ITIL 4 Specialist - Sustainability in Digital and IT (SDIT)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les principes clés du développement durable
- Utiliser les principes directeurs ITIL pour créer de la valeur en créant des produits et services numériques durables
- Relever les défis VUCA grâce à des stratégies, des achats, des produits et des pratiques durables
- Planifier le développement durable d'une organisation
- Décrire comment le développement durable d'une organisation peut être évalué, maintenu et amélioré
- Vous préparer au passage de la certification ITIL® 4 Sustainability in Digital and IT.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Module 1 - Concepts clés du développement durable
- Les avantages du développement durable dans une organisation
- L'objectif des principes du Pacte Mondial des Nations Unies et leur rôle dans le développement durable des organisations
- Le triple bilan et les trois piliers du développement durable
- Le concept des externalités
- Les défis clés du développement durable et les principales solutions
Module 2 - Valeur, avantages, coûts et risques du développement durable
- Le principe de l'importance relative
- Les principales sources de risques pour le développement durable organisationnel
- Les principaux groupes de parties prenantes au niveau de l'organisation et leurs attentes
- Les principaux types et sources de normes et de réglementations en matière de développement durable
- Le rôle des services et de l'économie des services dans le développement durable
- Les recommandations pour le retour sur investissement (ROI) / la valeur sur investissement (VOI) en matière de développement durable
Module 3 - Technologies numériques et le développement durable
- Le rôle de la technologie numérique dans le développement durable
- L'impact des technologies numériques sur le développement durable
- Comment les modèles d'entreprise durables sont soutenus par le numérique et les technologies de l'information
Module 4 - Planification du développement durable pour une organisation
- Le rôle du développement durable dans la vision d'une organisation
- Les principales considérations de diligence raisonnable en matière de développement durable
- Les principales préoccupations de mise en oeuvre du développement durable dans un environnement volatil, incertain, complexe et ambigüe
- Les trois dimensions de la planification stratégique
- Les éléments clés d'une stratégie de développement durable organisationnelle
- Les éléments clés de la culture du développement durable
- L'analyse de matérialité
- Cartographie des parties prenantes
- Evaluation des risques liés au développement durable
Module 5 - Evaluation, maintien et amélioration du développement durable organisationnel
- Les principaux concepts de mesure et de reporting
- Les éléments qui soutiennent le développement durable (innovation, communication et collaboration, audits, gouvernance)
- Les pratiques ITIL et le développement durable :
- Gestion du changement organisationnel
- Gestion des effectifs et des talents
- Gestion de la stratégie
- Développement et gestion des logiciels
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des connaissances
- Gestion des projets
- Gestion de l'infrastructure et des plates-formes
Certification (en option)
- Prévoir l'achat de la certification en supplément
- Le passage se fera ultérieurement (à froid) et sera obligatoirement surveillé individuellement (en Web) par un surveillant officiel de l'éditeur
- L'évaluation est faite en deux étapes :
- La première étape consiste en des travaux pratiques en groupe, encadrés et certifiants durant la session de formation. Cela comprend 4 travaux pratiques de 60 minutes chacun, comportant un total de 32 points. Un score minimal de 75% est requis pour réussir les travaux pratiques. La réussite aux travaux pratiques est une condition d'accès à la seconde étape
- La seconde étape consiste en un examen en anglais, en différé et en ligne. L'examen consiste en un QCM de 60 minutes (si la langue maternelle du candidat n'est pas l'anglais, il peut bénéficier d'un quart-temps supplémentaire lors du passage de l'examen), comportant 35 questions. Un score minimum de 65% est requis pour réussir l'examen
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation et/ou une certification (proposée en option)
Les + de la formation
Ce cours en aussi bien proposé en présentiel qu'en distanciel.
Le support de cours est en anglais.
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
This course prepares you to plan, design, configure, and administer IBM MQ clusters.
After a review of IBM MQ, the course explains the similarities and differences between administration of a cluster and administration of a distributed message IBM MQ environment. You learn cluster specific commands and procedures, and explore the role of a cluster in a highly available IBM MQ infrastructure. You learn how to do a detailed verification of a new cluster configuration, review and identify all resulting components, and troubleshoot problems.
You also learn about cluster administration, workload balancing, security, and use of publish/subscribe clusters. You learn how to recognize when a problem is due to connection authentication, channel authentication, or object authorizations. You also learn about design options such as overlapping clusters and use of clusters with z/OS queue sharing groups. Many of the considerations in this course are based on actual engagement experiences.
Upon completion this course, you will be able to :
- Describe the basic IBM MQ components
- Identify which IBM MQ objects are used to impact routing in a cluster environment
- Identify who in your organization can impact the health of a cluster and the need for adequate communication
- Describe the correct role of a cluster in a highly available IBM MQ infrastructure
- Describe the differences and similarities between administering clustered and non-clustered IBM MQ environments
- Describe how to configure, verify, and troubleshoot an IBM MQ cluster
- Identify the various channels that are present in a cluster environment and how each is created
- Describe how to use separate transmission queues in a clustered queue manager
- Explain how to remove a queue manager from a cluster on a permanent or temporary basis
- Explain IBM MQ connection authentication
- Explain IBM MQ channel authentication
- Describe IBM MQ object authorizations
- Explain how to troubleshoot security challenges in a cluster
- List ways to influence workload balancing in a cluster
- Describe the history and basic components of IBM MQ publish/subscribe
- Explain the considerations and details of implementing publish/subscribe in an IBM MQ clustered environment
- Describe cluster design architectural considerations
- Summarize the benefits of design and configuration simplicity in a cluster implementation
- Explain how to configure overlapping clusters
| Tarif |
A partir de 2 395,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement à l'issue de ce cours vous serez en mesure de :
- Comprendre la démarche d’éco-conception de service numérique via l’écoconception d’un site web
- Savoir situer cette démarche par rapport à la conception responsable de service numérique, au Green IT et au numérique responsable
- Faire le lien avec d’autres facettes de la conception responsable comme RGPD, l’accessibilité numérique, etc. ;
- Acquérir les fondamentaux de l’écoconception et savoir les appliquer dans le domaine du numérique (web, logiciel, services, etc.)
