Les techniques de vente - Perfectionnement
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Apprendre à négocier
- Instaurer un climat de confiance pour fidéliser la clientèle
- Perfectionner sa pratique du face-à-face pour rester serein en toute situation
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 21 heures sur 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Stimuler la collaboration
- Le juste positionnement
- Adopter un positionnement différent des commerciaux concurrents
- Instaurer une relation d'égal à égal
- Démontrer son professionnalisme à l'aide d'un bon spitch
- Anticiper les questions de vos clients qu'ils n'osent pas poser
Jour 1 - Après-midi
2. Démontrer son expertise
- Construire sa stratégie d'entretien et d'exploration des pistes de collaboration
- Décrypter les réponses pour identifier les besoins objectifs et subjectifs
- L'apport des méta-programmes appliqués aux situations commerciales
Jour 2 - Matin
3. Agir en influençant la décision
- Les chemins qui mènent à la décision : les principaux leviers d'influence
- Les techniques oratoires les plus percutantes pour convaincre les clients les plus réticents
- Les atouts des approches paradoxales
- La vertu de la simplicité
Jour 2 - Après-midi
4. Utiliser les techniques mettant en avant son leadership
5. Traiter les objections
- Les objections rencontrées au quotidien
- Répondre sans arrogance ni faiblesse à une objection
Jour 3 - Matin
6. Gérer l'abord de la question du prix
- Limiter les risques de négociation par une levée décomplexée du prix et des conditions
- Préparer le client à la présentation et l'acceptation du prix tout au long du cycle de vente
- Renforcer la légitimité de la politique tarifaire à l'aide de quelques techniques
- Traiter les objections spécifiques au prix et aux conditions
Jour 3 - Après-midi
7. Conclure son entretien de vente
- Passer de la phase "conseil" à la conclusion de la vente
- Doper la conclusion de la vente à l'aide de quelques boosters
- Continuer de vendre, même après le "non" d'un prospect
- Gérer son stress et rester proactif en cas de refus
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire le monde du e-commerce en 2021 et ses enjeux auprès des entreprises
- Créer une identité de marque, avec votre charte graphique et les designs associés
- Construire l'architecture d'un site e-commerce et d'un tunnel de vente
- Mettre en oeuvre les fonctionnalités de Shopify
- Construire une description produit percutante, poussant à l'achat et décrire les différentes méthodes de "copywriting"
- Décrire, mesurer et optimiser l'écosystème d'une boutique en ligne
- Identifier et paramétrer les applications qui vont booster la réussite
- Optimiser la capacité de vente d'une boutique en ligne.
| Tarif |
A partir de 620,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Négociations commerciales entre fournisseurs et distributeurs
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Décrypter le cadre juridique entourant la négociation commerciale
- Formaliser la négociation au travers de la Convention unique
- Identifier les comportements susceptibles d'être qualifiés de pratiques abusives
| Tarif |
A partir de 1 389,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer ses perceptions pour apprendre à s'écouter pour mieux gérer ses émotions
- Appliquer les techniques de ressourcement pour gagner en sérénité au quotidien et retrouver un bon équilibre de vie
- Identifier ses émotions comme une force, savoir être en accord avec soi et avec ses actions
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les règles pour établir la DEB (Déclaration d’Echanges de Biens)
- Connaître les principales difficultés pour éviter les infractions
- Connaître le régime des prestations de services : la DES (Déclaration Européenne de Services)
- Télédéclarer de façon pratique sur le site Prodouane
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le management des relations humaines
- Identifier les différentes étapes de l’entretien d’évaluation
- Utiliser les techniques de communication interpersonnelle adéquates
| Tarif |
A partir de 250,00 € |
| Durée |
6 heures 45 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître les fondements juridiques de la paie et prendre ainsi du recul par rapport à ses pratiques.
- Maîtriser les techniques complexes : garantie du net, régularisation progressive des plafonds, allègements de cotisations…
- Valider les déclarations et le paiement des cotisations dans le contexte de la DSN.
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Comprendre les enjeux de l’expérience client - Maîtriser les fondamentaux et utiliser des outils et méthodes adaptés - Mettre en place et piloter une démarche d’amélioration de l’expérience client - Renforcer l’engagement des collaborateurs dans la culture clients - Utiliser les retours clients pour réparer les processus existants et co-construire de nouvelles offres - Appliquer une stratégie "client centriste" en interne, comme en externe| Tarif |
A partir de 1 475,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Cette formation permettra de comprendre les enjeux et les mécanismes de la publicité en ligne. Plus précisément, elle permet d’obtenir un savoir-faire pour mener à bien une campagne et les différentes techniques pour l’optimiser.
Vous apprendrez quels sont les médias web à utiliser en fonction de votre objectif et comment en analyser les retombées.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir la maîtrise globale de la sécurisation d’un réseau et de son interconnexion avec des réseaux extérieurs
- Disposer des techniques permettant de mettre en place la cybersécurité : gestion des identités et des accès, interconnexion, cryptographie, systèmes, applicatifs, surveillance et défense
| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les principes fondamentaux de l'accueil d'un nouveau salarié
- Identifier les étapes clés pour construire un parcours d'intégration efficace
- Démontrer les techniques de prise de poste appropriées
- Mettre en place des mécanismes d'accompagnement efficaces pour les collaborateurs
- Evaluer les compétences et performances des collaborateurs de manière objective
- Utiliser des outils de suivi adaptés pour mesurer la progression des collaborateurs
- Analyser les besoins individuels des collaborateurs pour offrir un accompagnement personnalisé
- Discuter les attentes et objectifs professionnels avec les collaborateurs
- Elaborer des plans de développement individuel pour favoriser la progression des collaborateurs
- Mettre en place et favoriser un environnement de travail favorable à la fidélisation des collaborateurs.
| Tarif |
A partir de 1 420,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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