérience clé (KEI)
Mesurer l’UX dans le contexte et dans le temps
Mesurer l’utilisabilité et l’UX
Mesurer l’expérience client (CX)
Performance, efficacité, rentabilité
Google HEART, Outils automatisés

Convaincre

Culture d’entreprise et travail collaboratif

Passage de l'examen de certification UX-PM3

Prérequis

Pour suivre cette formation UX-PM 3, il est nécessaire d'être certifié UX-PM2 (formation UX-PM2 - Exécution de l'UX).

Public

Ce cours UX-PM niveau 3 s'adresse principalement aux professionnels avec plus de 5 ans d’expérience en direction, encadrement ou développement de solutions technologiques et de services.

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Objectifs de la formation

  • Améliorer la sécurité hybride via l'utilisation d'Azure Security Center, Azure Sentinel et la gestion des mises à jour Windows
  • Déployer des stratégies de sécurité pour la protection des ressources essentielles
  • Mettre en place des solutions de haute disponibilité et de reprise après sinistre
  • Implémenter des services de récupération dans des contextes hybrides
  • Concevoir et exécuter des plans de migration, de sauvegarde et de récupération pour des environnements hybrides etcloud
  • Réaliser des mises à niveau et des migrations concernant AD DS (Active Directory Domain Services) et les solutions de stockage
  • Administrer et monitorer les environnements hybrides avec des outils tels que WAC (Windows Admin Center), Azure Arc, Azure Automation, et Azure Monitor
  • Assurer la surveillance des services et des performances, en y intégrant des pratiques de dépannage
Tarif

A partir de 2 600,00 €

Durée

4 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation BIG-IP Local Trafic Manager (LTM), vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Sauvegarder la configuration du système BIG-IP pour la conservation
  • Configurer des serveurs virtuels, des pools, des moniteurs, des profils et des objets de persistance
  • Tester et vérifier la livraison des applications via le système BIG-IP à l’aide des statistiques de trafic local
  • Configurer l’activation du groupe de priorité sur un pool d’équilibrage de charge pour permettre aux serveurs d’être activés uniquement en fonction des besoins pour traiter le trafic
  • Comparer et contraster les méthodes d’équilibrage de charge dynamique basées sur les membres et les nœuds
  • Configurer des limites de connexion pour placer un seuil sur le volume de trafic vers des membres et des nœuds de pool particuliers
  • Différencier la persistance des affinités entre cookie, SSL, SIP, universel et adresse de destination, et décrire les cas d’utilisation pour chaque
  • Décrire les trois options de persistance et les cas d’utilisation de Correspondance entre les services pour chaque
  • Configurer les moniteurs d’intégrité pour surveiller de manière appropriée la livraison des applications via un système BIG-IP
  • Configurer différents types de services virtuels pour prendre en charge différents types de traitement du trafic via un système BIG-IP
  • Configurer différents types de SNTAT pour prendre en charge le routage du trafic via un système BIG-IP
  • Configurer le balisage VLAN et l’agrégation
  • Limitez le trafic administratif et applicatif via le système BIG-IP à l’aide de filtres de paquets, de verrouillage de port et de paramètres de serveur virtuel
  • Configurer les alertes et les interruptions SNMP pour prendre en charge la surveillance à distance du système BIG-IP
  • Utiliser un modèle iApp fourni par F5 pour déployer et gérer un service d’application de site Web
  • Utilisez iRules et les stratégies de trafic local de manière appropriée pour personnaliser la livraison des applications via le système BIG-IP
  • Configurez le BIG-IP pour détecter et atténuer certaines attaques courantes au niveau des couches réseau et applicative à l’aide des fonctionnalités LTM telles que la vérification SYN, les stratégies d’expulsion, les iRules et les stratégies de trafic local
Tarif

A partir de 2 850,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Obtenir la certification Lean Six Sigma Black Belt (IASSC)
  • Maîtriser les différentes phases de la méthodologie : Define, Mesure, Analyse, Improve et Control
Tarif

A partir de 2 100,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Formation Apprivoiser son trac

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Identifier son niveau de trac
  • Contrôler les manifestations physiologiques du trac
  • Agir sur ses "comportements-symptômes"
  • Se préparer en glissant sur ses pensées et croyances
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

Nous contacter

Modes

Objectifs de la formation

Titre professionnel RNCP35634 Bloc 3 - Niveau 6 - Bac+3 (Licence, Bachelor, BUT)
Tarif

A partir de 690,00 €

Durée

5j / 37h

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Titre professionnel RNCP1267 Bloc 3 - Niveau 4 - Bac
Tarif

A partir de 660,00 €

Durée

5j / 40h

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation FitSM® – Operation and Control (SOC) vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

  • Rappel des concepts clés de la gestion des services informatiques (ITSM)
  • Comprendre les différents aspects de la mise en œuvre de l'ITSM
  • Connaître les processus nécessaires pour exploiter et contrôler des services de manière efficace
  • Comprendre les interfaces importantes pour exploiter et contrôler des services dans un système de management des services
  • Se préparer à la certification FitSM® “Advanced training in Service Operation and Control” (SOC)
Tarif

A partir de 1 995,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Analyser les situations complexes de prise de parole en public
  • Gérer les techniques d'une communication orale attractive et efficace
  • Développer son leadership pour exposer et convaincre
  • Traiter efficacement les objections et susciter l'attention
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Concrètement, à l'issue de cette formation Administration Sharepoint 2019 vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Concevoir une architecture d'information pour un déploiement SharePoint
  • Comprendre l'architecture logique pour un déploiement SharePoint
  • Assimiler l'architecture physique pour un déploiement SharePoint
  • Installer et configurer SharePoint
  • Créer et configurer des applications Web et des collections de sites
  • Planifier et configurer les applications de service pour un déploiement SharePoint
  • Gérer les utilisateurs et les permissions, ainsi que sécuriser le contenu dans un déploiement SharePoint
  • Configurer l'authentification dans un déploiement SharePoint
  • Paramétrer la plateforme et la sécurité au niveau de la ferme dans un déploiement SharePoint
  • Gérer la taxonomie de l'information dans les applications Web SharePoint et les collections de sites
  • Configurer et gérer les profils d'utilisateurs et les audiences
  • Paramétrer et gérer l'expérience de recherche dans SharePoint
  • Surveiller, maintenir et dépanner un déploiement SharePoint
Tarif

A partir de 2 680,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

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