Formation - Confiance en soi
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Une vidéo : "Ça va aller !"
- Un autodiagnostic pour évaluer son niveau de confiance en soi
- Un premier outil : "12 permissions pour s'estimer"
1 - Clarifier le concept de confiance en soi
- L'estime de soi selon la théorie FIRO® de Will Schutz
- Les liens entre : comportements, ressentis et estime de soi
- Les 6 dimensions qui contribuent à la création du concept de soi
- 3 piliers forts de la confiance en soi
- Les comportements et ressentis vis-à-vis de soi-même
- L'impact des comportements et des ressentis dans ses relations aux autres
Imagerie mentale, expérimentations physiques
2 - Prendre conscience de son niveau d'estime de soi
- L'estime de soi à travers 6 voies d'exploration
- L'image de soi : imagerie mentale, auto-perception...
- L'estime de soi par ses sensations physiques
- Les mécanismes de défense et les solutions
Auto-perception, feedbacks
3 - Développer la confiance en soi en lien avec ses aspirations profondes
- Soi et idéal de soi
- La personne que je veux être
- Les obstacles personnels à une bonne estime de soi
- Les méthodes pour développer l'estime de soi
- Un haut niveau d'estime de soi
- Les conséquences de l'estime de soi sur la relation
- La confiance avec les autres
- La performance
Constellations systémiques, visualisation
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines"
Prérequis
- Aucun.
Public
- Manager, cadre, chef de projet, assistante, technicien ou collaborateur exerçant une activité où la confiance et l'assurance en soi est nécessaire pour accomplir ses missions
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Objectifs de la formation
- Apprendre à négocier
- Instaurer un climat de confiance pour fidéliser la clientèle
- Perfectionner sa pratique du face-à-face pour rester serein en toute situation
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
-
Comprendre son mode de fonctionnement pour développer son intelligence émotionnelle
-
Découvrir l'Intelligence Emotionnelle et prendre conscience de ses atouts et de ceux de ses collègues en situation professionnelle
-
Améliorer son mode de communication, développer son aisance et son confort de travail, ainsi que celui de son équipe
-
Intégrer des outils pour développer la performance de son équipe
-
Comprendre et utiliser l'Intelligence Emotionnelle
-
Mieux gérer ses émotions et gagner en efficacité professionnelle
-
Développer sa communication interpersonnelle
-
Renforcer son leadership et son management
| Tarif |
A partir de 3 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation vise à vous permettre de développer une approche assertive en leadership, vous permettant de diriger avec confiance, influence et impact. À la fin de cette formation, vous serez en mesure de vous affirmer de manière constructive, d'ajuster votre comportement aux besoins des autres et de donner des critiques constructives.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer sa flexibilité et son potentiel pour gérer une grande diversité de situations.
- Gérer ses priorités personnelles et professionnelles en tenant compte de son profil de personnalité pour une efficacité redoublée et durable.
- Exceller dans ses relations professionnelles pour travailler avec les autres de manière fluide.
| Tarif |
A partir de 3 575,00 € |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes typologies de vos interlocuteurs internes et externes
- Evaluer les attentes des clients et leur niveau d'exigence
- Utiliser des techniques de communication pour optimiser les entretiens dans un contexte de hotline ou help desk
- Pratiquer l'écoute active pour améliorer la qualité de service
- Utiliser des stratégies de questionnement pour mieux comprendre les besoins des clients
- Reformuler les demandes des clients pour éviter les malentendus
- Expliquer des concepts complexes de manière simple et accessible
- Gérer les situations conflictuelles avec empathie et professionnalisme
- Elaborer un plan de progrès personnalisé pour améliorer la qualité de service.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les principes et origines du modèle DISC®
- Identifier et distinguer les 4 styles comportementaux : "dominance", "influence", "stabilité" et "conformité"
- Analyser les émotions génératrices d'énergie
- Etablir votre profil naturel et votre profil adapté
- Analyser les répercussions concrètes de votre style comportemental sur les différentes étapes de la vente
- Optimiser la préparation de votre rendez-vous, les actions de prospection, la présentation de solutions / produits, les réponses aux objections, les conclusions et le suivi client
- Identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix) de votre client
- Etablir les besoins du client, synchroniser votre communication en fonction des préférences comportementales du client
- Mettre en oeuvre la méthode "flexibilité" pour adapter votre communication en face à face et votre communication écrite
- Adapter votre comportement en fonction de votre objectif et de la situation et anticiper les comportements inefficaces dans les situations de tension.
| Tarif |
A partir de 2 160,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Sur mesure, le format est défini avec vous selon les objectifs et le niveau. |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Réaliser son audit personnel et digital, définir sa stratégie gagnante à court et moyen terme, bâtir son plan d'actions professionnel.
- Mettre en avant ses qualités et ses compétences pour gagner en efficacité et visibilité.
- Affirmer sa personnalité et valoriser ses compétences.
| Tarif |
A partir de 1 495,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les situations sensibles et leurs enjeux.
- Appréhender la dimension émotionnelle pour les interlocuteurs et les réactions face au changement.
- Améliorer sa technique de conduite d’entretien et adapter son comportement.
| Tarif |
A partir de 1 630,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Assurer une communication claire et efficace, développer son charisme
- Développer la bonne posture du leader, selon la situation et les personnes impliquées
- Aborder les théories du management et valider comment les mettre en pratique
- Développer une meilleure connaissance de soi et de ses interlocuteurs pour mieux interagir
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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