Mettre en oeuvre l'ISO 9001 dans le Tertiaire
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Intégrer les notions de management qualité
- Identifier les exigences de la norme ISO 9001:2015
- Se préparer à la certification ISO 9001:2015
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Définir le management Qualité
- De l'Assurance Qualité au Management de la Qualité
- Les 7 principes de management de la qualité
- Cycle PDCA
- La certification
2. Identifier les exigences pour les entreprises de services
- Identifier les risques et opportunités
- Définir les responsabilités
- Manager les ressources
- Identifier les exigences (réglementaires et légales, client)
- Evaluer les besoins matériels, humains et financiers
- Manager la qualité
- Réaliser le service
- S'autoévaluer
- Améliorer ses processus
Jour 1 - Après-midi
3. Mettre en oeuvre un système documentaire
- Architecture du système documentaire
- Les différentes informations documentées (fiche processus, procédures, instructions, enregistrements)
- Bien rédiger
Jour 2 - Matin
4. Utiliser les outils de la norme
- Définir les objectifs
- Mettre en place un plan d'action
- Choisir les indicateurs pour les tableaux de bord
- Agir face aux non-conformités (les actions correctives)
- Agir face aux risques et opportunités
- Auditer son système
- Mesurer la satisfaction client
- Améliorer son système en continu
Jour 2 - Après-midi
5. Enumérer les étapes vers la certification
- Les étapes
- Les responsabilités
- L'audit de certification
- Les organismes certificateurs
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir les concepts de diversité, discrimination, "intersectionnalité", interculturalité, équité, stéréotypes, préjugés
- Identifier les enjeux liés à la diversité dans l'entreprise
- Expliquer le cadre juridique relatif à la diversité et aux discriminations
- Appliquer les obligations légales en matière d'égalité professionnelle, de handicap, d'intergénérationnel et de recrutement
- Etablir un état des lieux de la diversité au sein de votre entreprise
- Utiliser des outils appropriés pour mesurer la diversité
- Evaluer les procédures et les pratiques de l'entreprise en termes de diversité
- Identifier les risques de discrimination
- Analyser le fonctionnement de votre entreprise en ce qui concerne la diversité
- Mettre en oeuvre une politique de diversité dans l'entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en place les bases d'une bonne gouvernance de la sécurité des systèmes d'information
- Reconnaître les techniques de base indispensables à la fonction de RSSI
- Expliquer et mettre en oeuvre un SMSI en vous appuyant sur la norme ISO 27001
- Exploiter l'état du marché de la sécurité informatique
- Identifier les méthodes d'appréciation des risques ainsi que les enjeux de la SSI au sein des organisations
- Mettre en pratique les stratégies de prise de fonction et des retours d'expérience de RSSI
- Identifier et évaluer les principaux risques juridiques pesant sur un système d'information
- Réduire concrètement les non-conformités juridiques affectant un système d'information.
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire et reconnaître les outils et le process du marketing digital
- Définir les points-clés pour une mise en oeuvre efficace
- Intégrer l'ensemble des moyens d'action du marketing digital.
| Tarif |
A partir de 1 420,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les fondamentaux de l'analyse statistique appliquée
- Mettre en oeuvre une analyse des données statistiques descriptives et prévisionnelles
- Utiliser les formules et les tests statistiques fondamentaux
- Concevoir un rapport d'analyse basé sur les faits
- Exploiter les paramètres statistiques pour comprendre une série de données
- Décrire des outils comme R et Excel pour la mise en oeuvre des modèles étudiés
- Valider la précision d'une estimation, à l'aide des intervalles de confiance
- Prévoir les comportements à venir
- Vérifier l'adéquation à un modèle.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Configurer les réseaux VPC et les machines virtuelles
- Administrer la gestion des identités et des accès pour les ressources
- Mettre en oeuvre les services de stockage de données dans Google Cloud
- Gérer et examiner la facturation des ressources Google Cloud
- Surveiller les ressources à l'aide des services Google Cloud
- Connecter votre infrastructure à Google Cloud
- Configurer les équilibreurs de charge et l'autoscaling pour les instances de VM
- Automatiser le déploiement des infrastructures de service Google Cloud
- Tirer parti des services gérés dans Google Cloud.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Assurer le suivi, le contrôle de fiabilité, l'analyse et le traitement des informations sociales collectées afin de réaliser un traitement fiable de la paie
- Vérifier en fonction de la législation, des conventions collectives et des contrats de travail
- Assurer une veille technique sur les évolutions réglementaires et la jurisprudence que vous serez amené à analyser et à prendre en compte en permanence
- Extraire et préparer les données sociales issues de la production des bulletins de salaires pour les transmettre aux organismes sociaux (télédéclarations) ou au service des ressources humaines (bilan social, tableaux de bord, demandes spécifiques)
- Mettre en oeuvre vos compétences pour exercer votre activité de façon autonome au sein d'un service spécialisé en collaboration avec d'autres professionnels (juristes, informaticiens)
- Assurer un rôle d'information et de conseil à l'interne comme à l'externe
- Passer le Titre professionnel "Gestionnaire de Paie".
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
115j / 805h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les éléments d'une communication visuelle et évaluer leur qualité
- Mettre en oeuvre une action de création
- Elaborer une charte graphique et l'appliquer sur des supports matériels et digitaux.
| Tarif |
A partir de 1 340,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les concepts de base de la programmation en Vyper
- Concevoir, coder et déployer des contrats intelligents (smart contracts) en Vyper
- Interpréter les types de données, les structures de contrôle et les fonctions en Vyper
- Déployer et interagir avec des contrats intelligents sur la Blockchain Ethereum
- Décrire la sécurité des contrats intelligents et les bonnes pratiques de développement en Vyper
- Concevoir, mettre en oeuvre et déployer une application Blockchain fonctionnelle.
| Tarif |
A partir de 2 850,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Gérer des hôtes et des applications Cloud hybrides dans des environnements de moyenne à grande échelle
- Planifier et mettre en oeuvre des environnements réseaux Cloud hybrides
- Provisionner les hôtes et les logiciels gérés
- Gérer les cycles de vie des applications personnalisées dans des entreprises locales et distribuées.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 30h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Bien identifier les métiers et les rôles des différents services dans le tertiaire| Tarif |
A partir de 1 750,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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