Formation Professional Cloud Service Manager

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

Concrètement à l'issue de cette formation Professional Cloud Service Manager vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :

  • Connaître la terminologie, les concepts liés à la gestion des services Cloud
  • Identifier les rôles nécessaires pour gérer les services Cloud
  • Connaître les relations entre les fournisseurs et consommateurs de services Cloud
  • Comprendre les risques, comment les réduire et identifier les bénéfices d'une stratégie basée sur le Cloud
  • Savoir comment amener l'organisation vers l'adoption de l'utilisation de services Cloud
  • Gérer la demande des services Cloud
  • Connaître les cadres et standards IT associés à la gestion de services Cloud
  • Connaître les différences entre une gestion de services Cloud et la gestion de services IT traditionnelle.
  • Passer l'examen CCC-PCSM

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 2 490,00 €

Durée 3 jours (21h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

PLB CONSULTANT


Informatique et Management
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Tarif

A partir de 2 490,00 €

Durée 3 jours (21h)
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

Le cloud computing évolue, c'est pourquoi il en est de même pour les professionnels de la gestion de services cloud. Ceci inclut toutes les activités et les responsabilités associées à la conception, la gestion et la suppression du cloud computing et des services associés.

Cette formation Professsional Cloud Service Manager fournit à ses participants toutes les connaissances et compétences nécessaires pour devenir gestionnaire de services cloud.

Ce cours présente les aspects de la gestion de services cloud, tout en s’appuyant notamment sur les meilleures pratiques d‘Itil, mais qui ne sont pas couvertes par ce dernier.
De plus, il se concentre notamment sur les standards de l'externalisation (ISO/IEC 37500), de la gestion de services (ISO/IEC : 20000), et la sécurité informatique (ISO/IEC 27000) qui influencent et fournissent tout un ensemble de métriques de services pour les environnements de cloud computing.

Programme

Introduction

Les fondamentaux de la gestion de services en Cloud

Historique du Cloud Computing
Les bases de la gestion de services Cloud
Relation avec l'ITSM (Gestion de service IT)

Les rôles de la gestion de services Cloud

Stratégie de services Cloud

Les fondamentaux de la stratégie Cloud
Les vecteurs clés d'adoption

La conception, le déploiement et la migration de services Cloud

Les bases de la conception de services Cloud
Composer avec les systèmes, services et applications existants

La gestion de services Cloud

Perspective de gestion de services Cloud
La gestion de niveau de services Cloud et garantie de services
DevOps en environnement Cloud

Approche économique des services Cloud

Modèle de prix pour les services Cloud
Facturation de services Cloud

Gouvernance de services Cloud

Démontrer la valeur des services Cloud au métier

Notion de valeur des services Cloud
Mesurer la valeur des services Cloud

Référentiels populaires de gestion de services

Passage de l'examen "Professional Cloud Service Manager (PCSM)"

Prérequis

Afin de profiter pleinement de cette formation il est conseillé d'avoir suivi la formation Cloud Technology Associate (Réf. ICTA).

Public

Cette formation s'adresse aux : 

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Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation FinOps, vous aurez acquis les compétences et connaissances nécessaires pour :

  • Connaître les principaux rôles et missions du FinOps en entreprise
  • Comprendre les bases de la facturation des services d’AWS
  • Évaluer les coûts du déploiement d’un service sur AWS
  • Maîtriser les coûts des services sur AWS
  • Définir une stratégie de contrôle des coûts dans AWS
  • Mettre en œuvre un plan de réduction des coûts dans AWS
Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Piloter le processus ADV, relais entre logistique et force commerciale.
  • Organiser le service ADV face aux exigences marché.
  • Améliorer les performances client de son équipe.
Tarif

A partir de 2 095,00 €

Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Configurer NetApp E-Series, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :

