L'intelligence émotionnelle - Niveau 2
Parce que vos émotions ne restent pas à la porte de l'entreprise et qu'elles vous accompagnent toute la journée, vous avez appris à mieux les connaître lors de la première partie du programme de formation intitulé : “L'intelligence émotionnelle, identifier et apprivoiser ses émotions”. Vous êtes désormais capable d'en faire une vraie force au travail ! Nous vous proposons de développer de nouvelles capacités d'écoute de soi et de l'autre, pour vous affirmer, créer une plus grande efficience dans vos rapports interpersonnels et gérer au mieux les relations difficiles, en participant à la 2ème partie de ce programme de formation sur l'intelligence émotionnelle.
Proposé par
GERESO
Objectifs pédagogiques
- Progresser dans la relation à soi et à autrui grâce à une meilleure connaissance des émotions et de ses compétences émotionnelles.
- Respecter et se faire respecter.
- Gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit.
- Analyser ses points forts et ses axes d'amélioration.
Programme de la formation
Mieux se connaître pour renforcer son intelligence émotionnelle
- Découvrir son système de valeurs
- Identifier ses besoins fondamentaux
- Renforcer son assertivité pour restaurer estime et confiance en soi
Appliquer | Cas pratique : découvrir ses limites (croyances, jugements sur soi et/ou les autres, généralisations, pensée binaire…) et élaborer des pistes pour diminuer leur impact
Gérer ses émotions en situation de stress ou de conflit
- Développer l'observation et l'écoute active
Appliquer | Cas pratique : utiliser le calibrage pour mieux comprendre son interlocuteur
- Distinguer les faits et les opinions : viser l'objectivité
Appliquer | Entraînement : observer sans évaluer
- Communiquer ses émotions avec authenticité
Expérimenter | Cas pratique : gérer des situations émotionnelles difficiles
Élaborer un plan personnel de développement
- Se fixer des objectifs précis
Proposé par
GERESO
"« Évoluer aujourd’hui vers l’excellence de demain »"
Proposé par
GERESO
