Manager une équipe

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier la valeur ajoutée du manager
  • Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien
  • Développer une communication efficace en donnant un sens à l'activité de l'équipe
  • Responsabiliser et impliquer ses collaborateurs
  • Gérer avec succès les situations difficiles

GROUPE ARKESYS


La formation maintenant pour vos talents de demain
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 4 650,00 €

Durée 21 heures réparties sur 3 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

GROUPE ARKESYS


La formation maintenant pour vos talents de demain
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Tarif

A partir de 4 650,00 €

Durée 21 heures réparties sur 3 jours
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

Maîtrisez les clés du management et développez une équipe soudée et performante ! Apprenez à motiver, communiquer et gérer les situations difficiles pour devenir un leader inspirant et efficace

Programme

MAITRISER LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT

 

Identifier les rôles et missions du responsable d'équipe

  • Connaître son rôle, ses missions et ses responsabilités
  • Comprendre les principes de base du management :
    •  Structurer l'organisation
    • Définir un cadre de travail,
    • Fixer des objectifs,
    • Communiquer
  • Découvrir la valeur ajoutée du manager
  • Percevoir l'importance et le rôle de l'humain dans la fonction managériale


Déterminer les limites de l'autorité du manager d'équipe

  • Identifier les sources du pouvoir
  • Comprendre les mécanismes relationnels entre manager et collaborateurs
  • Développer son leadership : les clés de l'autorité
  • Fédérer l‘adhésion de ses collaborateurs aux décisions de l'entreprise

 

Développer l'autonomie et la motivation des collaborateurs

  • Comprendre les mécanismes de l'autonomie
  • Mesurer et évaluer l'autonomie des collaborateurs
  • Comprendre les moteurs de la motivation et de l'implication

 

Caractériser le management

  •  Faire progresser les performances d'une équipe par le développement individuel des compétences et/ou de la motivation des collaborateurs
  • Comprendre les bénéfices communs de l'approche individualisée tant sur le plan humain que sur le plan de l'efficacité
  • Différencier les objectifs, bénéfices et avantages des différents types de management

 

Savoir communiquer individuellement

  • Conduire des entretiens individuels constructifs
  • Installer une relation gagnant/gagnant
  • Acquérir les savoir-faire relationnels
  • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien
  • Ecouter de manière active
  • Critiquer de manière constructive
  • Prévenir les tensions et conflits par l'assertivité

 

ADAPTER SON STYLE DE MANAGEMENT AUX SITUATIONS ET AUX INDIVIDUS

 

Identifier les styles de management

  •  Déterminer les objectifs des différents styles de management
  • Comprendre les limites d'efficacités de certains styles
  • Identifier son style : étude de cas et autodiagnostic
  • Améliorer et adapter son style aux situations

 

Reconnaître les performances

  • Comprendre la spirale de l'échec ou de la réussite
  •  Reconnaître les succès pour encourager
  • Se positionner comme facilitateur de réussites
  •  Utiliser les signes de reconnaissance performants et dynamisants

 

Développer sa communication managériale

  • S'impliquer avec ses collaborateurs pour instaurer la confiance
  • Informer régulièrement son équipe sur l'avancement de l'activité et la stratégie déployé
  • Clarifier ses attentes auprès de l'équipe et de chacun
  • Se rendre disponible et s'informer de la réalité du terrain
  • Utiliser les principes de base d'une communication efficace pour renforcer son leadership et faire adhérer l'équipe à ses décisions
  • Comprendre l'importance du non-verbal dans la communication
  • S'accorder au groupe et aux individus par la posture, la voix et les mots
  • Ecouter activement, questionner, reformuler, pratiquer l'empathie

 

Gérer efficacement les situations difficiles

  • Identifier les origines des conflits et prendre du recul
  • Comprendre les mécanismes de l'escalade conflictuelle
  • Prendre conscience de sa responsabilité dans la situation difficile
  • Gérer son stress et agir en assumant ses responsabilités
  • Mieux gérer ses émotions, ses pensées et ses propres tensions
  • Développer une attitude assertive
  • Démarrer une communication positive

Prérequis

Aucun
NB : Les participants sont invités à apporter les documents concernant leurs groupes, et l'arborescence hiérarchique de leur entreprise.

Public

Toute personne amenée à manager une équipe.

