Gérer la maintenance des bâtiments
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Faire le point sur les pratiques actuelles de la maintenance des bâtiments
- Approcher les différents modes de maintenance, les aspects administratifs et techniques
- Rédiger, gérer et suivre les contrats de maintenance
| Tarif |
A partir de 1 585,00 € |
| Durée | 2 jours - 14 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 585,00 € |
| Durée | 2 jours - 14 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Mesurer les enjeux actuels de la maintenance
Définir la maintenance et les services de maintenance
Cerner les types de maintenance
- Les objectifs stratégiques
- Évaluer les besoins au regard de l'organisation et des moyens du maître d'ouvrage
- Mettre en place un tableau de bord de suivi de la maintenance
Déterminer le meilleur prestataire de maintenance
Déterminer les intervenants : rôles, assurances, qualifications...
- La sélection en fonction des besoins de maintenance
- Comparer et sélectionner des prestataires
- L’évaluation des prestations de maintenance
- Les sanctions en cas de manquements du prestataire
Identifier les règles des phases techniques et administratives
Maîtriser le contenu des carnets d'entretien
Cerner les types de marchés de travaux à adapter
Maîtriser les principaux cas particuliers
- L’entretien, GE-GR, gros travaux, remplacement
- La maintenance et la mise aux normes
- La maintenance technique et/ou commerciale
- Le diagnostic et les réclamations
- Le cas de la maintenance en site occupé
- La maintenance d'un local ou d’un bâtiment vide
Mesurer les aspects techniques
- Selon le type et l'usage du bâtiment
- Selon les parties du bâtiment : structures, clos, couvert, biens d'équipements et de confort
- Humidité, infiltrations, le fil rouge de l'entretien
- Les contrats de maintenance : nettoyage, ascenseur, VMC, toiture, incendie, chaufferie, les 3 D...
Exercice d'application : réalisation d'un diagnostic complet et d'un plan d'entretien quinquennal d'un local prédéterminé
Rédiger un contrat de maintenance du bâtiment
Déterminer les éléments essentiels du contrat
- La nature de l’intervention
- Les niveaux de maintenance
- Les obligations de résultats à atteindre
Sécuriser les clauses essentielles à inclure dans le contrat
- Les clauses générales et commerciales
- Les clauses juridiques et de résiliation du contrat
- Les clauses techniques et d'organisation
- Les clauses de responsabilité
- Les clauses abusives
Gérer la vie du contrat
- Le contrôle des performances
- Les indicateurs de suivi
- Les évolutions à prévoir
- La question des coûts
- La mise en place d’actions préventives et correctives
- La gestion des conflits et l'exception d'inexécution
- La cession du contrat
Exercice d'application : rédaction d'un contrat de maintenance
Prérequis
Public
- Responsables techniques
- Responsables construction et du patrimoine immobilier
- Gestionnaires de biens immobiliers
- Toute personne impliquée dans l’exploitation, la maintenance ou la gestion technique de biens immobiliers
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