Résoudre des conflits avec la méthode Aïkido
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Appliquer les techniques d'exercices de concentration
- Pratiquer les exercices respiratoires
- Identifier les fondamentaux de l'Aïkido
- Mettre en pratique la non-opposition / accompagnement
- Adapter votre réponse à différentes situations de conflit
- Identifier les différents types de désaccords
- Classer les rapports de force selon leur typologie
- Analyser la psychologie du conflit
- Mettre en place des comportements efficaces face aux conflits
- Gérer de manière respectueuse et constructive les situations conflictuelles, en les clarifiant et en traitant les revendications et les tensions.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée | 2 jours (14h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Aïkido : les outils utilisés durant la session
- "La connaissance n'est qu'une vague rumeur tant qu'elle n'a pas traversé les muscles", proverbe africain
- Exercices de concentration
- Exercices respiratoires
- Approche des fondamentaux de la discipline
- Travail du centre / de la posture
- Non-opposition / accompagnement
- Adaptation aux différentes situations
Les différents types de désaccords
- Les indicateurs de conflits
- Les conflits ouverts et fermés
- Typologie des rapports de force
La psychologie du conflit
- L'instauration du conflit
- Les facteurs aggravants : la peur, la force, l'iniquité
- Le coeur du conflit
- La durée
- Les différents types de conflit
Les causes de désaccords
- Diversité des personnes, des modes de vie et des cultures
- Conflits d'intérêts, de valeurs, de rôles...
- Pression des échéances et des imprévus
- Non-participation aux décisions
- Abus de pouvoir
- Manque de communication ou d'information
Les attitudes face aux conflits
- Les comportements spontanés
- La spirale de l'agressivité
- Repérer ses préjugés et ses croyances
Approche constructive de résolution des conflits
- Les comportements efficaces et inefficaces
- La phase préparatoire, le diagnostic et l'analyse des causes
- La recherche des solutions, la phase des enjeux
- Savoir sortir des situations de blocage
- La négociation gagnant-gagnant
- Le contrat commun et l'après conflit
- Les autres formes de négociation
La prévention des conflits
- Exprimer les désaccords
- Clarifier
- Traiter les revendications et gérer les tensions
- Faire face aux critiques / contestations / revendications
- Travailler avec une personnalité difficile
- Savoir dire non
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement
- Jeux de rôle
- Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative permettant de valider les compétences acquises
- Bilan oral et évaluation à chaud
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Les + de la formation
Cette formation est basée sur des outils corporels propres à l'art japonais, l'Aïkido, tels que l'absorption, l'entrée, le déséquilibre ou encore l'immobilisation. Ce parcours permet au stagiaire une nouvelle implication dans sa fonction et dans son investissement personnel.
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
1- Comprendre les bases de VBA: l'objectif principal est d'acquérir une compréhension fondamentale du langage VBA et de son fonctionnement dans Excel. Cela inclut la familiarisation avec les concepts clés tels que les variables, les boucles, les conditions, les fonctions etc...2-Automatiser les taches répétitives: L'un des objectifs principaux de VBA est d'automatiser les taches répétitives dans Excel. La formation vise à enseigner aux participants comment écrire des macros VBA pour effectuer des opérations telles que la saisie de données, les calculs etc...
3-Personnaliser et étendre les fonctionnalités d'Excel: VBA permettra de personnaliser et d'étendre les fonctionnalités d'Excel en créant des macros, des formulaires, des boites de dialogue personnalisées. L'objectif sera donc de permettre aux participants de développer des solutions spécifiques à leurs besoins professionnels.
4- Manipuler et analyser les données: cette formation offrira l'apprentissage de fonctionnalités puissantes pour manipuler et analyser les données dans Excel.