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Objectifs de la formation

  • Identifier son style de management préférentiel
  • Mettre en oeuvre le management situationnel face à un collaborateur, une équipe, lors de la prise en main d’une équipe
Tarif

A partir de 150,00 €

Durée

4 heures 10 minutes

Modes

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Acquérir les fondamentaux du Lean Manufacturing
  • Définir la notion de valeur ajoutée
  • Identifier et supprimer les gaspillages (Muda / Muri / Mura)
  • Déterminer la cartographie de vos processus à l'aide d'une Value Stream Map (VSM)
  • Créer des îlots autonomes en comprenant les concepts, enjeux et moyens à mettre en oeuvre
  • Elaborer et mettre en place un système de pilotage opérationnel
  • Animer les réunions opérationnelles pour favoriser la performance
  • Concevoir un système d'animation visuelle de la performance (management visuel)
  • Développer des outils d'amélioration continue tels que la méthode 5S, SMED, TPM et Kanban
  • Définir et manager les postes goulots et augmenter leur capacité.
Tarif

A partir de 2 100,00 €

Durée

3j / 21h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Se positionner en manager coach
  • Utiliser les outils de coaching
  • Renforcer la performance de ses collaborateurs
Tarif

A partir de 300,00 €

Durée

2 heures

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Maîtriser le langage de programmation VBA dans Excel.
  • Développer des applications VBA performantes.
  • Optimiser et fiabiliser des applications VBA existantes.
Tarif

A partir de 1 305,00 €

Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Appréhender la méthode Scrum, les objectifs, les principes
  • Découvrir les avantages et les enjeux de cette nouvelle méthodologie de travail, les techniques mises en œuvre pour l’expression des besoins, la planification, l’organisation du travail, la communication, la prise en compte du changement
  • Identifier la responsabilité et la compétence attendue de chaque acteur : ProductOwner, Scrumaster, équipe scrum…
Tarif

A partir de 100,00 €

Durée

2 heures 34 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Découvrir les pratiques de base de l’architecture AWS
  • Examiner la mise en place de la sécurité des accounts à l’aide de stratégies
  • Identifier les éléments nécessaires pour construire un réseau virtuel (VPC) modulable, sécurisé, qui inclut les sous-réseaux privés et les sous-réseaux publics
  • Déterminer des stratégies pour une approche de sécurité en couches pour les sous-réseaux Virtual Private Cloud (VPC)
  • Identifier des stratégies pour sélectionner les ressources de calcul appropriées (EC2, Lambda, container, …) en fonction des cas d’utilisation métier
  • Créer un VPC et ajouter une instance Elastic Cloud Compute (EC2)
  • Installer une instance Amazon Relational Database Service (RDS) et un répartiteur de charge d’application Balancer (ALB) dans le VPC créé
  • Comparer les produits et services de stockage AWS
  • Créer une couche de base de données hautement disponible et à mise à l’échelle automatique
  • Explorer la potentialité des solutions de supervision AWS
  • Etudier et échanger sur les outils d’automatisation AWS qui vous aideront à créer, maintenir et faire évoluer votre infrastructure
  • Etudier l’appairage de réseaux, des points de terminaison de VPC, des solutions de passerelle et de routage en fonction des cas d’utilisation
  • Connaitre les configurations de réseau hybride pour étendre et sécuriser votre infrastructure
  • Découvrir les avantages des micro services en tant que stratégie de découplage efficace pour alimenter des applications hautement disponibles à grande échelle
  • Explorer les services de conteneurs AWS pour la mise en œuvre rapide d’un environnement d’application portable et indépendant de l’infrastructure
  • Identifier les avantages de sécurité des services « serverless » AWS sur la base d’exemples du monde réel
  • S’entraîner à créer un déploiement CloudFront avec un backend S3 dans un environnement de laboratoire
  • Explorer les solutions de sauvegarde, de récupération et les meilleures pratiques AWS pour assurer la résilience et la continuité des activités
  • Créer une architecture cloud hautement disponible et sécurisée basée sur un problème métier, dans un laboratoire guidé par un animateur, basé sur un projet
Tarif

A partir de 2 750,00 €

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Manager une équipe ADV ou SAV

Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Mettre le client au centre de l'ADV
  • Motiver ses équipes et chaque individu
  • Utiliser les outils de contrôle
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

• Optimiser l’organisation de travail soignante et hôtelière pour accroître la réactivité face aux besoins des résidents
• Intégrer les recommandations et les bonnes pratiques dans le travail quotidien des agents

Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

Nous contacter

Modes

Objectifs de la formation

  • Identifier les missions du chargé de communication
  • Mettre en place des actions de communication
  • Utiliser le Web à bon escient
  • Évaluer ses actions de communication
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

13j / 91h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Donner du sens à l'innovation.
  • Mettre en place une démarche innovante.
  • Stimuler la créativité de l'équipe.
  • Créer des projets innovants.
Tarif

A partir de 1 560,00 €

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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