La facilitation à distance
Public admis
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- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Faciliter et animer la collaboration à distance, avec l’intelligence collective
- Identifier et pratiquer la posture qui facilite le travail collaboratif à distance
- Connaitre les principaux outils et processus collaboratifs à distance
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée | 2 jours ( 14 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation en management permet de préparer et animer des ateliers et réunions à distance avec succès. En vous appuyant sur l’intelligence collective et les techniques de facilitation à distance vous favoriserez une collaboration efficace des équipes.
Programme
Préparer un processus collaboratif à distance
Définir la ou les finalités de la collaboration (partage de représentations, diagnostic, recherche d’idées, cohésion, co création, co réalisation, co décision)
Planifier les séquences d’activités et les temps (synchrones/asynchrones)
Préparer les outils et se préparer
L’amont et l’invitation des participants
La posture du facilitateur à distance
Insuffler énergie et bonne ambiance
Mobiliser l’implication et la concentration des participants
S’appuyer sur les talents et les motivations
Gérer son écoute et sa présence aux participants et au processus
Animer avec succès un atelier collaboratif à distance
Aspects neuronaux et ergonomiques du distanciel
Le commencement, le cadre et l’inclusion
Gérer le rythme, le timing et alterner les stimulis
Susciter des partages riches et qualitatifs
Les fondamentaux de l’intelligence collective en distanciel
Le travail en sous-groupes vs grand groupe (quand, comment, pourquoi)
Les outils digitaux collaboratifs à distance
Les avantages des outils distanciel et points de vigilance
Les principaux outils (ex : Zoom, Miro, Mentimeter…) et leurs usages (sondage, mur virtuel, jeux, visio… )
Atelier pratique : animer une séquence collaborative
Les participants animent à deux une courte séquence collaborative
Debrief et coaching
Prérequis
Encadrer une équipe ou avoir animé une réunion collaborative. Etre à l’aise avec les logiciels de base (suite office).
Public
Cette formation s’adresse aux responsable d’équipe hiérarchique ou fonctionnel, chef de projet, facilitateur, formateur
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Objectifs de la formation
- Comprendre et assumer son nouveau rôle de manager de cadres
- Acquérir les pratiques managériales spécifiques à ce type de management
- Aider ses managers à devenir plus autonomes
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adopter les comportements efficaces face aux situations d'accueil complexes voire difficiles
- Décrypter les techniques de communication pour éviter les tensions et désamorcer les conflits
- Conserver une attitude professionnelle en gardant son calme
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Apprendre à installer et à administrer Windows Server - Gérer les utilisateurs - Découvrir NTFS - Configurer une imprimante réseau - Gérer la sécurité de Windows Server - Protéger et surveiller son serveur - Installer et configuer Terminal Server| Tarif |
A partir de 2 475,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Toute personne étant en contact physique ou téléphonique avec ses clients et souhaitant se perfectionner dans sa relation client.
- Prendre conscience de sa façon de communiquer et de l’impact sur sa relation client
- Communiquer efficacement pour optimiser sa relation client
- Préparer sa relation client
- Savoir valoriser sa qualité de service et cultiver une relation gagnant/gagnant
- Traiter les objections et gérer les situations délicates
| Tarif |
A partir de 1 155,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Travailler en mode collaboratif avec succès avec Office 365 : Maîtriser Teams, One Drive, One Note, Sharepoint
- Maîtriser Microsoft 365 pour être suffisamment autonome
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Se repérer dans les règles de territorialité de la TVA pour les échanges avec l'étranger.
- Appliquer les règles d'imposition à la TVA des prestations de services intracommunautaires.
- Respecter les règles d'assujettissement et de réalisation de l'EMEBI (ex-DEB) et de la Déclaration Européenne des Services (DES).
- Intégrer dans ses pratiques les récentes réformes en matière de TVA internationale.
| Tarif |
A partir de 1 640,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Professionnaliser son management et améliorer la performance de son entreprise dans le respect des besoins de chacun :
- Clarifier sa mission de manager
- Prendre conscience de ses modes de fonctionnement et de ceux de son équipe
- Identifier son style de management
- Adapter son management
- Communiquer efficacement
- Accompagner le développement de ses collaborateurs
| Tarif |
A partir de 1 155,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adopter les bonnes attitudes lors d'un entretien avec un collaborateur en état de stress
- Se protéger et prendre la bonne distance face à un collaborateur en difficulté
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation La territorialité de la TVA des livraisons de biens et des prestations de services
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Appliquer les règles de territorialité aux livraisons de biens
- Respecter les règles de territorialité de la TVA applicables aux prestations de services
- Gérer la TVA à l'étranger
| Tarif |
A partir de 2 014,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Lister ses activités prioritaires.
- Organiser et maîtriser son agenda.
- Distinguer l’urgent de l’important.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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