Formation - Argumenter : un levier pour convaincre
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Une vidéo : "Le disque rayé"
- Un autodiagnostic de mes situations d'argumentation, un premier outil pour mieux argumenter
1 - Élaborer sa stratégie d'argumentation
- Identifier les caractéristiques de l'argumentation
- Repérer et prendre en compte les variables d'une situation d'argumentation
- Comprendre les aspects psychologiques des interlocuteurs
- Préparer son argumentaire
Mises en situation : argumenter face au groupe. Différences entre : informer, convaincre, persuader, négocier
2 - Maîtriser les tactiques d'argumentation
- Choisir les types d'arguments appropriés
- Évaluer la force et la faiblesse de ses arguments
- Anticiper les objections
- Renforcer sa répartie
Autodiagnostic de son style de communicant : soigner et affiner ses arguments
3 - Influencer avec intégrité
- Reconnaître son interlocuteur
- Définir un cadre commun de communication
- Choisir les mots justes pour un discours percutant
- Éviter les pièges face à un groupe : identifier les niveaux d'alliance
Mises en pratique d'argumentations en face-à-face et en groupe : préparation en sous-groupes et argumentations filmées et visionnées pour ceux qui le souhaitent
- Une vidéo : "Différents plans pour structurer un exposé"
- Un module e-learning : "Adapter son message avec succès"
- Une classe virtuelle
- Un module d'entraînement : "Gérer les objections - Niveau 1"
- Un programme de renforcement : "Préparer et adapter son message pour réussir ses présentations en public"
Prérequis
- Aucun.
Public
- Toute personne ayant à promouvoir des idées et des projets auprès de sa hiérarchie, ses collègues, ses collaborateurs, ses partenaires externes
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Objectifs de la formation
• S’approprier les concepts de la supply chain
• Maîtriser la chaîne de valeur ajoutée
• Comprendre la démarche et en faire un levier de progrès et de compétitivité
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Manager les nouvelles générations - Management Intergénérationnel
Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUEObjectifs de la formation
Les générations cohabitent actuellement dans les entreprises. Comment les faire collaborer ? Comment maintenir leur motivation ? Pour transformer en valeur ajoutée ce qui aujourd'hui peut être source de tensions dans les équipes, le manager doit trouver les leviers de développement et d'épanouissement professionnels adaptés à chaque génération et favoriser le travail en commun.
Cette formation s’adresse à toute personne en situation de Management et qui souhaite comment faire de la diversité générationnelle un vrai levier de performance collective
- Identifier les caractéristiques des différentes générations présentes dans son équipe
- Favoriser la collaboration et les synergies intergénérationnelles
- Adapter son management aux générations présentes dans son équipe
| Tarif |
A partir de 1 155,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation Communication vous permettra de :
- Donner une méthodologie pour extraire l'essentiel d'une information et la restituer de façon pertinente, à l'écrit comme à l'oral,
- Développer son efficacité professionnelle,
- Raisonner avec précision et rapidité,
- Faciliter la communication et préparer les prises de décision.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les principaux éléments de l'argumentaire de vente pour mettre en valeur un produit
- Appliquer les techniques d'accueil et d'interaction avec les clients dans un point de vente
- Utiliser efficacement l'espace de vente pour créer un environnement attrayant et favoriser les ventes
- Reconnaître et gérer les situations difficiles rencontrées lors de l'interaction avec les clients
- Identifier les besoins et motivations d'achat des clients en posant des questions pertinentes
- Adapter votre attitude et votre style de communication en fonction des motivations de l'interlocuteur
- Présenter et mettre en avant les avantages et les bénéfices d'un produit pour convaincre le client
- Proposer des ventes additionnelles en complément du produit principal
- Conclure efficacement une vente en utilisant les atouts du magasin et en encourageant l'achat immédiat
- Mettre en place des stratégies de fidélisation des clients pour favoriser leur retour régulier.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différents éléments d'une communication de crise
- Concevoir un plan de communication efficace en situation de crise
- Mettre en place une cellule de crise et une stratégie de communication adaptée
- Analyser le rôle des médias en période de crise
- Déterminer les messages clés et les diffuser de manière appropriée
- Etablir une relation de confiance avec les journalistes et les médias
- Gérer les objections et les attaques médiatiques de manière proactive
- Adapter votre langage aux différents formats de communication
- Utiliser la gestuelle pour renforcer le message
- Evaluer les résultats de la communication de crise et anticiper les crises futures.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier une méthodologie pour structurer son argumentation
- Appliquer l'art de la rhétorique afin de persuader son auditoire
- Développer son aptitude à conduire un débat difficile de manière constructive
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appliquer les règles essentielles de la PNL lors des entretiens de vente.
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
4 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Aborder en profondeur toutes les techniques pour : développer sa force de persuasion et son pouvoir de conviction dans le cadre de relations transversales, non hiérarchiques
- Savoir faire passer ses idées et faire adhérer ses collègues pour faire avancer les dossiers
| Tarif |
A partir de 2 850,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Identifier les spécificités de la communication écrite
• Choisir ses arguments pour dérouler une démonstration écrite
• Mettre en valeur ses idées par une présentation attractive et lisible
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
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| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les réseaux sociaux et les utiliser à bon escient pour recruter
- Optimiser son recrutement par un sourcing et une gestion efficace des retours
- Développer et piloter sa marque employeur
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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