Communication efficace et reporting
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les forces motrices dans un contexte de communication efficace et de reporting
- Appliquer le modèle des forces motrices pour reconnaître les facteurs de motivation de chaque individu
- Décrire les axes du modèle DISC de Marston et les 4 styles comportementaux associés
- Utiliser des indicateurs observables pour reconnaître un profil comportemental spécifique
- Adapter votre communication en fonction du profil comportemental de chaque individu
- Expliquer les enjeux et objectifs du reporting efficace
- Sélectionner les indicateurs et messages clés appropriés pour un reporting efficace
- Analyser l'avancement et les écarts dans un rapport
- Elaborer un diagnostic et un plan d'actions à partir des informations du reporting
- Décrire les objectifs, la construction et les méthodes du feedback dans un contexte de communication efficace et de reporting.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Poser le cadre
- Les forces motrices
- Présentation du modèle des forces motrices
- Comment reconnaître les facteurs de motivation de chacun
Les préférences comportementales
- Présentation du modèle DISC de Marston : les axes du modèle et les 4 styles comportementaux
- Comment reconnaître un profil comportemental : indicateurs observables
- Comment communiquer avec chaque profil
Reporting
- Enjeux et objectifs
- Indicateurs et messages clés
- Analyse de l'avancement et des écarts
- Diagnostic et plan d'actions
Feedback
- Définition
- Objectifs
- Différents types
- Construction
- Méthodes
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Mises en pratique sur différentes situations et contextes professionnels
- Analyse de scénarii, étude de cas pratiques
- Brainstorming en sous-groupe
- Echanges avec les participants
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Ancrage des apprentissagess
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Les + de la formation
- Un rapport complet décrivant vos facteurs de motivation et votre style de comportement. Il inclut plusieurs sections spécialisées qui éclairent les différentes sphères pour lesquelles des opportunités d'amélioration sont suggérées
- La possibilité d'obtenir des rapports croisés entre participants de la formation (sur demande et avec justifications)
- L'animation est réalisée au travers de multiples activités interactives permettant de pleinement s'approprier les modèles et leur mise en pratique opérationnelle
- Des ateliers de mises en pratique ancrés dans la réalité professionnelle des participants, réalisés selon un protocole d'intelligence collective qui permet au groupe d'apprendre les uns des autres, de prendre du recul sur ses pratiques professionnelles et favoriser l'émergence de nouvelles bonnes pratiques, tout en développant le sentiment d'appartenance
- Le formateur justifie d'une importante expérience en ESN permettant d'adapter l'ensemble des apprentissages et exercices dans le contexte professionnel des participants
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
Cette formation exclusive vous prépare à exceller dans votre rôle de manager en vous fournissant les connaissances et les compétences nécessaires pour piloter votre équipe avec efficacité et assurance.
(accompagnement individuel sur mesure. Les heures d'accompagnement ne seront pas nécessairement consécutives, mais peuvent être réparties selon votre convenance).
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
6j / 60h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Présenter les concepts, approches, méthodes et techniques utilisés pour la mise en oeuvre et la gestion efficace d'un PIMS
- Identifier la corrélation entre ISO / IEC 27701, ISO / IEC 27001, ISO / IEC 27002 et d'autres normes et cadres réglementaires
- Décrire le fonctionnement d'un PIMS basé sur ISO / CEI 27701 et ses processus principaux
- Interpréter les exigences d'ISO / IEC 27701 dans le contexte spécifique d'une organisation
- Développer l'expertise nécessaire pour aider une organisation à planifier, mettre en oeuvre, surveiller et gérer efficacement un PIMS.
| Tarif |
A partir de 3 800,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser les attentes des clients et lever les freins
- Gérer les situations difficiles dans la relation client pour fidéliser les clients
- Mettre en place les outils et les réflexes pour optimiser la satisfaction du client
| Tarif |
A partir de 5 600,00 € |
| Durée |
11j / 77h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre ou valider la cohérence d'une démarche de contrôle de gestion.
- Utiliser les outils du contrôle de gestion : élaboration budgétaire, tableaux de bord et analyse des écarts.
- Définir les axes de pilotage prioritaires et mettre en place les indicateurs de performance pertinents.
| Tarif |
A partir de 3 895,00 € |
| Durée |
6 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître et savoir utiliser les bons réseaux sociaux pour son entreprise
- Créer des publications professionnelles et des contenus
- Mettre en place des visuels adaptés à vos réseaux sociaux
- Optimiser la gestion des pages professionnelles avec l’outil 2.0 « Meta Business Suite »
- Animer le compte social professionnel
- Créer une campagne sponsorisée efficace sur les réseaux sociaux
- Élaborer un plan social média en créant sa ligne éditoriale.
| Tarif |
A partir de 2 200,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation Toad pour Développeur, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Configurer, paramétrer et personnaliser Toad
- Utiliser Toad comme éditeur de requêtes SQL ou PL/SQL (création, debug, etc.)
- Maîtriser l’affichage de vos données
- Naviguer de façon efficace dans le dictionnaire de données
- Optimiser vos requêtes SQL
- Produire des rapports de données
- Effectuer des imports/exports de données
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les bases du marketing digital et son importance dans une stratégie globale,
- Définir des objectifs marketing clairs et alignés sur la stratégie d’entreprise,
- Maîtriser les outils et techniques pour accroître la visibilité et l’engagement de la marque en ligne,
- Élaborer une stratégie de contenu efficace pour les réseaux sociaux et autres canaux digitaux,
- Analyser et optimiser les performances des campagnes marketing pour améliorer le retour sur investissement (ROI),
- Mettre en œuvre des actions concrètes de fidélisation et de génération de leads.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
7j / 48h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Piloter les effectifs et la masse salariale.
- Répondre aux obligations légales : adapter le reporting RH.
- Connaître la typologie des indicateurs RH.
- Concevoir un tableau de bord RH.
| Tarif |
A partir de 1 985,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5 jours (35 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer la terminologie de production utilisée avec IBM Workload Scheduler et son processus de planification de la production
- Surveiller les processus de charge de travail des lots de production
- Gérer la charge de travail des lots de production
- Créer et modifier des objets de planification
- Planifier de nouvelles charges de travail
- Effectuer la prévision des charges de travail futures
- Migrer des définitions de charges de travail des environnements de test vers les environnements de production
- Créer et maintenir des rapports sur les charges de travail de production.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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