  • Configurer un nouveau système de stockage E-Series
  • Utiliser et mettre à jour SANtricity
  • Configurer les paramètres système pour améliorer la performance en fonction de l'utilisation
  • Diagnostiquer les problèmes de connexion
  • Gérer les pannes de disque
  • Résoudre les problèmes côté client
Tarif

A partir de 3 990,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Intégrer les comportements et techniques relationnelles permettant de développer votre influence et votre légitimité de manager au sein de votre organisation et auprès de vos équipes.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

3h00

Modes
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Utiliser à partir de la ligne de commande les fonctionnalités d’infrastructure AWS standard telles qu’Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC), Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Elastic Load Balancing (ELB) et AWS Auto Scaling
  • Utiliser AWS CloudFormation et d’autres technologies d’automatisation pour créer des piles de ressources AWS pouvant être déployées de manière automatisée et reproductible
  • Créer des réseaux privés virtuels (VPC) fonctionnels avec Amazon VPC à l’aide d’AWS Management Console
  • Déployer des instances Amazon EC2 à l’aide d’appels de ligne de commande et résoudre les problèmes les plus courants liés aux instances
  • Surveiller l’état des instances Amazon EC2 et des autres services AWS
  • Gérer les identités des utilisateurs, les autorisations AWS et la sécurité dans le cloud
  • Gérer la consommation des ressources d’un compte AWS à l’aide d’outils tels qu’Amazon CloudWatch, le balisage et AWS Trusted Advisor
  • Choisir la meilleure stratégie pour créer des instances Amazon EC2 réutilisables et la mettre en place
  • Configurer un ensemble d’instances Amazon EC2 qui se lancent derrière un programme d’équilibrage de charge, avec une augmentation ou une diminution des capacités du système en fonction de la demande
  • Modifier une définition de pile de base AWS et résoudre les problèmes liés à cette dernière
Tarif

A partir de 2 390,00 €

Durée

3j / 21h

Modes

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Décrire et identifier les points-clés et les enjeux de la transformation digitale
  • Adapter vos propres process
  • Mettre en oeuvre les changements nécessaires pour profiter et permettre à votre organisation d'utiliser au mieux les opportunités de cette transformation digitale
  • Transmettre la culture digitale au sein de votre organisation et auprès de vos collaborateurs.
Tarif

A partir de 1 420,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Manager en situation de crise

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Adapter son management en utilisant la carte des partenaires
  • Communiquer en période de crise
  • Déterminer des solutions efficaces pour sortir des situations de crise
  • Développer son leadership pour manager dans l'incertitude
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Mettre en place un plan de communication efficace pour faire connaître la politique formation de l'entreprise.
  • Utiliser les outils de communication et de marketing pour promouvoir ses formations et motiver les collaborateurs à se former.
  • Rendre son offre de formation visible et attractive.
  • Développer ses qualités de communiquant.
  • Contribuer au développement de l'image positive du service formation.
Tarif

A partir de 1 595,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Apprendre à utiliser la solution de sauvegarde Veeam Backup & Replication
  • Savoir installer et configurer Veeam
  • Gérer la sauvegarde (le backup), la restauration et la réplication
  • Maîtriser Veeam Backup Enterprise Manager et Veeam Cloud Connect
  • Gérer la maintenance et le dépannage
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Maintenir la bonne performance d'un controleur NetApp. Savoir récolter les données de performance, les analyser pour détecter objectivement des goulots d'étranglements en écriture ou en lecture, et proposer des solutions pour les supprimer.

  • Terminologie et méthode d'analyse de la performance
  • Outils d'analyse et de surveillance de la performance
  • Architecture et flux de donnée avec Data OnTap
  • Etude de cas pour illustrer les goulots d'étranglement
  • Configurer le système en fonction des recommandations NetApp
  • Qualité de service (QoS) de DOT 8.3
  • Localiser les informations et ressources qui vous aiderons à optimiser les performances de vos controleurs
     
Tarif

A partir de 2 700,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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