- Maîtriser la méthodologie, les référentiels (RWEB et RGESN) et les outils permettant d’éco-concevoir un service numérique
- Savoir évaluer la performance et la maturité environnementale d’un service numérique
| Tarif |
A partir de 2 450,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Planifier et créer un flux de valeur de service pour créer, fournir et soutenir des services
- Expliquer comment les pratiques ITIL 4 pertinentes contribuent à la création, la livraison et l'assistance sur le SVS et les flux de valeur
- Créer, fournir et soutenir des services
- Vous préparer à passer l'examen "ITIL 4 Create, Deliver, Support".
| Tarif |
A partir de 1 980,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Transmettre et évaluer les connaissances nécessaires à la création d'une stratégie digitale
- Aider les organisations dans leur transformation digitale en proposant une démarche structurée et flexible
- Soutenir les responsables informatiques, notamment, dans le processus d'élaboration et de mise en oeuvre d'une stratégie informatique et numérique efficace
- Intégrer cette stratégie digitale dans la stratégie informatique globale de l'entreprise et l'aligner avec tous les buts de l'organisation
- Illustrer la façon dont l'informatique influence et dirige la stratégie d'entreprise
- Vous préparer à passer l'examen "ITIL 4 Leader DITS".
| Tarif |
A partir de 1 980,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Sophos Architect Firewall, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Deploy Sophos Firewall in complex network environments
- Explain how Sophos Firewall processes traffic and use this information to inform the configuration
- Configure advanced networking and protection features
- Protect web applications using the web server protection
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les défis de l'entreprise à l'ère du digital
- Réaliser l'audit digital d'une organisation ou d'une marque et définir les étapes d'une transition réussie
- Définir ou redéfinir votre présence sur le Web, les applications mobiles et les réseaux sociaux.
| Tarif |
A partir de 2 840,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Apprendre à installer Windows 11
- Savoir configurer le système
- Comprendre comment sécuriser Windows 11
- Savoir gérer les périphériques et le stockage
- Apprendre à gérer les applications Android
- Être en mesure de récupérer le système
Public concerné
Professionnels IT qui effectuent l'installation, la configuration, la gestion locale générale et la maintenance des services de base windows 11
Pré-requis
Connaissances d’une version précédente de Windows
| Tarif |
A partir de 1 285,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
L'omniprésence du digital et des techniques associées à l'Internet ont renouvelé une majorité des activités humaines existantes selon des ruptures profondes (disruptives) mais cependant opérées en douceur. À titre d’exemple les premières tablettes grand public datent d’à peine 2010 et pourtant les « boutiques de logiciels en ligne » pour portable ou tablette accueillent chaque jour de nouveaux logiciels par centaines. L’explosion de la virtualisation, du Cloud et surtout des services associés de plus en plus haut niveau, et à faible coût, ont favorisé l’adoption de ces technologies par les entreprises tant pour des besoins internes qu'externes.
Là où, auparavant, il fallait préparer un fichier, le transférer puis le traiter à réception, un simple appel de fonction distante normalisé rend maintenant le même service en quelques secondes (API, Web Services). Les applications, sites Web, mobiles, objets connectés, etc. communiquent maintenant très facilement au point que les entreprises doivent réfléchir à comment gérer cette ouverture (quoi exposer ? vers qui ? etc.). Cette transformation numérique crée une pression nouvelle sur les organisations. D’ailleurs, faut-il dire "numérique" ou "digital" ?
Ce séminaire sur la Transformation Digitale vous permettra de reconnaître et bien comprendre les usages et concepts du digital et leurs impacts sur votre organisation. Vous découvrirez les évolutions côté client, les technologies serveur, les approches agiles, les enjeux du passage à l’échelle de l’innovation, la sécurité, les impacts du Big Data et des blockchains sur l’entreprise. Finalement, tout ce qu’il faut comprendre pour pleinement mesurer les changements en cours, les « fausses nouveautés », mais aussi les lames de fond qui révolutionnent doucement, mais sans retour, certains pôles de l’entreprise voire tous, dans certains domaines..
À l’issue de cette formation Transformation Digitale, les participants auront acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre les concepts des technologies et disruptions digitales
- Connaître les évolutions des réseaux et de l’Internet des Objets
- Découvrir les nouvelles technologies côté client et côté serveur
- Découvrir les nouveaux enjeux de sécurité et les architectures
- Connaître les solutions de Cloud Computing et de Big Data
- Découvrir les enjeux de gouvernance de l’organisation digitale
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement à l'issue de cette formation Marketing digital, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre et appréhender l’écosystème digital dans sa globalité
- Concevoir une stratégie de marketing digital sur l’ensemble des leviers
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Digitalisation des entreprises : impacts et opportunités des nouveaux usages du numérique
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Digitalisation des entreprises, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour savoir :
- Partager des notions et un vocabulaire commun autour du digital et des technologies Web
- Identifier les nouveaux usages et comportements induits par le digital et les évolutions technologiques
- Comprendre le contexte, les enjeux et le processus de digitalisation de l’entreprise
- Déterminer les impacts et les bénéfices de la digitalisation pour les différentes entités de l’entreprise
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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