Formation - Manager : gérer les conflits
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflit.
- Reconnaître sa sphère d'influence pour traiter le conflit.
- Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits.
- Aborder avec efficacité l'après conflit, retrouver la confiance.
| Tarif |
A partir de 1 530,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 530,00 € |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire de positionnement avant la formation.
- Une vidéo : "On aura essayé !".
Je bénéficie de l'expérience et de feedback du consultant et du groupe.
1 - Différencier problème, tension, crise et conflit
- Définir le conflit et identifier les sources du conflit.
- Manager : faut-il toujours éviter les conflits ?
- Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits.
Immersion : vos situations, vos réussites, vos échecs.
2 - Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits
- Identifier les stratégies des acteurs : différencier contrainte et pouvoir.
- Identifier et utiliser sa marge de manœuvre pour manager le conflit.
- Adopter une attitude d’ouverture pour rétablir la confiance.
- Être en mesure de faire face aux conflits : en présentiel, à distance, en télétravail.
Mises en situation : les différents types de conflit, s'entraîner à mesurer l'intensité du conflit et faire face avec efficacité.
3 - Assumer ses responsabilités face aux conflits
- Prendre conscience de ce qui dans son comportement managérial peut générer des conflits.
- Prendre du recul pour assumer ses propres erreurs et faire face à ses émotions.
Plan d'action en binôme : mes atouts, mes freins personnels face aux conflits, les écarts et défis à relever.
4 - Utiliser la régulation ou l'arbitrage pour sortir des conflits
- Réguler grâce à l'outil "DESC" pour éviter l'escalade.
- Mettre en place un processus de régulation.
- Utiliser l’arbitrage au bon moment pour répondre aux situations d'urgence ou de blocage.
Analyse des situations conflictuelles et des solutions entre pairs grâce à la démarche du co-développement.
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
- Une vidéo : "L'intelligence managériale".
- S'entraîner grâce aux modalités de formation à distance : "Management : gérer les conflits", "Les compétences émotionnelles du manager", "CNV : les clés".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Tout manager, hiérarchique ou transversal, ou chef de projet.
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Objectifs de la formation
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- Calculer les différentes indemnités journalières de la sécurité sociale.
- Compléter les différentes attestations de salaire employeur.
- Définir le rôle de l'employeur dans la gestion des différentes prestations de sécurité sociale.
| Tarif |
A partir de 925,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Infoblox Threat Defense, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Connaître les règles et flux RPZ BloxOne Threat Defense
- Surveiller et gérer le firewall DNS
- Configurer et gérer Threat Insight
- Configurer, gérer, superviser et générer des rapports ADP
| Tarif |
A partir de 3 800,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Être capable de gérer un serveur web NGINX
- Installer le serveur
- Gérer les modules et le protocole HTTP
- Configurer un site principal
- Savoir gérer et répartir la charge
- Utiliser Virtual Hosts
- Gérer la sécurité
- Pouvoir migrer de serveur
| Tarif |
A partir de 2 600,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Formation - Améliorer ses qualités relationnelles grâce à la communication non violente
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Développer l’écoute de soi et de ses ressentis.
- Se reconnecter au corps et évacuer les tensions.
- Découvrir et s’exercer à l’écoute empathique.
- Sortir des conflits et revenir à une communication efficace.
| Tarif |
A partir de 1 535,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes de l’agressivité et de la violence
- Décrypter les signes et les divers visages de l’agression
- Améliorer sa connaissance de soi pour s’affirmer et se préserver
- Savoir faire face à des situations d’agressivité et de violence au travail
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre l’influence de la culture sur les comportements
- Identifier les préférences culturelles les plus courantes dans les cultures professionnelles
- Acquérir des outils pour convaincre et être un leader dans un environnement multiculturel
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Résumer le nouveau cadre réglementaire
- Cartographier les zones de risques spécifiques aux styles de gestion
- Réaliser les enjeux des fonctions de conformité et de déontologie
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture du Brésil
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les règles d'organisation et de fonctionnement de la fonction publique
- Distinguer les droits et devoirs des agents publics
| Tarif |
A partir de 920,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Administrer Subversion vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Utiliser l’outil collaboratif Subversion
- Développer une application informatique en équipe
- Administrer, configurer l’outil collaboratif Subversion
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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