Transmettre et captiver vos auditeurs
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Acquérir les techniques et la confiance nécessaire à une communication écrite et orale efficace
- Améliorer la relation interne et externe
- Fidéliser la clientèle
- Savoir s’affirmer
| Tarif |
A partir de 300,00 € |
| Durée | 14 heures - 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Montpellier |
| Tarif |
A partir de 300,00 € |
| Durée | 14 heures - 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Montpellier |
Description
Cette formation est conçue pour apprendre à communiquer de manière claire et persuasive pour transmettre votre message efficacement à votre public et acquérir les compétences nécessaires pour structurer votre discours, adapter votre langage et votre ton, et utiliser des techniques de communication avancées. Ces compétences sont indispensables pour tout professionnel souhaitant améliorer son aisance en public et sa capacité à influencer son auditoire.
- Cette formation s’adresse à toute personne désireuse d’acquérir, de développer et de maîtriser la communication afin de répondre à ses besoins professionnels ou personnels
- Le contenu du programme est modulable, il sera adapté et délivré en fonction des attentes du participant
Programme
Séquence 1 : les fondamentaux de la communication
Séquence 2 : la communication orale et téléphonique
Séquence 3 : les clés d’une communication réussie
Séquence 4 : rédiger des emails et courriers efficaces avec Word
Séquence 5 : la communication écrite et le traitement de texte « Word »
Séquence 6 : le travail en équipe - mise en situation (100% Pratique)
Modalités d'évaluation
- Avant la formation : Évaluation des besoins opérationnels avec le service rh/formation ou la direction de l'entreprise (dirigeants et/ou managers référents des équipes. Préconisation de la durée, des modules à suivre en adéquation avec les résultats attendus
- Pendant la formation : évaluation des acquis durant le parcours afin d’observer et de mesurer les objectifs de progression
- Fin de formation : vérification des compétences acquises et récapitulatif des points abordés
- Suivi de l’exécution : présences signées numériquement par le(s) stagiaire(s) et par notre formateur à chaque session (signature électronique en ligne)
- Appréciation des résultats : entretien, jeux et grille d’évaluation, questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation
- Modalités de validation des acquis : échanges et interactions avec le participant en fin de cursus sur l’ensemble de la formation et des compétences visées
- Livrable : certificat de réalisation
Méthodes d'accompagnement
Méthode pédagogique :
- Pédagogie active, expositive, interrogative, réflexive, expérientielle, inversée
- Démarche très concrète et participative pour permettre une appropriation et utilisation immédiate
- Co construction d’outils à partir de méthodes apportées par le formateur
- Travail sur la dimension humaine au-delà des outils techniques
- Analyse de cas concrets vécus par les participants
- Interactivité permanente : croisement de regards, co développement - apport d’exemples et de bonnes pratiques (valorisation du positif)
Moyens pédagogiques :
- Apports théoriques et pratiques sur les thématiques traitées pour une vision pragmatique des choses
- Diagnostics / Auto positionnements et tests
- Co construction d’outils entre participants
- Exercices individuels et collectifs
- Exercices collaboratifs et interactifs
- Mises en situation / jeux de rôles
Moyens d'encadrement :
- Tous nos consultants ont une expérience signitificative dans le domaine
Prérequis
- Niveau d’entrée : aucun
- Évaluation en amont de la formation : audit et/ou questionnaire en amont de la formation auprès des personnes souhaitant suivre cette action de formation
Public
- Tout public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les généralités de l'électricité, notamment les notions de courant et de tension
- Identifier les effets du courant sur le corps humain et les différents domaines de tension et zones d'environnement associés
- Expliquer la définition d'une habilitation et des symboles correspondants, ainsi que les prescriptions associées aux zones de travail
- Identifier les Equipements de Protection Collective (EPC) et décrire la conduite à tenir en cas d'accident et d'incendie dans un environnement électrique
- Appliquer les procédures et consignes en cas d'accident corporel ou d'incendie dans un environnement électrique
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Objectifs de la formation
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Objectifs de la formation
Comprendre les techniques d'expression orale pour captiver et convaincre - Structurer son discours pour gagner en impact Savoir comment gagner en confiance - S’approprier les meilleures postures - Percevoir ses zones de stress et les transformer en énergie positive pour gagner en intensité dans son discours| Tarif |
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