Formation - Assistant(e) d'équipe : être acteur de la performance de l'équipe
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- S'adapter aux attentes et besoins d'une équipe tout en gérant les priorités.
- Faciliter le travail de chacun et le travail collectif.
- Développer des réflexes constructifs et son sens de la diplomatie.
- Contribuer à la synergie d'équipe.
Programme de la formation
Un métier d'organisation
1 - Gérer les priorités face à la multiplicité des demandes
- Hiérarchiser les demandes en discernant l'importance de l'urgence.
- Se tenir informé(e) des projets pour anticiper les pics d'activité et lisser la charge de travail.
2 - Contribuer à la bonne organisation de l'équipe
- Faciliter l'accès de tous à une information fiable et à jour.
- Agenda partagé, messagerie, planning… Maîtriser les outils de gestion du temps.
- Répertorier les besoins de l'équipe et créer des modèles ou tableaux de bord.
- S'appuyer sur les outils de l'IA pour développer sa productivité et celle de l'équipe.
- Repérer les dysfonctionnements et proposer des solutions alternatives.
Un métier de relation
1 - Travailler en équipe
- Identifier les types de personnalités de l'équipe et s'y adapter.
- Accueillir une demande en apportant une valeur ajoutée.
- Négocier un délai ou un niveau de contribution en cas de surcharge.
- Intégrer avec succès un nouveau collaborateur dans l'équipe.
2 - Contribuer à la synergie d'équipe
- Argumenter et motiver pour faire adhérer aux règles de coopération.
- Transformer des demandes contradictoires en besoins compatibles.
- Rechercher des solutions créatives et y faire adhérer.
- Faire circuler les idées innovantes dans l'équipe.
3 - Activités à distance
- Un module e-learning : "3 leviers pour construire une coopération gagnante" et une vidéo : "Maîtriser les étapes clés de la négociation au quotidien".
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
1430 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
1430 €