Credit management pour commerciaux
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluer les risques liés aux délais de paiement consentis par l'entreprise à ses clients.
- Réaliser une analyse efficace et pragmatique de ses clients et/ou de ses prospects afin d'évaluer les risques d'impayés.
- Sécuriser le paiement du Chiffre d'Affaire conclu.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions |
Description
GERESO propose une formation en comptabilité sur le Credit Management. En effet, de nos jours, les comptables ont besoin de maîtriser et d'optimiser le crédit client : les entreprises veulent faire des profits en prenant le moins de risques possible. Ce stage de formation, qui se déroule pendant 2 jours, permettra aux professionnels du service comptable de faire le point sur l'évaluation des risques liés aux crédits consentis par l'entreprise à ses clients, mais aussi d'apprendre à réaliser une analyse financière solide. Ils approfondiront aussi leurs connaissances des procédures de recouvrement des créances.
Programme
Les enjeux du "crédit client"
- Identifier le mécanisme et les origines de la défaillance des entreprises
Comprendre | Expliquer l'importance de la politique crédit en quelques calculs
- Les différents acteurs du Crédit Management
- Les règles juridiques venant impacter la fonction crédit : LME, facturation, prescription...
Les clés de compréhension de la santé financière du client/prospect
- Les différentes approches possibles
- Les sources d'information utiles : sources financières, juridiques, commerciales...
- Les basiques de l'analyse financière orientée risque clients
Appliquer | Cas pratique : lecture d'un Bilan et d'un compte de résultat
Les outils permettant de limiter le risque client
- Les outils contractuels : l'importance des documents juridiques lors du cycle de commercialisation
Comprendre | Travail de réflexion autour des Conditions Générales de Vente (CGV)
- Les moyens de paiement
Évaluer | Synthèse avantages/inconvénients des différents moyens de paiement
- Sécuriser le paiement des factures dans le cadre de la relation commerciale
- assurance crédit et affacturage : opportunités et contraintes
- être pro-actif dans la sécurisation du paiement : Dailly, Délégation de paiement, suretés…
La survenance de l'impayé : quel rôle pour le service commercial ?
- Le positionnement dans la phase de relance
Appliquer | Rédiger un process de relance
- Les outils de négociation et de pression pour obtenir le paiement
Appliquer | Illustration : rédiger un protocole d'accord
- Redressement et Liquidation Judiciaire : identifier les impacts pour la relation commerciale
Prérequis
Public
Directeurs des ventes Inspecteurs commerciaux VRP Vendeurs sédentaires Administration des ventes (ADV), commerciaux, directeur commercial
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Objectifs de la formation
- Élaborer et mener la politique commerciale de l'entreprise
- Optimiser la rentabilité des ventes et la productivité de sa force de vente
- Développer des outils de suivi commercial et de conquête de nouveaux clients
- Développer votre leadership et donner la bonne direction à vos équipes
- Motiver durablement et développer les compétences
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
13j / 91h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre ce qu’est l’IA, la data, et être en mesure d’interagir avec confiance avec les équipes data d’une organisation
- Connaître les différentes technologies de l'IA et leurs applications potentielles dans l'analyse métier
- Maîtriser les techniques de prompt engineering pour une communication efficace avec les systèmes d'IA
- Mettre en œuvre des outils d'IA dans des scénarios pratiques de Business Analyse pour améliorer la prise de décision, les prévisions et l'optimisation des processus
- Comprendre la gestion du changement organisationnel et les considérations éthiques liées à l'intégration de l'IA dans les process de l'analyse métier
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les compétences de chacun pour les faire progresser
- Développer un esprit d'équipe motivant tout en différenciant sa façon d'accompagner chacun individuellement
- Préparer et animer des réunions dynamiques et stimulantes
- Motiver et remotiver ses collaborateurs
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître les modalités de création d’une association
- Connaître le fonctionnement et la disparition d’une association
- Connaître les ressources d’une association
- Connaître les dépenses et la gestion de trésorerie d’une association
- Connaître les principes comptables d’une association
- Connaître le régime fiscal d’une association
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée |
4 heures 10 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Concevoir un plan de présentation commerciale
- Valoriser son entreprise
- Adapter sa présentation au contexte et à l'interlocuteur
- Intéresser le client puis obtenir son adhésion
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différents aspects de la mise en oeuvre de l'ITSM
- Montrer les rôles dans un Système de Management des Services (SMS)
- Décrire les processus et les activités pour planifier et fournir de manière efficace des services
- Vous préparer au passage de la certification "FitSM Advanced Service Planning and Delivery (SPD)".
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Expliquer les concepts et les principes fondamentaux d'un système de management de la sécurité de l’information (SMSI) basé sur ISO 27001
- Interpréter les exigences d'ISO 27001 pour un SMSI du point de vue d'un auditeur
- Évaluer la conformité du SMSI aux exigences d'ISO 27001, en accord avec les concepts et les principes fondamentaux d'audit
- Planifier, réaliser et clôturer un audit de conformité à ISO 27001, conformément aux exigences d'ISO/IEC 17021-1, aux lignes directrices d'ISO 19011 et aux autres bonnes pratiques d'audit
- Gérer un programme d’audit ISO/IEC 27001
| Tarif |
A partir de 3 690,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Manager une équipe de commerciaux
- Motiver, fédérer, faire adhérer à un objectif commun
- Prendre en compte les spécificités de chaque collaborateur
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Mettre en place une démarche de management environnemental - Norme ISO 14001
Proposé par GROUPE LEXOMObjectifs de la formation
- Construire un Système de Management Environnemental (SME)
- Répondre aux exigences de la norme ISO 14001
- Améliorer les performances environnementales de l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître les fondements de la responsabilité du banquier dans le cadre des opérations de crédit
- Connaître la responsabilité du banquier dans le cadre des opérations de crédit à la clientèle
- Appréhender les autres formes de responsabilité du banquier dans ses relations avec la clientèle
- Les responsabilités du prestataire de service d’investissement vis-à-vis d’un client
| Tarif |
A partir de 150,00 € |
| Durée |
3 heures 25 minutes |
| Modes |
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