Exprimer des feed-back constructifs - E-learning
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Faire progresser ses collaborateurs grâce à des feed-back efficaces
- S’exprimer avec assertivité : féliciter, critiquer et utiliser la méthode DESC
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 60,00 € |
| Durée | 2 heures |
| Modes |
|
| Sessions |
| Tarif |
A partir de 60,00 € |
| Durée | 2 heures |
| Modes |
|
| Sessions |
Description
Cette formation elearning en management permet d’utiliser efficement le feedback avec ses collaborateurs. Identifiez les différents types de feedback et les conditions de réussite.
Programme
Faire progresser ses collaborateurs grâce à des feed-back efficaces
Donner un feed-back consiste à faire un retour à un collaborateur sur ses actions ou ses comportements.
L’objectif est de lui permettre de progresser. Aussi, il est important qu’un manager sache en formuler.
Cependant, on risque parfois de blesser ses collaborateurs si on ne formule pas les feed-back de façon constructive. Il est donc indispensable d’apprendre à les exprimer convenablement.
- Un feed-back, vous dites ?
Le mécanisme du feed-back et son utilité. - Deux règles pour préparer ses feed-back
Définition du cadre dans lequel on donnera les feed-back et du moment adéquat pour les formuler. - Trois règles pour formuler des feed-back pertinents
Les règles fondamentales de la formulation d’un feed-back : être attentif à l’autre, être factuel, arriver à une conclusion.
S’exprimer avec assertivité : féliciter et critiquer
Pour entretenir des relations constructives, il est important de savoir dire ce qui ne va pas mais aussi de déceler et d’exprimer ce qui est positif. En analyse transactionnelle, on appelle « signe de reconnaissance » toute manifestation donnée à l’autre de ce qu’on approuve ou désapprouve chez lui.
- Pourquoi donner des signes de reconnaissance ?
Qu’est-ce qu’un signe de reconnaissance ? Pourquoi apprendre à en donner ? Quels sont les quatre types de signes de reconnaissance ? - Équilibrer les signes de reconnaissance que l’on donne
Les trois dangers des signes de reconnaissance : les signes de reconnaissance inconditionnels, les signes de reconnaissance négatifs, mais aussi l’absence de signes de reconnaissance. - Exprimer des signes de reconnaissance constructifs
Utiliser des signes de reconnaissance constructifs, s’impliquer dans ce que l’on dit en utilisant la première personne du singulier.
S’exprimer avec assertivité : la méthode DESC
Être assertif, c’est savoir s’affirmer tout en respectant l’autre… difficile à faire quand le comportement d’une personne nous pose problème. Pour s’exprimer alors avec assertivité, il est conseillé d’utiliser la méthode DESC : Décrire, Exprimer, chercher des Solutions, Conclure.
- La méthode DESC : de quoi s’agit-il ?
Méthode DESC : qu’est-ce que c’est ? comment se passe un entretien DESC ? - Les quatre étapes de l’entretien DESC
Méthode DESC : Décrire, s’Exprimer, chercher des Solutions et Conclure.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Manager souhaitant se familiariser avec le sujet
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Augmenter sa confiance en soi.
- Avoir confiance en soi au travail et exprimer ses qualités.
- Favoriser la confiance chez les collaborateurs.
| Tarif |
A partir de 2 095,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Acquérir les réflexes des meilleurs acheteurs :
- analyser et exprimer le besoin d'achat ;
- sélectionner et suivre ses fournisseurs ;
- optimiser les coûts d'achat ;
- satisfaire les clients internes ;
- piloter la performance des achats ;
- démontrer la valeur ajoutée des achats.
| Tarif |
A partir de 1 535,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- S'approprier les techniques de feedback positif et constructif pour encourager la croissance personnelle et professionnelle des collaborateurs
- Instaurer une culture du feedback au sein de l'équipe, en promouvant des pratiques managériales qui favorisent une communication ouverte et constructive
- Identifier et comprendre les différents "drivers" comportementaux des membres de l'équipe pour personnaliser les approches de reconnaissance
- Développer des pratiques de reconnaissance adaptées à chaque collaborateur, afin de valoriser leurs contributions uniques et renforcer leur engagement
- Appliquer les principes de feedback et de reconnaissance à travers des simulations réalistes
| Tarif |
A partir de 750,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 1 535,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Intégrer les principes fondamentaux du langage DISC®
- Décrire votre profil comportemental
- Identifier les besoins des autres
- Adapter votre comportement et votre communication en fonction de votre interlocuteur
- Développer votre efficacité
- Développer la performance individuelle et collective.
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
|
Formation Product Management : apprendre à construire un produit impactant
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Product Management, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Connaître les bonnes pratiques des Product Manager
- Tester et prototyper les différentes étapes de la construction d'un produit
- Mettre en place et surveiller les bons indicateurs
- Recueillir les feedback et apprendre du terrain
| Tarif |
A partir de 1 620,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser les outils adéquats, de manière récurrente et organisée ou de manière ponctuelle
- Formuler et transmettre un message en recueillant immédiatement le feedback de l'équipe
- Appliquer les règles et les phases du feedback pour faciliter la coordination de l'équipe
- Conduire la remobilisation et la remotivation de votre équipe.
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les injonctions paradoxales dans le monde du travail
- Détecter et désamorcer les réactions victimaires et adaptatives
- Remplacer les fantasmes sur le futur par l'investissement sur le présent
- Identifier et exploiter positivement vos croyances et vos émotions
- Appliquer une stratégie pour exprimer un refus avec sérénité
- Analyser les situations conflictuelles pour identifier les stratégies inefficaces et les remplacer par des stratégies plus adaptées
- Anticiper l'imprévu en prenant de la hauteur
- Résoudre les problèmes de façon aidante
- Définir vos priorités et différencier l'urgent de l'important
- Pratiquer des techniques de préparation personnelle telles que l'ancrage d'état ressource, la relaxation, le recadrage et la respiration.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Analyser les bénéfices liés à la reconnaissance en milieu professionnel.
- Exploiter les pistes d'action à privilégier.
- Mettre en œuvre des actions de reconnaissance significatives et efficaces dans le temps.
- Utiliser la reconnaissance dans son management au quotidien.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Développer ses aptitudes à s'affirmer en toute situation
- Choisir des comportements constructifs pour optimiser ses relations
- Identifier des méthodes pour mieux se connaître et mieux connaître l'autre avec l'Analyse Transactionnelle
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
