Formation Affirmation de soi, compétence clé des RH pour renforcer son efficacité

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Définir les comportements assertifs
  • Faire face aux comportements refuges
  • Intégrer les émotions dans sa communication assertive
  • Oser s'affirmer en toute situation

LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES


Activer la connaissance
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 535,00 €

Durée 2 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
Sessions

LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES


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Tarif

A partir de 1 535,00 €

Durée 2 jours
Modes
  • Centre
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Sessions

Description

La fonction RH est centrale dans l'entreprise et doit interagir avec de nombreux interlocuteurs. Souvent amenés à faire passer des messages difficiles, à refuser des demandes ou à accompagner des collaborateurs, les professionnels des ressources humaines doivent s'affirmer en toutes situations.La formation « Affirmation de soi, compétence clé des RH pour renforcer son efficacité » vous permettra de gagner en confiance et de faire face positivement aux différents types de comportements négatifs. Ces deux jours vous apporteront les clés de l'assertivité pour gagner en impact et construire des relations constructives.

Programme

Engagement

Vous vous engagez dans votre formation. Connectez-vous sur votre espace participant et complétez votre questionnaire préparatoire. Votre formateur recevra vos objectifs de progrès. Auto-évaluez vos compétences pour suivre vos progrès à l'issue de votre formation.
Définir les comportements assertifs

Identifier les composantes de l'assertivité

Qu'est-ce que l'assertivité ?Bénéfices en situation professionnelle RH
  • Outil : le cycle de l'affirmation de soi

Evaluer son niveau d'assertivité

Ses préférences comportementalesSon style relationnel
  • Test : mes comportements
Faire face aux comportements refuges

Repérer les comportements refuges lors d'un entretien (recrutement, annuel, suivi...)

Les attitudes refuges : manipulation, passivité, agressivitéDécryptage et identification des comportements inefficaces
  • Mise en situation : identification des comportements refuges lors d'un entretien avec un collaborateur

Identifier les leviers de communication efficaces pour faire face aux comportements refuges

Le schéma de la communicationL'écoute active : reformulation, questionnement, silenceLes comportements assertifs
  • Mise en situation : mise en application des comportements assertifs lors d'une situation sensible RH
Intégrer les émotions dans sa communication assertive

Analyser les composantes de l'intelligence émotionnelle

Les effets bénéfiques de l'intelligence émotionnelle dans sa pratique RHLes 7 composantes de l'intelligence émotionnelle
  • Etude de cas : à partir d'une situation RH, trouver les éléments-clés qui font référence aux composantes de l'intelligence émotionnelle

Prendre en compte les émotions de son interlocuteur

Les émotions fondamentales : colère, peur, tristesse, joieLe message utile caché derrière chaque émotion, l'action à mener
  • Cas pratique : identifier les émotions et les besoins cachés lors d'une situation RH
Oser s'affirmer en toute situation

Recevoir et formuler une critique constructive

L'assertivité pour recevoir une critique : reproche justifié et non justifiéLa formulation d'une critique lors d'un entretien RH avec le DESC
  • Mise en situation : formuler une critique constructive lors d'un entretien RH ou lors d'une présentation devant un CODIR

Oser dire Non lorsque l'on est en désaccord

La confiance en soi pour oser s'affirmerLes bons comportements pour dire NON
  • Mise en situation : oser dire Non lors d'une situation RH conflictuelle

Transfert

Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources, auto-évaluer vos compétences acquises pendant votre formation et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.

Les points forts

Mises en situation pratiques

Partages d’expériences

Prérequis

Avoir une expérience dans les ressources humaines

Public

DRH - Responsables ressources humaines - Responsables du développement RH - Chargés des ressources humaines - Collaborateurs de la fonction RH

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Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les compétences et besoins individuels des collaborateurs
  • Analyser les modes de communication existants pour en améliorer l'efficacité
  • Mettre en place des stratégies de fidélisation des employés
  • Utiliser des techniques d'accompagnement pour soutenir les salariés au quotidien
  • Appliquer une posture d'accompagnant RH en favorisant l'empathie et l'écoute active
  • Utiliser des outils de coaching pour faciliter le développement personnel et professionnel
  • Etablir des objectifs clairs et mesurables pour les collaborateurs
  • Evaluer régulièrement les progrès et les résultats des employés
  • Adapter les méthodes d'accompagnement en fonction des besoins individuels
  • Développer l'autonomie et la responsabilisation des collaborateurs en accompagnant le changement.
Tarif

A partir de 1 420,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Découvrir et maîtriser les mécanismes de la communication
  • Rédiger efficacement ses mails
  • Optimiser la gestion du temps dans le traitement de ses mails
  • Savoir rédiger clairement
Tarif

A partir de 690,00 €

Durée

3 heures 15 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Construire des pages à formats multiples
  • Mieux structurer les documents
  • Utiliser les fonctions avancées de GREP pour la recherche et le remplacement dans les styles de paragraphes
  • Paramétrer des tableaux complexes
  • Gérer les images Photoshop dans InDesign.
Tarif

A partir de 1 380,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Gagner en efficacité lors de ses communications en distanciel (réunion, webinar, présentation) : message, voix, image.
  • Repérer ses points forts, ses bonnes pratiques et ses points d’amélioration (Atelier Diagnostic).
  • Construire un message synthétique et argumenté, adapté à la communication à distance (Atelier Structure et Argumentation).
  • Mieux maîtriser son comportement à l’écran et la cohérence avec le message (Atelier Présence).
  • Mieux utiliser sa voix pour mieux se faire comprendre (Atelier Voix).
  • Valoriser son image à l’écran (Atelier Style et Image de soi).
Tarif

A partir de 1 975,00 €

Durée

0h25

Modes
  • Entreprise
  • Distance

Formation Pack Asset management : panorama complet

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Déterminer les spécificités des biens immobiliers
  • Identifier les besoins des propriétaires et des utilisateurs de locaux professionnels
  • Mettre en oeuvre une méthode pour identifier les moyens d'optimiser un patrimoine professionnel
  • Gérer son patrimoine immobilier
Tarif

A partir de 2 998,00 €

Durée

4 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Protéger, partager et optimiser vos données
  • Travailler en mode collaboratif dans Excel
  • Gagner en efficacité dans la gestion des données
Tarif

A partir de 190,00 €

Durée

2 heures 15 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Prendre de la hauteur par rapport à ses pratiques managériales.
  • Définir et communiquer un projet d'équipe.
  • Adopter une posture de manager coach.
  • Développer sa compétence émotionnelle de manager.
  • Adopter les méthodes de l'intelligence collective.
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Exploiter les leviers permettant de renforcer l’égalité femmes-hommes.
  • Envisager les contours de la parité.
  • Sanctionner les cas de discrimination et les cas de harcèlement.
  • Orienter les agents s'estimant victime d'actes de discrimination et de harcèlement vers les autorités compétentes.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1 jour

Modes
  • Entreprise
  • Distance

A.I.P.R Concepteur (E-learning et Présentiel)

Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCE

Objectifs de la formation

Les objectifs de la formation A.I.P.R Concepteur (E-learning et Présentiel) :

- Renforcer la pratique professionnelle dans le respect des règles techniques liées au décret anti- endommagement - Augmenter ses chances de réussite au QCM AIPR Conduite d’engins et réalisation de travaux urgents - Passer l’examen en optimisant ses chances de réussite au QCM AIPR Concepteur

Tarif

A partir de 215,00 €

Durée

E-learning (3 Heures) + Présentiel (1 heure)

Modes

Je cherche à faire...