5- Gérer les erreurs et déboguer le code: Cette formation offrira aussi l'apprentissage des bonnes pratiques pour gérer les erreurs, déboguer le code et résoudre les problèmes courants rencontrés lors du développement de macros VBA.
| Tarif |
A partir de 585,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les enjeux et les bénéfices du Knowledge Management
- Mettre en place une stratégie de Knowledge Management adaptée à l'entreprise
- Concevoir et mettre en œuvre des outils de partage et de diffusion des connaissances
- Analyser et résoudre les problèmes liés à la gestion des connaissances
- Animer et accompagner les acteurs de la gestion des connaissances
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Formation Prévention et évaluation du risque client : critères qualitatifs et financiers
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Utiliser les renseignements pris sur la société cliente pendant la phase de prospection commerciale
- Mettre en œuvre les outils d’évaluation du risque : méthode des points de risque, analyse financière
- Evaluer le profil payeur en définissant des classes de risque
| Tarif |
A partir de 1 834,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître les concepts fondamentaux pour mettre en œuvre la méthode d’élaboration d’une cartographie des risques dans le secteur financier
- Disposer des techniques d’identification et de mesure pour cartographier les risques
- Évaluer la vulnérabilité du domaine étudié (entités, activités, processus…) et déterminer des points de contrôle à intégrer dans la cartographie des risques
- Suivre et pérenniser la qualité de la cartographie des risques
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre l'utilisateur au coeur de votre stratégie et trouver des relais de croissance par l'innovation
- Imaginer des services et/ou produits innovants de manière simple et opérationnelle
- Identifier les étapes clés de la méthode Design Thinking
- Adopter une approche centrée vers l'utilisateur
- Pratiquer le prototypage rapide.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Techniciens, correspondants Micro, informaticiens devant gérer un parc micro-informatique.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Installer et maintenir un parc micro
- Optimiser le parc micro
- Gérer les conflits et les évolutions du matériel
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire la méthode HACCP
- Elaborer un dossier d'Agrément Sanitaire
- Améliorer votre établissement
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Créer et déployer "Azure Functions"
- Explorer les options d'hébergement, les liaisons et les déclencheurs
- Découvrir comment fonctionne "Azure App Service"
- Créer et mettre à jour une application
- Explorer les authentifications et les autorisations "App Service"
- Configurer des paramètres d'application, la mise à l'échelle des applications et l'utilisation des emplacements de déploiement
- Créer des ressources de stockage "Blob Azure"
- Gérer des données via le cycle de vie du stockage Blob
- Utiliser des conteneurs et des éléments en utilisant la bibliothèque de client de stockage Blob Azure V12 pour .NET
- Créer et déployer des solutions conteneurisées dans Azure en utilisant "Azure Container Registry", "Azure Container Instances" et "Azure Container Apps"
- Créer des ressources "Azure Cosmos DB" avec les niveaux de cohérence appropriés et effectuer des opérations de données en utilisant le SDK .NET V3 pour "Azure Cosmos DB"
- Décrire comment fonctionne le service "Gestion des API", transformer et sécuriser des API, puis créer une API back-end
- Instrumenter des applications pour permettre à "Application Insights" de surveiller les performances et de vous aider à résoudre les problèmes
- Implémenter l'authentification et l'autorisation pour les ressources à l'aide de la plateforme d'identité Microsoft, de la bibliothèque d'authentification Microsoft, des signatures d'accès partagé et de l'utilisation de "Microsoft Graph"
- Créer des applications avec des architectures basées sur les messages en intégrant "Azure Service Bus" et "Stockage File" d'attente Azure à votre solution
- Améliorer les performances et la scalabilité de vos applications en intégrant "Azure Cache" pour Redis et "Azure Content Delivery Network" dans votre solution
- Créer des applications avec des architectures basées sur les événements en intégrant "Azure Event Grid" et "Azure Event Hubs" dans votre solution
- Déployer des applications de manière plus sécurisée dans Azure à l'aide d'Azure Key Vault, des identités managées et d'Azure App Configuration.
| Tarif |
A partir de 3 550,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Apprendre la configuration de IIS pour HTTPS, FTP, SMTP. Résoudre les problèmes, améliorer la performance de IIS| Tarif |
A partir de 875,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les situations, les causes et les déclencheurs des conflits
- Elargir votre mode de management et intégrer le pilotage des différences
- Anticiper les conflits en instaurant un climat de confiance et de respect des acteurs pour l'atteinte des résultats collectifs
- Développer des techniques d'anticipation et de prise en charge
- Renforcer votre position de manager dans les étapes de résolution des conflits
- Intégrer et utiliser une méthode de gestion de conflits efficiente.
| Tarif |
A partir de 3 036,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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