Marketing digital - Optimisez vos performances numériques
Public admis
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier et décrire les outils et process du marketing digital
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication efficace
- Optimiser votre performance marketing en intégrant l'ensemble des moyens d'action digitaux.
| Tarif |
A partir de 2 130,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 130,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1
Introduction au marketing digital
- L'ADN du marketing digital
- Les nouveaux comportements de consommation
- La complexification des parcours client et l'omnicanal
- Les composantes d'une stratégie marketing digital
- La connaissance clients et prospects
- Evolutions technologiques et prospective :
- Big Data
- IA (Intelligence Artificielle)
- VR (Réalité Virtuelle) / Métavers
- Impact sur le marketing et la communication de demain
Concevoir un dispositif digital : l'écosystème
- Le hub digital et ses composantes
- Site : objectifs, typologie des sites, contraintes
- Focus e-commerce : méthodes, solutions et contraintes
- Application : comprendre les ressorts d'un marché complexe et encombré
- Réseaux sociaux : comprendre les mécanismes et les contraintes pour une présence efficace et utile
- CRM : connaissances clients
- Survol technologique
- Un peu de culture technique indispensable : HTML, JS, PHP, MySQL, CMS...
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Créer une cartographie de l'écosystème de l'entreprise du stagiaire et des connexions entre les différentes composantes
- Créer un parallèle avec le parcours client de l'entreprise
Jour 2
Ergonomie Web et mobile
- Les phases de création, les scénarios utilisateur et l'UX Design
- Principes d'architecture et d'arborescence
- Méthodologie et outils pour une conception efficace et optimale
Focus e-commerce
- Digitalisation du commerce : Web-to-store, Drive et e-commerce
- Parcours client et stratégie omnicanale
- Webchandising, facettes et moteurs de recherche
- Cross selling, up selling, promotion, séries limitées et offres privées
- Les bonnes pratiques de la vente en ligne
Créer du trafic
- Stratégie de contenu
- Une tendance forte
- SEO et référencement naturel
- Principes et fondamentaux
- Google : indexation, algorithme et critères de pertinence
- Optimiser son site pour Google
- Suivre et améliorer son positionnement
- Stratégie de netlinking
- Liens sponsorisés, Google Ads et SEA
- Fonctionnement
- Aperçu : mise en oeuvre d'une campagne et optimisation
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Dresser la "to-do list" pour optimiser en terme SEO son site ou un site donné en exemple par le formateur
Jour 3
Créer du trafic - Suite
- Emailing et newsletter
- Contexte technique et juridique
- Mise en oeuvre d'une campagne
- Les outils et plateformes d'envoi
- La mesure du succès
- Display
- Le display dans un plan de communication
- L'écosystème de la publicité en ligne
- Mise en oeuvre d'une campagne
- Mesures et KPI
- Affiliation
- Enjeu
- Mécanisme et mise en oeuvre
- Ecosystème
- Réseaux sociaux / Social Ads
- Etat des lieux
- Mise en oeuvre d'une stratégie de communication
- Veille et Community Management
- Les Key Performance Indicators sociaux
Mesure et ROI
- Outils Web Analytics : focus Google Analytics
- Plan de marquage
- Key Performance Indicators
- Organiser son reporting
Tendances
- IA et Big Data
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Dresser la liste des KPI pertinents selon les objectifs et l'écosystème digital du stagiaire ou pour un cas d'étude proposé par le formateur
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des productions
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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