QUALIOPI Accompagnement vers l’audit

Présenter son organisme et faire un premier état des lieux

• Présentation de l'OF et de ses référents pour le projet
• Notions de périmètre de certification
• Vers une première analyse documentaire
• Que faut-il fournir à un auditeur avant sa venue ?

Maîtriser les bases du Référentiel National Qualité

• 7 Critères
• 32 indicateurs
• 4 types de structures
  
  • Organisme de Formation
  • Centre de Formation d'Apprenti
  • Prestataire d'actions permettant de faire Valider les Acquis de l'Expérience (VAE)
  • Centre de Bilans de Compétences
• Expliquer la notion de preuves
• Décrire la notion de non-conformités mineurs et majeurs et de leurs impacts respectifs

Outiller son organisme et réaliser une revue documentaire

• État des lieux des documents existants
• Que manque-t-il ?
• Revue documentaire

Évaluer ses formations et diffuser l'information

• Évaluer quoi ? Comment ? Pour qui ?
• Analyse de l'existant
• Quelques exemples d'évaluation

Évaluer le gap entre l'état actuel de son organisme de formation et le niveau à atteindre avant de se présenter l'audit Qualiopi.

• Identifier les indicateurs qui concernent mon organisme
• Identifier les indicateurs critiques via :
  Leurs niveaux de non-conformité
  Une note de niveau
• Création d'une grille d'évaluation à destination de l'organisme
• Déterminer un Plan d'action pour les prochaines échéances

Questions/Réponses

DEUXIÈME PARTIE – PRÉSENTIEL OU DISTANCIEL – DURÉE : 10.5H

Suivre et mettre en œuvre le plan d'action – 7h minimum / OF – Présentiel ou distanciel
Lors de la phase précédente un plan d'action a été mis en place. Dans cette phase d'accompagnement, le formateur
suit et épaule l'OF dans la mise en œuvre des points du plan d'action. Il aide les référents à évaluer l'avancement et
leur fournis conseils et outils pratiques pour simplifier leur mise en conformité.
La durée de cette phase est de 7h minimum (sécable en 2 parties). Elle pourra être réévaluée suivant les besoins de chaque organisme de formation.

Dresser un état des lieux – 3,5h en distanciel

• Reprise du plan d'action
• Revue des différents livrables : éléments de preuve
• Programmation des audits blancs pour chaque organisme

TROISIÈME PARTIE – PRÉSENTIEL – DURÉE : 7H

S'approprier le déroulement d'un audit de certification

• Avant l'audit
• Démarrage : la réunion d'ouverture
• Mises en situation
• Réunion de clôture
• Rapport d'audit

Valider les éléments de preuves fournis

• Prise en compte du rapport d'audit
• Gestion des non-conformités et mise en place des actions correctives avant l'audit Qualiopi
• Répondre aux remarques et faire lever des non-conformités